Microsoft Teams, un programma di chat gratuito incluso in Windows 11, viene utilizzato da molti utenti. Tuttavia, l'errore 80080300 impedisce ad alcuni utenti di utilizzare l'applicazione. Sebbene alcuni utenti che utilizzano il browser Web possano comunque accedere all'app Teams, la maggior parte no. Ecco come risolvere l'errore 80080300 dell'app Microsoft Teams con Windows 11.
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Correzione 1: disconnetti gli account aziendali e scolastici
Ti consigliamo di disconnetterti da qualsiasi account Microsoft scolastico o lavorativo sul tuo computer. Utilizza i passaggi seguenti per disconnettersi da un account Microsoft aziendale o scolastico a cui sei attualmente connesso:
Passaggio 1:Per accedere al menu Power User, premi Win + X. Quindi, scegli il collegamento Impostazioni.
Passaggio 2:Quindi fare clic sull'opzione Account in Impostazioni a sinistra.
Passaggio 3:Per accedere alle impostazioni di tali account, fai clic su Accedi al lavoro o all'istituto di istruzione.
Passaggio 4:ILDisconnetti questo accountÈ possibile accedere all'opzione facendo clic sull'account aziendale o scolastico elencato.
Passaggio 5:Per disconnettersi, fare clic sul pulsante.
Passaggio 6:Per esprimere la tua certezza, seleziona Sì.
Passaggio 7:Prova a utilizzare l'account nell'app Microsoft Teams mentre è disconnesso.
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Correzione 2: avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità di Microsoft Teams.
La patch precedente e la potenziale soluzione al problema 80080300 hanno avuto entrambi successo per alcuni clienti. Tuttavia, se il problema è dovuto alla compatibilità dell'app, dovrai eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità di MS Teams. Ecco come usarlo.
Passaggio 1:Apri Esplora file premendo il tasto Windows ed E.
Passaggio 2:Apri la seguente directory.
C:Users<cartella utente>AppDataLocalMicrosoftWindowsAppsMicrosoftTeams
_8wekyb3d8bbwe
Passaggio 3: scegli Proprietà facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file msteams.exe.
Passaggio 4:Nel pannello Proprietà msteams.exe, fare clic sulla scheda Compatibilità.
Passaggio 5:Fai clic sull'opzione Esegui risoluzione dei problemi di compatibilità.
Passaggio 6:Nello strumento di risoluzione dei problemi, seleziona Prova le impostazioni consigliate.
Passaggio 7:Scegli l'opzione perTestare il programma. Successivamente, prova ad accedere al tuo account tramite l'app Teams.
Passaggio 8:Per visualizzare più scelte, fare clic su Avanti.
Passaggio 9:A seconda dei risultati del test, scegli Sì per salvare queste impostazioni o No per riprovare. Se sono necessarie più scelte per la risoluzione dei problemi, scegliendo No verranno visualizzate.
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Correzione 3: svuota la cache di Microsoft Teams
Come altri programmi, Microsoft Teams conserva i dati in una cartella della cache. Tuttavia, il problema 80080300 può essere causato anche da una cache di MS Teams disintegrata. Riavviando l'app, puoi cancellare la cache come segue:
Passaggio 1:Seleziona la scheda App in Impostazioni aprendola.
Passaggio 2:Per accedere allo strumento di disinstallazione, utilizza l'opzione di navigazione App e funzionalità.
Passaggio 3:Successivamente, seleziona l'app Microsoft Teams facendo clic sul pulsante del menu sul lato destro.
Passaggio 4:Per utilizzare il pulsante Reimposta per MS Teams, seleziona Impostazioni avanzate.
Passaggio 5:Per rimuovere i dati memorizzati nella cache dell'app, fai clic su Ripristina, quindi scegli Ripristina ancora una volta.
Passaggio 6:Inoltre, viene offerta un'opzione di riparazione che non cancella alcun dato. Nel caso in cui il ripristino non funzioni, puoi anche scegliere quella scelta.
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Correzione 4: reinstallare l'app Teams
Per risolvere i problemi 80080300, alcuni clienti potrebbero aver bisogno di una nuovissima applicazione Microsoft Teams. Puoi ottenerlo reinstallando Microsoft Teams. Puoi rimuovere e installare nuovamente l'app Microsoft Teams nei seguenti modi:
Passaggio 1:Apri prima il programma e lo strumento di ricerca file.
Passaggio 2:Nella casella di ricerca digitare Microsoft Teams.
Passaggio 3:Fai clic sull'opzione di disinstallazione di Microsoft Teams nello strumento di ricerca.
Passaggio 4:Per finalizzare la rimozione dell'app, fai nuovamente clic su Disinstalla.
Vedi anche:Correggi l'errore di Microsoft Teams: siamo spiacenti, si è verificato un problema
Passaggio 5:Avvia un browser e vai alla pagina di download di Microsoft Teams di Microsoft Store.
Passaggio 6:Quando visualizzi la pagina Microsoft Teams, fai clic suAccedi all'app Store.
Passaggio 7:Fare clic suApri Microsoft Store.
Passaggio 8:Quindi, scegli l'opzione Installa per MS Teams.
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L'ultima parola
Le soluzioni proposte in questo articolo sono alcune delle tecniche più utilizzate per risolvere il problema 8008030 di Microsoft Teams in Windows 11. Gli utenti che richiedono di risolvere il problema con Windows 10 possono utilizzare le stesse soluzioni. Una delle soluzioni dovrebbe risolvere il problema 8008030 per il programma Teams sul tuo computer. Puoi riprendere a conversare su qualsiasi altra app di messaggistica finché MS Teams non sarà stato risolto.
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