Apple promette un elevato grado di privacy sul tuo iPhone o iPad. Tuttavia, alcuni servizi e app possono installare certificati sul tuo dispositivo per aggiungere configurazioni e strumenti di gestione del dispositivo.
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Sebbene sia necessario il tuo consenso per installare questi certificati, potresti averli approvati inconsapevolmente. Potresti anche aver installato certificati non attendibili. Per fortuna, puoi annullare questa operazione.
Ecco come controllare e rimuovere i certificati root dal tuo iPhone o iPad.
Sommario
- Cos'è un certificato su un iPhone?
- Come controllare i tuoi certificati root su un iPhone o iPad
- Come rimuovere i certificati da iPhone o iPad
- Impossibile eliminare i certificati a causa del bug di iOS 17/18? Fai questo
- Come rimuovere un certificato senza utilizzare un passcode
- Come posso risolvere il problema "Certificato non attendibile" sul mio iPhone
Cos'è un certificato su un iPhone?
Se desideri installare un'app che non è presente sull'App Store o aggiungere configurazioni di gestione del dispositivo o app della tua organizzazione per supervisionare il tuo iPhone, dovrai installare un profilo. Questi profili contengono certificati digitali che verificano l'identità dello sviluppatore o dell'organizzazione e forniscono un accesso sicuro all'app, alla VPN o alla configurazione.
Come accennato in precedenza, ti verrà chiesto di considerare attendibile il profilo durante l'installazione. Pertanto, spetta a te decidere se desideri installarlo. Tuttavia, se vedi un avviso "Non attendibile" o se il certificato non è aggiornato, dovrai rimuoverlo, poiché potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza del tuo iPhone. Inoltre, se il profilo o le configurazioni causano problemi, potrebbe essere una buona idea rimuovere il certificato sul tuo iPhone.
Esistono tre tipi di certificati che possono essere installati principalmente su un iPhone; lasciatemi prima spiegare ciascuno di essi in dettaglio:
Come controllare i tuoi certificati root su un iPhone o iPad
Puoi verificare se uno di questi certificati è installato sul tuo iPhone o iPad seguendo questi passaggi:
Se non ti fidi della fonte del certificato o se causa problemi con le prestazioni o la connettività, ecco come rimuoverlo dal tuo iPhone o iPad.
Quando rimuovi il profilo, anche il servizio o la configurazione ad esso collegato verranno rimossi dal tuo iPhone. Procedere quindi con cautela e rimuoverlo solo se necessario.
Impossibile eliminare i certificati a causa del bug di iOS 17/18? Fai questo
Se riscontri problemi durante l'eliminazione del certificato sul tuo iPhone, è probabile che ciò si verifichi a causa di un bug sul tuo iPhone o iPad. Ecco come puoi risolvere il problema:
1. Riavvia l'iPhone
Riavviare il tuo iPhone può aiutarti a sbarazzarti di eventuali bug e problemi temporanei che ti impediscono di eliminare i certificati root.
Lettura consigliata:Come rimuovere le informazioni di tracciamento dagli URL in Safari su iPhone, iPad e Mac
2. Aggiorna l'iPhone
Aggiornando il tuo iPhone all'ultima versione di iOS puoi rimuovere e correggere eventuali bug che causano il problema. Vai aImpostazioni→Generale→Aggiornamento del softwaree controlla eventuali aggiornamenti in sospeso sul tuo iPhone.
3. Controlla la data e l'ora
Una data e un'ora errate possono causare problemi con la rimozione del certificato root sul tuo iPhone o iPad. Il tuo iPhone potrebbe rilevarlo come attività sospetta e impedirti di farlo. Leggi la nostra guida, che ti aiuta a correggere la data e l'ora sul tuo iPhone.
4. Contatta la tua organizzazione
Se sul tuo iPhone è in esecuzione un certificato installato dalla tua organizzazione e non riesci a rimuoverlo, puoi contattare l'amministratore sul posto di lavoro. Riceverai sicuramente assistenza per rimuoverlo.
5. Ripristina il tuo iPhone
Come ultima risorsa, puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone. Ciò ripristina tutte le impostazioni ai loro stati predefiniti e può correggere eventuali configurazioni errate che impediscono di eliminare il certificato radice.
Come rimuovere un certificato senza utilizzare un passcode
Sfortunatamente, non puoi rimuovere un profilo sul tuo dispositivo senza utilizzare il passcode. Dovrai contattare l'organizzazione o l'azienda che ha installato il profilo sul tuo dispositivo per ricevere assistenza nella rimozione.
Se hai difficoltà a ricordare il tuo passcode, puoi sempre provare a recuperarlo. Leggi la nostra guida dettagliata che ti aiuterà a recuperare un passcode dimenticato sul tuo iPhone o iPad.
Come posso risolvere il problema "Certificato non attendibile" sul mio iPhone
Se desideri eliminare un certificato che porta il tag "Non attendibile" o "Non verificato", ecco come puoi risolverlo e fare in modo che il tuo iPhone o iPad consideri attendibile il certificato.
1. Affidare manualmente il certificato
Il tuo iPhone ti consente di fidarti manualmente del certificato nell'app Impostazioni. Ecco come attivare l'opzione "abilita accesso root completo per i certificati".
2. Reinstallare il profilo
La reinstallazione del profilo può anche risolvere problemi relativi all'autenticità del certificato e contribuire a eliminare il messaggio di errore "Non attendibile" o "Non verificato". Tutto quello che devi fare è aprire il collegamento sorgente del profilo e installarlo sul tuo iPhone o iPad.
3. Contatta la tua organizzazione
Se il certificato continua a mostrare l'errore, contatta la tua organizzazione per ricevere assistenza. Il problema potrebbe essere presente internamente e l'amministratore potrebbe essere in grado di risolverlo.
Concludendo…
Profili e certificati sul tuo iPhone potrebbero limitare alcune funzionalità e portare a fastidiosi messaggi pop-up. Inoltre, i certificati non attendibili sul tuo iPhone potrebbero rappresentare una minaccia per la sicurezza. Pertanto, se ritieni che un certificato installato non sia necessario, puoi rimuoverlo dal tuo iPhone utilizzando il metodo sopra. Se si tratta di un profilo installato dalla tua organizzazione, assicurati di informare il tuo amministratore che lo stai eliminando dal tuo iPhone.
Domande frequenti
È sicuro rimuovere un certificato sul tuo iPhone?
Rimuovere un certificato dal tuo iPhone non rappresenta alcuna minaccia. Tuttavia, perderai le funzionalità e la configurazione fornite dal profilo o dal certificato. Eliminalo solo se necessario.
Posso eliminare più certificati contemporaneamente sul mio iPhone?
Sfortunatamente, non puoi eliminare più certificati sul tuo iPhone contemporaneamente.
Qual è la differenza tra un profilo e un certificato su iPhone?
Un profilo è una raccolta di impostazioni che configura il tuo iPhone per reti o organizzazioni specifiche. Mentre un certificato è una credenziale digitale che verifica l'identità e l'autenticità del profilo.
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