Molti utenti nei forum online hanno affermato di continuare a ricevere la notifica di errore "Windows richiede le tue credenziali attuali" dopo aver effettuato l'accesso al PC. Fortunatamente, l'avviso stesso indica la soluzione, che sta inserendo la password più recente.
Ma questo non funziona per tutti gli utenti. Se anche tu non riesci a sbarazzarti di questa notifica, resta con noi. In questa guida, ti mostreremo come risolvere "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali" in Windows 11.
Quali sono le cause per cui Windows ha bisogno delle tue attuali credenziali in Windows 11?
Potrebbero esserci diverse cause di "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali" in Windows 11:
- Configurazione errata dei criteri di gruppo
- Corruzione del file di sistema
- Problema di autenticazione dell'account
- Malware e virus
- Bug e glitch
- Unità di rete mappate
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per risolvere il problema "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali" in Windows 11:
1. Crea un nuovo segnaposto
Se viene visualizzata la notifica di errore "Windows richiede le tue credenziali attuali" dopo aver effettuato l'accesso al PC con un account Microsoft o Azure AD con il PIN di Windows Hello, dovresticreare un nuovo PINper liberarsene. Per fare lo stesso, seguire le istruzioni elencate di seguito:
1.Apri ilApplicazione Impostazionisul tuo PC Windows 11 e nella barra laterale sinistra selezionaConti.
2.NelContisezione, fare clicOpzioni di accessoed espandere ilPIN (Windows Hello)sezione.
3.Nella stessa sezione, fare clicCambia PINe inserisci il vecchio e il nuovo PIN che desideri impostare.
4.Al termine, riavvia il computer Windows 11 e accedi con il nuovo PIN o password.
2. Riautentica il tuo PIN
Un altro modo semplice per eliminare l'avviso "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali" sul tuo PC Windows 11 è quello diautenticare nuovamente il PIN. Quindi segui i passaggi seguenti per fare lo stesso:
1.LancioImpostazionisul tuo PC Windows 11 e nel riquadro di navigazione sinistro seleziona il fileContiopzione.
2.Sul lato destro delContifinestra, fare clic suLe tue informazioniopzione per espandere la sezione.
3.Nella schermata successiva, fare clic suVerificaree poi rispondi alle domande menzionate sullo schermo.
4.Una volta terminato il processo di verifica, riavvia il tuo PC Windows 11 e inserisci il PIN corretto.
3. Rimuovere le unità di rete mappate
Se hai effettuato l'accesso al tuo computer Windows 11 con un account Azure, a cui sono state aggiunte unità di rete con un account Active Directory locale, devirimuoverli tuttiper eliminare l'errore di notifica "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali" su di esso. Puoi sapere come fare lo stesso con facilità seguendo i passaggi indicati di seguito:
1.Passa il mouse sulla freccia suIcona di Windowssulla barra delle applicazioni, fai clic destro su di esso e selezionaCorreredal menu a comparsa.
2.Nella casella di ricerca della finestra di dialogo Esegui, digitarecmqal suo interno e premere il tastoInserisci la chiaveper aprire il CMD.
3.NelPrompt dei comandifinestra, tipouso netto z: /deletee premere ilInserisci la chiave.
Nota:Sostituisci il"Con"nel comando con la lettera dell'unità di rete che desideri eliminare.
4.Una volta terminato, riavvia il tuo PC o laptop Windows 11 e controlla se l'avviso è ancora visibile.
4. Cancella credenziali salvate
Se il problema persiste, dovresticancella le credenziali salvatenell'app Credentials Manager, poiché potrebbe essere possibile che le password esistenti presentino alcuni problemi che causano questo problema. Quindi segui i passaggi elencati di seguito per eliminare tutte le credenziali di Windows salvate:
1.Premere ilTasto Windows, e nelCasella di ricerca di Windows, tipoGestore credenziali.
2.DalMigliore abbinamentonei risultati della ricerca, selezionare la sezioneGestore credenzialiopzione.
3.Nella finestra successiva, scegliCredenziali di Windowsper visualizzare tutte le credenziali salvate.
4.Fare clic su una delle credenziali per espandere la sezione, quindi selezionareRimuovereopzione per rimuoverlo.
5.Allo stesso modo, rimuovi le altre credenziali salvate e riavvia il PC per verificare se il problema è stato risolto.
5. Disabilitare il reinserimento delle credenziali
Un altro modo possibile per eliminare la notifica di errore "Windows richiede le tue credenziali attuali" sul tuo PC Windows 11 è quello didisabilitare il reinserimento delle credenzialiutilizzando l'Editor criteri di gruppo. Segui i passaggi indicati per disattivare questa particolare opzione sul tuo PC:
1.PremereWindows+Rper aprire ilEsegui la finestra di dialogo, tipogpedit.mscal suo interno e premereEntra.
2.NelEditor criteri di gruppofinestra, accedere alla directory o alla posizione indicata di seguito da sinistra.
Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Accesso e trova l'opzione
3.Una volta che ti trovi nella posizione sopra menzionata, fai doppio clic sull'opzione sotto menzionata sul lato destro:
IMPARENTATO:Microsoft deve attivare la funzionalità di richiamo di Windows 11
Attendere sempre la rete all'avvio e all'accesso del computer
4.Nella richiesta successiva, seleziona ilDisabilitapulsante di opzione e fare clicFare domanda aper applicare le modifiche.
6. Verifica la presenza di malware
Potresti aver iniettato virus e malware sul tuo computer Windows 11, motivo per cui si verifica questo problema. Per verificare se è lo stesso anche nel tuo caso, ti consigliamoeseguire una rapida scansione antivirussul tuo PC Windows 11. È possibile seguire i passaggi indicati per eseguirlo:
1.PremereWindows+Iper aprire ilApplicazione Impostazionie nella barra laterale sinistra selezionaPrivacy e sicurezza.
2.NelPrivacy e sicurezzafinestra, fare clic suSicurezza di Windowsopzione per aprire le impostazioni di sicurezza.
3.SelezionareProtezione da virus e minaccee nella schermata successiva fare clic suScansione rapidapulsante.
4.Dopo aver fatto clic sul pulsante in alto, vedrai che la scansione antivirus rapida è stata avviata e mostra un tempo stimato per terminarla. Quindi attendi il tempo stimato per il completamento della scansione antivirus.
5.Se la scansione antivirus rileva file dannosi sul tuo PC, segui i passaggi visualizzati sullo schermo per rimuoverli.
7. Aggiorna Windows
Potrebbe esserci la possibilità che il tuo PC Windows 11 presenti alcuni bug, motivo per cui si verifica l'errore Windows Need Your Current Credentials sul tuo PC Windows. Considerando questo, ti consigliamoaggiorna il tuo PC Windows 11e controlla se così facendo si risolvono i problemi. Quindi segui i passaggi seguenti per aggiornare il tuo PC Windows 11 alla versione più recente:
1.PremereWindows+Iper lanciare ilApplicazione Impostazioni,e da sinistra selezionaAggiornamento di Windows.
2.Nella schermata successiva, fare clic suControlla nuovi aggiornamentipulsante per cercare nuovi aggiornamenti.
3.Se sullo schermo vengono visualizzati alcuni nuovi aggiornamenti da installare, fare clic sul rispettivo pulsante per installarli.
8. Ripristina il tuo PC
Se la notifica di errore "Windows richiede le tue credenziali attuali" inizia a comparire dopo l'installazione di un particolare aggiornamento o di un programma esterno, è possibile che si tratti del problema principale. Per questo motivo ti consigliamoripristina il tuo PC a un punto di ripristino creato in precedenzautilizzando Ripristino configurazione di sistema. Segui i passaggi elencati di seguito per fare lo stesso con facilità:
1.Premere ilTasto Windowssulla tastiera e nel fileCasella di ricerca di Windows, tipopunto di ripristino.
2.ScegliereCrea un punto di ripristinodai risultati della ricerca per aprire il fileRipristino configurazione di sistemaattrezzo.
3.Sotto ILRipristino configurazione di sistemasezione, fare clicRipristino configurazione di sistema...e quindi fare clic suAvanti >pulsante.
4.Nella finestra successiva, seleziona un punto di ripristino del sistema in cui desideri ripristinare il tuo PC Windows 11.
5.Una volta selezionato, fare clic suAvanti >pulsante e quindi fare clic suFinepulsante per avviare il processo.
9. Avvia il tuo PC in modo pulito
Potrebbe essere possibile che un programma di terze parti stia causando questo problema. Per verificare se è lo stesso anche nel tuo caso,avvia pulito il tuo computer Windows 11seguendo i passaggi seguenti:
1.PremereWindows+Rper aprire ilEsegui la finestra di dialogo, tipomsconfigal suo interno e premere il tastoInserisci la chiave.
2.NelConfigurazione del sistemafinestra, vai alStivalescheda e seleziona il fileAvvio sicuroscatola.
3.Vai aServizischeda, controlla ilNascondi tutti i servizi Microsoftcasella, quindi fare clic suDisabilita tutto.
4.Vai aAvvioscheda della stessa finestra e quindi fare clic suApri Gestione attivitàopzione.
5.Alla fine, disabilita tutte le attività nel fileResponsabile delle attivitàfinestra, quindi riavviare il computer.
Se la notifica non viene più visualizzata, significa che il problema è causato da un programma di terze parti.
10. Esegui la scansione DISM e SFC
Potrebbe essere possibile che i file essenziali del tuo computer Windows 11 siano stati danneggiati o siano mancanti, motivo per cui viene visualizzato l'errore "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali". Considerando questo,eseguire scansioni DISM e SFCsul tuo PC o laptop Windows 11.
La scansione DISM verrà eseguitacercare i problemi nell'immagine del sistema Windowse sistemarli. D'altra parte, la scansione SFC cercherà i file di sistema corrotti o mancanti sul tuo PC e li risolverà. Puoi seguire i passaggi indicati di seguito per eseguire queste due scansioni sul tuo PC:
1.Per aprire ilCasella di ricerca di Windows, premere ilTasto Windowse digitarePrompt dei comandiin esso.
2.Dai risultati della ricerca, scegliPrompt dei comandiper aprirlo sul tuo sistema Windows 11.
3.NelPrompt dei comandifinestra, eseguire i comandi indicati di seguito per avviare la scansione DISM:
DISM /online /cleanup-image /checkhealthDISM /online /cleanup-image /scanhealth
4.Una volta fatto ciò, digitare ilsfc/scannowcomando al suo interno e premiEntraper avviare la scansione SFC.
5.Dopo aver completato le scansioni DISM e SFC, cerca lo stato del problema sul tuo PC.
11. Attiva la versione di prova di Windows
Alcuni utenti sui forum online hanno affermato di aver risolto il problema conattivando la versione di prova di Windows 11. Puoi anche fare lo stesso seguendo i passaggi indicati di seguito. Ma prima di farlo, assicurati di aver preso nota del codice Product Key di Windows 11 da qualche parte.
1.Premere ilTasto Windowssulla tastiera e digitaPrompt dei comandinella casella di ricerca.
2.SelezionarePrompt dei comandidai risultati della ricerca per aprirePrompt dei comandisul tuo PC.
3.NelPrompt dei comandifinestra, copia e incolla il comando seguente e premi il pulsanteInserisci la chiave:
slmgr /ipk kmsclientkeyNota:Assicurati di sostituire "kmsclientkey" nel comando con la chiave della tua attuale edizione di Windows 11:
- WindowsHome:TX9XD-98N7V-6WMQ6-BX7FG-H8Q99
- Finestre Home N:3KHY7-WNT83-DGQKR-F7HPR-844BM
- Windows Pro:W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX
- Windows Pro N:MH37W-N47XK-V7XM9-C7227-GCQG9
- Windows Education:NW6C2-QMPVW-D7KKK-3GKT6-VCFB2
- Windows Education N:2WH4N-8QGBV-H22JP-CT43Q-MDWWJ
Ad esempio, se la tua versione è Home, digita il comando seguente nell'app Prompt dei comandi:
slmgr /ipk TX9XD-98N7V-6WMQ6-BX7FG-H8Q99
4.Una volta fatto, configura un server KMS sul tuo PC Windows 11 eseguendo il comando elencato al suo interno:
slmgr /skms yourserverNota:Sostituisci "il tuo server" con kms.msguides.com. Puoi anche utilizzare kms8.msguides.com.
5.Una volta fatto, digita il fileslmgr /atocomando nella console seguente e premere il tastoInserisci la chiave.
12. Contatta l'amministratore IT
Se l'avviso di notifica continua a comparire dopo aver riavviato il PC Windows 11, alloracontatta il tuo amministratore IT. Questo perché potrebbe essere possibile che le impostazioni di Azure AD siano errate o configurate in modo errato. Quindi prova lo stesso e controlla se possono aiutarti in questo.
Domande frequenti
Come posso risolvere i problemi relativi alle credenziali di rete su Windows 11?
Se riscontri problemi con le credenziali di rete sul tuo PC Windows 11, dovresti cercare virus e malware, poiché a volte causano questo tipo di problemi anche durante l'esecuzione.
Perché Windows continua a richiedere le mie credenziali attuali?
Il tuo PC Windows 11 potrebbe contenere alcuni file infettivi, il che fa sì che questo problema si ripeta ancora e ancora. Altri possibili motivi potrebbero essere credenziali salvate, bug e problemi tecnici, ecc.
Come posso trovare le mie credenziali Windows su Windows 11?
Puoi visualizzare tutte le tue credenziali Windows sul tuo PC Windows 11 in Gestione credenziali:
1.Apri ilCasella di ricerca di Windowsutilizzando ilTasto Windowse digitareResponsabile credenzialiin esso.
2.SelezionareResponsabile credenzialidai risultati della ricerca sotto ilMigliore abbinamentosezione per aprirla.
3.Nella finestra successiva, selezionaCredenziali di Windowsopzione per visualizzare tutte le credenziali di Windows.
Come posso impostare le credenziali in Windows 11?
È possibile seguire i passaggi indicati di seguito per aggiungere nuove credenziali al PC o laptop Windows 11:
1.Apri ilGestore credenzialisul tuo PC e seleziona il fileCredenziali di Windowsopzione.
2.Nella schermata successiva, seleziona ilAggiungi una credenziale Windowsopzione accanto aCredenziali di Windows.
3.Inserisci le informazioni nelIndirizzo Internet o di rete,Nome utente, EPasswordcaselle di testo.
4.Fare clic suOKpulsante per salvare le credenziali di accesso inserite e utilizzarle per scopi diversi.
Come posso rimuovere le credenziali Microsoft?
Puoi seguire i passaggi elencati di seguito per rimuovere le credenziali Microsoft sul tuo PC Windows 11:
1.Avvia ilGestore credenzialiapp sul tuo PC Windows 11 e scegliCredenziali di Windows.
2.Nella schermata successiva, cerca il credenziale che desideri rimuovere e fai clic su di essa per espanderla.
3.Infine, fai clic suRimuoverepulsante per eliminare le credenziali Microsoft selezionate dal tuo PC.
Nota finale
Potrebbero esserci diverse cause di "Windows ha bisogno delle tue credenziali attuali" in Windows 11. Ma la parte migliore è che ci sono diverse soluzioni per sbarazzarsene e le abbiamo condivise in questa guida.
Ci auguriamo che le correzioni elencate ti abbiano aiutato a risolverlo. Se sì, facci sapere quale correzione menzionata ti ha aiutato a risolvere l'errore "Windows richiede le tue credenziali attuali".