Ti è mai capitato che non appena hai provato a visualizzare alcune email utilizzando l'app Mail sul tuo iPhone o iPad, ti sei imbattuto nel messaggio "Questo messaggio non può essere visualizzato a causa del modo in cui è formattato..."? Se sì, non sei solo. Esistono diversi utenti iOS che hanno riscontrato problemi simili. La domanda qui è: come superarlo?
Un modo è fare come dice l'errore, ovvero chiedere al mittente di inviare nuovamente l'e-mail utilizzando un formato o un programma di posta elettronica diverso.Cosa succede se il mittente ha esaurito tutti i modi possibili per formattare correttamente l'e-mail? Cosa succede se nonostante utilizzi un programma diverso, ricevi ancora il messaggio di errore quando provi a leggere le email dal mittente? Potrebbe essere necessario provare altri modi, forse più efficaci, per risolvere il problema. Quindi ecco alcuni dei -
I modi migliori per risolvere questo messaggio Impossibile visualizzare l'errore
1. Aggiorna iPhone
I bug tendono a insinuarsi in un dispositivo iOS obsoleto. Pertanto si consiglia di utilizzare iPhone e iPad con l'ultima versione di iOS. Per farlo –
1. ToccaImpostazioni.
2. Vai aGenerale.
3. ToccaAggiornamento del softwaree segui le istruzioni che appariranno di seguito.
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2. Elimina il messaggio e chiedi al mittente di inviarlo nuovamente.
Potresti richiedere al mittente di inviare nuovamente l'e-mail e magari utilizzare un programma di posta elettronica diverso. Nel frattempo, puoi provare a eliminare il messaggio e, una volta ricevuto nuovamente il messaggio dal mittente, controlla se puoi accedere al messaggio o meno.
3. Esci dall'app di posta e riavvia il dispositivo
Innanzitutto, forzeremo la chiusura dell'app Mail. Dirigiti alSchermata inizialee scorri verso l'alto dal basso. Quando viene visualizzata la scheda dell'app, scorri finché non vedi il filePostaapp. Scorri nuovamente verso l'alto per chiuderlo per forzarne la chiusura.
Successivamente, esegui un soft reset tramiteRiavvioil tuo iPhone. Per questo segui questi passaggi:
1. Tieni premuti i tasti volume su e giù con il pulsante laterale.
2. Quando ilScorri per spegneresi verifica un interruttore, far scorrere l'interruttore verso destra.
3. Attendi qualche secondo finché il dispositivo non si spegne.
4. Tieni premuto il pulsante laterale finché non vediMelalogo.
Una volta terminati i due passaggi precedenti, ovvero aprire nuovamente il filePostaapp e apri il messaggio che non sei riuscito ad aprire in precedenza.
4. Disattiva la VPN o l'antivirus
Sebbene non si tratti di una soluzione esatta, alcuni utenti hanno segnalato di essere riusciti a correggere l'errore "Questo messaggio non può essere visualizzato" disabilitando temporaneamente la VPN o l'antivirus. Questo perché a volte questo ulteriore livello di protezione interferisce con l’invio e la ricezione di e-mail.
5. Scarica la tua app di posta
Alcuni utenti sono riusciti a correggere il messaggio di errore "Questo messaggio non può essere visualizzato" scaricando il filePostaapp. Con iOS 11, Apple ha introdotto il concetto di scaricare le app. Qui puoi conservare i documenti e i dati delle app localmente sul tuo iPhone. È solo che l'app scaricata viene eliminata. Ti consigliamo comunqueesegui il backup del tuo iPhoneper evitare qualsiasi perdita di dati.
| Prima di scaricare l'app di posta o qualsiasi altra app |
| Mentre esegui manualmente il backup del tuo iPhone, il modo più conveniente è utilizzare un'app di backup come iMobie AnyTrans. È un gestore iPhone tutto in uno che aiuta a gestire, trasferire ed eseguire il backup dei dati iOS. Come utilizzare iMobie AnyTrans per eseguire il backup di iPhone? 1.l'utilità di backup. 3. Quando si apre l'interfaccia, fare clic suGestore di backupdal lato sinistro. 4. Fare clic suEsegui il backup adessopulsante.
5. Selezionare quello desideratoBackupopzione e fare clic suEsegui il backup ora.
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Quindi, qui scaricheremo il filePostaapp utilizzando i passaggi indicati di seguito:
- ToccaImpostazioni.
- Vai aGenerale.
- ToccaiPhone Magazzinaggio(o spazio di archiviazione sull'iPad)
- ToccaPostae quindi toccareScaricareapp
6. Utilizza un programma di posta elettronica alternativo
Mentre risolvi il problema, puoi utilizzare un fileprogramma di posta elettronica alternativoper il tuo iPhone e puoi richiedere al mittente/i di inviarti email sul tuo ID email alternativo per un po'.
Concludendo
Quale delle soluzioni sopra indicate ha funzionato per te? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto. Per ulteriori contenuti simili, continua a leggere WeTheGeek. Puoi trovarci anche suFacebook,Pinterest,YouTube,Flipboard,Instagram, ETwitter.