Supponiamo che ti svegli con una grande energia e uno spirito di conquista di tutto ciò che ti capita oggi. Quindi, avvii il tuo PC Windows 11 e noti che non puoi utilizzarlo poiché il touchscreen del tuo laptop non registra le tue azioni. Quindi, il tuo intero umore si spegne.
Se hai anche un laptop Windows 11 touch e il suo schermo non funziona, leggi questa guida fino alla fine. In questa guida ti mostreremo come risolvere il problema con il touchscreen che non funziona in Windows 11. Continua a leggere per apprendere alcuni semplici modi per risolvere i problemi con il touchscreen del PC.
Vari motivi potrebbero causare il mancato funzionamento del touchscreen in Windows 11. Di seguito, abbiamo menzionato alcuni dei motivi più noti per questo problema comune in Windows 11:
- Protezione per lo schermo spessa
- Particelle di grasso, sporco o polvere sul display
- Touchscreen È disabilitato
- Driver del touchscreen difettoso
- Problemi hardware
- Il touchscreen non è calibrato
- Il portatile è surriscaldato
- Bug e glitch nel PC
Correggi il touchscreen che non funziona in Windows 11
Di seguito, abbiamo menzionato alcune soluzioni alternative per risolvere il problema del mancato funzionamento del touchscreen in Windows 11. Prova le soluzioni alternative elencate e scopri cosa funziona e risolve il problema per te:
1. Assicurati che il tuo PC supporti il toccoIngresso
Prima di provare le soluzioni alternative menzionate, vogliamo che tu lo facciaassicurati che il tuo laptop Windows abbia davvero un display touch. Abbiamo menzionato un modo per scoprire lo stesso di seguito:
1.Premere ilTasto Windowsper aprire ilCasella di ricerca di Windowse digitareVisualizza le informazioni sulla penna e sul toccoin esso.
2.Scegli le stesse impostazioni dai risultati della ricerca inMigliore abbinamentosezione per visualizzare i dettagli.
3.SottoSpecifiche del dispositivo, controlla se il supporto touch è disponibile accanto aPenna e tocco.
2. Rimuovere la protezione dello schermo
Se hai una protezione spessa sullo schermo del tuo laptop touch per proteggerlo da danni gravi, potrebbe essere quella che causa questo problema. Per questo motivo ti consigliamorimuovere la protezione dello schermodallo schermo del tuo laptop Windows 11 e controlla se il touchscreen funziona. Si spera che questo risolva il problema del touchscreen non funzionante sul tuo PC Windows 11.
3. Pulisci lo schermo
Potrebbe essere possibile che sullo schermo del tuo PC Windows 11 siano presenti particelle di grasso, sporco o polvere, motivo per cui la macchina ha problemi a registrare correttamente le azioni tattili. In tal caso,pulisci correttamente lo schermo del tuo PC utilizzando un panno in microfibraassicurandoti di non lasciare graffi sullo schermo. Quindi prova lo stesso e controlla se funziona.
4. Lascia che il tuo laptop si raffreddi
A volte, il touchscreen del laptop smette di rispondere a causa del surriscaldamento eccessivo. Quindi prova a toccare lo schermo del tuo laptop Windows 11 e verifica se si surriscalda eccessivamente, il che potrebbe danneggiare i componenti dello schermo o impedirgli di rispondere. In tal caso, scollega il caricabatterie, se collegato, e lascia raffreddare il laptop per verificare se risolve il problema.
5. Riavvia il tuo PC Windows 11
Potrebbe essere possibile che il tuo laptop Windows 11 presenti alcuni problemi temporanei che portano a questo problema. Fortunatamente, il riavvio del sistema la maggior parte delle volte risolve questo tipo di problemi. Quindi considerariavviare il tuo laptop Windows 11e controlla se migliora la situazione.
Per riavviare il PC, premi il tasto di scelta rapida Alt + F4 e scegli il fileRicominciaopzione daSpegni Windowsrichiesta. Una volta terminato, premereEntraper riavviare il PC Windows 11.
6. Disabilita e abilita il touchscreen
Se la protezione per lo schermo e le particelle di polvere sullo schermo non causano questo problema, è possibile che il touchscreen sia disabilitato sul tuo PC. Pertanto, ti suggeriamoassicurati che sia abilitatosul tuo PC. Puoi assicurartelo facilmente provando i passaggi seguenti:
1.Utilizzare il tasto di scelta rapida Windows + R per aprire il fileEsegui il programmasul tuo PC o laptop Windows 11.
2.NelCorrerefinestra di dialogo, digitaredevror.msc.msce colpireEntraper aprire ilUtilità Gestione dispositivi.
3.Espandi ilDispositivi di interfaccia umanasezione per visualizzare i driver inGestore dispositivifinestra.
4.Sotto ilDispositivi di interfaccia umanasezione, scegli ilTouchscreen compatibile HIDadattatore.
5.Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del touchscreen compatibile HID e selezionareDisabilita dispositivodal menu contestuale.
6.Una volta terminato, fare clic con il pulsante destro del mouse suTouchscreen compatibile HIDconducente e scegliereAbilita dispositivo.
7.Dopo aver riattivato il Driver per touchscreen compatibile HID, riavvia il PC e controlla lo stato del problema.
7. Reinstallare il driver del touchscreen
Se riattivare il driver del touchscreen non risolve il problema, consideraloreinstallarlisul tuo PC. Ciò rimuoverà tutti i bug e i problemi tecnici ad esso associati e farà funzionare il touchscreen sul tuo PC Windows 11. Se non sai come farlo, segui i passaggi seguenti:
1.Per reinstallare il driver del touchscreen, aprire il fileApplicazione Gestione dispositivisul tuo PC Windows 11.
2.Espandi ilDispositivi di interfaccia umanasezione e in essa selezionare il fileTouchscreen compatibile HIDautista.
3.Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo stesso driver e scegliereDisinstallare il dispositivoopzione dal menu contestuale.
4.Nella nuova finestra, scegli ilDisinstallarepulsante per rimuovere completamente il driver dal PC.
5.Una volta terminato, fare clic suAzioneopzione nel menu di navigazione in alto per aprire un menu a discesa.
6.Dal menu a discesa, selezionare ilCerca modifiche hardwareopzione per comandare al sistema di cercare il driver eliminato di recente e reinstallarlo sul tuo PC Windows 11. In alternativa,riavvia il tuo laptop Windows 11per installare su di esso il driver mancante.
8. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Potrebbe essere possibile che il touchscreen o l'hardware del tuo PC Windows 11 presenti alcuni problemi, motivo per cui il touchscreen non funziona correttamente. Fortunatamente, il nuovo Windows 11 dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi integrato che ti consente di trovare e risolvere i problemi relativi all'hardware del computer Windows 11 e ai dispositivi collegati.
Quindi consideraeseguendo questo strumento di risoluzione dei problemisul tuo computer Windows 11 seguendo le istruzioni indicate di seguito:
1.Utilizza la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire il fileCorrerefinestra di dialogo sul tuo PC Windows 11.
2.NelCorrerecasella di ricerca della finestra di dialogo, digitarecmqe colpireEntraper lanciare ilApplicazione del prompt dei comandi.
3.NelPrompt dei comandifinestra, copia-incollamsdt.exe -id DeviceDiagnostice colpireEntra.
4.Dopo aver eseguito il comando precedente, sul tuo PC si aprirà lo strumento Hardware e dispositivi.
5.NelHardware e dispositivifinestra di risoluzione dei problemi, fare clic suProssimopulsante per avviare la scansione.
6.Nel caso in cui lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi qualche problema e suggerisca soluzioni per eliminarlo, fai clic suApplicare questa correzionepulsante per applicarlo e correggerlo. Infine, conferma se il problema è risolto ora.
9. Regola le impostazioni di risparmio energetico
Fortunatamente, per alcuni utenti, la regolazione delle impostazioni di risparmio energetico del driver touchscreen compatibile HID ha risolto il problema. Puoi ancheprovare lo stessoe vedi se funziona per te. Abbiamo menzionato le istruzioni corrette per fare lo stesso di seguito, quindi seguile semplicemente:
1.Utilizzare il tasto di scelta rapida Windows + R per aprire il fileEsegui il programmasul tuo PC o laptop Windows 11.
2.NelCorrere finestra di dialogo, digitaredevror.msc.msce colpireEntraper aprire ilApplicazione Gestione dispositivi.
3.NelGestore dispositivifinestra, espandere il fileDispositivi di interfaccia umanasezione per visualizzare i driver.
4.NelDispositivi di interfaccia umanasezione, selezionare l'adattatore touchscreen e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
5.Seleziona ilProprietàopzione dal nuovo menu e vai aGestione dell'energiascheda.
6.NelGestione dell'energiascheda, deselezionaConsenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.
7.Una volta terminato, fare clic suFare domanda apulsante e quindi fare clicOKper salvare le modifiche per risolvere il problema.
10. Eseguire un test diagnostico del touch screen
Se il touchscreen del tuo laptop Windows 11 continua a non funzionare correttamente,eseguire il test diagnostico del touch screensul tuo PC Windows. In questo modo troverai e risolverai i problemi con lo schermo. Per eseguire questo strumento, è necessario accedere alle impostazioni del BIOS.
Un modo per accedere alle impostazioni del BIOS è daImpostazioni di ripristinodell'app Impostazioni. Una volta inserito, procedi alProva dei componentisezione di esso, quindi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del touch screen.
11. Calibrare il touchscreen
Un'altra potenziale soluzione per far funzionare nuovamente un touchscreen non funzionante ècalibrarlo. Questo perché, a volte, lo schermo non registra le azioni touch a causa della scarsa calibrazione. Per questo motivo ti consigliamocalibra il touchscreen del tuo laptop Windows 11. Puoi seguire i passaggi seguenti per sapere come fare lo stesso con facilità:
1.Apri ilProgramma del Pannello di controllosul tuo PC Windows 11 e imposta il fileVisualizzazioneopzione aCategoria.
2.Una volta terminato, scegli ilHardware e suonoopzione e scorrere verso il basso fino aImpostazioni del Tablet PC.
3.SottoTablet PC Impostazioni, scegli ilCalibrare lo schermo per l'input tramite penna o toccoopzione.
4.NelImpostazioni del Tablet PCfinestra, fare clicCalibrare…e scegli se desideri calibrare l'input penna o touch. Seleziona Ingresso tocco, poiché desideri calibrare il touchscreen.
5.Infine, applica le istruzioni visualizzate sullo schermo per calibrare il touchscreen del tuo laptop Windows 11.
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12. Aggiorna Windows 11
Potrebbe essere possibile che il tuo PC Windows 11 presenti alcuni bug e problemi tecnici, motivo per cui viene visualizzato il problema del touchscreen non funzionante. Considerando questo, ti consigliamocercare nuovi aggiornamenti di Windows 11 e installarliper verificare se risolvono il problema. Per sapere come aggiornare il tuo laptop Windows 11, segui i passaggi indicati:
1.Apri ilApplicazione Impostazionisul tuo PC Windows 11 utilizzando la scorciatoia da tastiera Windows + I.
2.Dal riquadro di navigazione sinistro delApplicazione Impostazioni, scegli ilAggiornamento di Windowsopzione.
3.Nella schermata successiva, fare clic suControlla gli aggiornamentipulsante nell'angolo in alto a destra della finestra.
4.Se trovi nuovi aggiornamenti da installare, installali facendo clic suScarica e installapulsante.
5.Dopo aver incorporato i nuovi aggiornamenti, riavvia il laptop e controlla lo stato del problema.
13. Installa gli aggiornamenti facoltativi di Windows
È possibile che Microsoft abbia rilasciato nuovi aggiornamenti per il driver del touchscreen, che non hai ancora installato, motivo per cui sul tuo PC viene visualizzato il problema del touchscreen non funzionante. Quindi considerainstallazione degli aggiornamenti opzionalisul tuo PC Windows 11 e controlla se funziona per te. Per farlo, puoi seguire i passaggi indicati di seguito:
1.Premi Windows + I per aprireImpostazionisul tuo PC e, da sinistra, scegliAggiornamenti di Windows.
2.NelAggiornamento di Windowsfinestra, fare clic suOpzioni avanzatepoiAggiornamenti facoltativi.
3.Nel caso in cui vedi nuovi aggiornamenti dopo aver fatto clic suControlla gli aggiornamentipulsante, selezionare gli aggiornamenti nel fileDriversezione e fare clic suScarica e installapulsante per installarli.
4.Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvia il PC Windows e controlla se il touchscreen funziona.
14. Aggiorna il BIOS
Alcuni utenti nei forum online hanno affermato di aver risolto il problema tramiteaggiornando il BIOS del PC. Considerando questo, puoi anche provare lo stesso sul tuo PC e verificare se funziona per te. Per aggiornare il BIOS del tuo PC, ottieni l'ultimo aggiornamento del BIOS dal sito ufficiale del tuo OEM.
Una volta terminato, cerca una guida utile nella knowledge base del tuo OEM sul suo sito per installarlo. Non possiamo menzionare il processo per farlo poiché potrebbe differire da produttore a produttore.
Inoltre, tieni presente che l'aggiornamento del BIOS può anche danneggiare il sistema se il processo non viene seguito correttamente. Nel caso in cui non desideri aggiornare il BIOS, aggiorna semplicemente i driver grafici:
1.Apri ilGestore dispositiviutilità sul tuo sistema ed espandere il fileAdattatori di visualizzazionesezione.
2.SottoAdattatori di visualizzazione, scegli l'adattatore grafico e fai clic con il pulsante destro del mouse per ottenere un menu contestuale.
3.Scegli ilAggiorna driveropzione dal menu per aprire una nuova finestra sullo schermo.
4.Nella nuova finestra, seleziona ilCerca automaticamente i conducentiopzione per cercare nuovi aggiornamenti.
15. Scarica gli aggiornamenti dal produttore del PC
Se non ci sono aggiornamenti facoltativi di Windows da installare sul PC, ti consigliamoricevi aggiornamenti dal produttore del tuo PC. Questo perché gli OEM rilasciano spesso nuovi aggiornamenti per ottimizzare il PC per prestazioni migliori ed eliminare questo tipo di bug e problemi.
Per scaricare e installare gli aggiornamenti, è necessario utilizzare l'app ufficiale dell'OEM. Di seguito abbiamo spiegato i passaggi per fare lo stesso con un laptop HP utilizzando l'app HP Support Assistant:
1.ClicQui per accedere alla pagina di download di HP Support Assistant e fare clic suScarica HP Support Assistant 9.
2.Nella nuova finestra, fare clic suSalvaper ottenere il file eseguibile di HP Support Assistant sul tuo PC.
3.Una volta scaricato, fai doppio clic su di esso per aprirlo e quindi installa il programma sul tuo PC.
4.Apri ilAssistente supporto HP programmasul tuo PC e spostati sul fileAggiornamentisezione.
5.NelAggiornamentifinestra, fare clic sul rispettivo pulsante per cercare nuovi aggiornamenti di sistema. Se vedi nuovi aggiornamenti del PC da installare, fai clic sul pulsante specifico per incorporarli.
16. Prova un ripristino del sistema
Un potenziale modo per risolvere il problema con il touchscreen che non funziona in Windows 11 è farloripristinare il PC a un punto di ripristino precedente. È possibile seguire i passaggi indicati di seguito per ripristinare il sistema:
1.Spostati inDisezione delProgramma di impostazionie fare clic suProtezione del sistemaopzione.
2.Fare clic suRipristino configurazione di sistema...pulsante, fare clic suAvanti >pulsante e quindi scegliere un punto di ripristino.
3.Finalmente, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare il PC al punto di ripristino selezionato.
Domande frequenti
Perché il mio touchscreen non funziona con Windows 11?
Potrebbero esserci diversi motivi per il touchscreen non funzionante in Windows 11, come una protezione per lo schermo spessa, un driver del touchscreen difettoso, problemi hardware e molto altro.
Come posso riattivare il mio touch screen su Windows 11?
Puoi seguire il percorso indicato di seguito per abilitare il touchscreen sul tuo PC Windows 11:
Apri Gestione dispositivi > espandi Dispositivi interfaccia umana > Fai clic con il pulsante destro del mouse su Touch screen compatibile con Hid > Scegli Abilita dispositivo.
Come posso risolvere un touch screen che non risponde sul mio computer?
Se il touchscreen del tuo PC non risponde, valuta la possibilità di aggiornare i driver dello schermo.
Perché il touchscreen del mio Surface Pro 7 non funziona su Windows 11?
Se il touchscreen di Surface Pro 7 ha smesso di funzionare, riavvia il PC o il laptop Windows 11.
Come posso reinstallare il mio touch screen?
È necessario reinstallare il driver del touch screen compatibile HID per reinstallare il touch screen sul PC.
Parole finali
Un touchscreen non funzionante può impedirti completamente di utilizzare il tuo laptop. Pertanto, se anche il touchscreen del tuo laptop Windows 11 non funzionava correttamente, speriamo che le soluzioni che abbiamo condiviso in questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbiano aiutato a risolverlo. Se sì, facci sapere quale soluzione alternativa ti ha aiutato a risolvere il problema del mancato funzionamento del touchscreen sul tuo laptop.