Se ricevi il messaggio di acquisto non riuscito in Overwatch 2, non sei il solo. Molti altri giocatori stanno segnalando questo problema. In questo articolo imparerai di più su questo problema insieme alle soluzioni.
I giocatori che desiderano acquistare skin e altri oggetti dal negozio di Overwatch 2 potrebbero visualizzare il seguente messaggio di errore quando il processo fallisce:
L'acquisto non è riuscito. Per favore riprova più tardi.
Per alcune persone, il saldo potrebbe essere detratto dal metodo di pagamento, ma l'articolo desiderato potrebbe non essere visualizzato. Se continua a succedere ancora e ancora, dovresti agire.
Scopri come risolvere i problemi di ping elevato nella stagione 5 di OW2.
Perché Overwatch 2 non mi permette di comprare nulla?
Se non riesci ad acquistare nulla su Overwatch 2 a causa dell'errore di acquisto non riuscito, i motivi potrebbero essere i seguenti:
- Problema di connessione:Il problema più comune dietro il problema dell'acquisto fallito su OW 2 è il problema della rete.
- Problema del server:Se c'è qualcosa che non va con il server remoto, il pagamento potrebbe fallire e potresti non essere in grado di acquistare skin o oggetti da OW2 Shop.
- Limitazione:A volte, per alcuni motivi, potrebbe essere vietato acquistare qualsiasi cosa per un certo periodo.
Potrebbero esserci altri motivi. Ma le soluzioni menzionate nella parte successiva aiuteranno in tutte le situazioni.
Come posso risolvere il problema con l'acquisto di Overwatch 2 non riuscito?
Prima di intraprendere qualsiasi azione importante, dovresti completare questi semplici passaggi per evitare eventuali intoppi durante i processi di risoluzione dei problemi:
- Se stai utilizzando denaro reale, assicurati che il metodo di pagamento che stai utilizzando sia valido.
- Conferma di avere fondi sufficienti per effettuare l'acquisto.
- Controlla ilpagina di supportoe vedere se i server sono attivi e funzionanti.
- Assicurati di non aver superato alcun limite di transazione né da parte di Battle.net né da parte della tua banca.
- Assicurati di non utilizzare alcuna VPN o proxy e disattiva il tuo antivirus o firewall.
Dopo esserti assicurato quanto sopra, prova i seguenti metodi per correggere l'errore di acquisto non riuscito su Overwatch 2:
1. Cambia DNS
- Per prima cosa, premiVincita+IOaprireImpostazioni di Windows.
- Quindi, vai aRete e Internete fare clic suWifiOEthernet.
- Fare clic suModificareaccanto all'assegnazione del server DNS.
- Quindi, scegliManuale.
- AbilitareIPv4.
- Imposta il DNS preferito e alternativo come8.8.8.8E8.8.4.4e quindi fare clic suSalva.
- Riavvia Windows.
2. Reimpostare la rete
Il ripristino della rete può risolvere piccoli problemi relativi alla rete, il che è molto utile per eliminare i problemi di acquisto non riuscito su OW2. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri ilImpostazioni di WindowsAncora.
- Vai aRete e Internete fare clic su Impostazioni di rete avanzate.
- Successivamente, fare clic suRipristino della rete.
- Successivamente, fai clic suReimposta ora.
- Riavvia il PC.
3. Effettuare nuovamente l'accesso
Disconnettersi e accedere nuovamente è un metodo molto efficace per correggere l'errore di acquisto non riuscito di Overwatch 2.
- Apri l'app Battle.net.
- Clicca sull'icona del tuo profilo e poi su Esci.
- Ora accedi di nuovo.
- Riavvia Overwatch 2.
Dopo aver eseguito le operazioni di cui sopra, prova ad acquistare nuovamente dal negozio OW2 e verifica se ha funzionato o meno.
Ulteriori suggerimenti:
Per alcuni utenti il problema dell'acquisto su OW2 potrebbe ancora esistere. In questo caso, questi metodi possono aiutare:
- Ripara i file di gioco di Overwatch 2.
- Reinstalla sia OW2 che l'app battle.net.
- Prova una rete diversa e vedi se riesci ad acquistare il tuo oggetto o le tue skin preferite oppure no.
- Contatta il team di supporto per ottenere soluzioni più personalizzate.
Se sei interessato, scopri come risolvere il problema con Overwatch 2 che non si aggiorna.
I metodi di cui sopra dovrebbero correggere l'errore di acquisto non riuscito di Overwatch 2. Fateci sapere nella casella dei commenti se avete soluzioni migliori.
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