Se noti arresti anomali di Accesso rapido che causano il blocco, il riavvio o la visualizzazione di errori di Esplora file quando fai clic sugli elementi aggiunti, questa guida ti aiuterà a risolvere il problema. Il problema in genere deriva da una cache di accesso rapido danneggiata, un'estensione della shell difettosa, un collegamento interrotto o problemi del driver o del file di sistema. Il problema si verifica spesso dopo un recente aggiornamento di Windows 11, dopo aver bloccato un collegamento interrotto o quando Explorer tenta di indicizzare un percorso di rete non disponibile.
Di seguito sono riportate sei soluzioni pratiche e testate. Provali tutti e prova Esplora file prima di passare a quello successivo. Utilizza un account amministratore quando richiesto ed esegui prima il backup dei collegamenti importanti o degli elementi aggiunti.
Correzione 1: cancella la cronologia di Esplora file
- Apri Esplora file.
- Quindi, fai clic sui tre punti sulla barra multifunzione e scegli Opzioni.
- Nella scheda Generale, trova Privacy e seleziona Cancella.
- Chiudi e riapri Esplora file, quindi prova Accesso rapido.
Correzione 2: Elimina i file della cache di Accesso rapido
- Premi Windows e R, incolla %appdata%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations e premi OK.
- Elimina tutti i file in quella cartella.
- Quindi ripetere per %appdata%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations.
- Se necessario, riavvia il PC e controlla Esplora file.
Correzione 3: disattiva le funzionalità di accesso rapido
- Apri Opzioni Esplora file.
- Cambia Apri Esplora file in Questo PC.
- Deseleziona Mostra file utilizzati di recente e Mostra cartelle utilizzate di frequente.
- Fare clic su Applica, quindi su OK.
- Riavvia Esplora file e prova.
Correzione 4: riavvia o reimposta Esplora file
- Premi Ctrl, Maiusc ed Esc per aprire Task Manager.
- Quindi, trova Esplora risorse, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia.
- Se necessario, terminare explorer.exe e avviare una nuova attività explorer.exe da Task Manager.
Correzione 5: correzione degli arresti anomali di Quick Access controllando le estensioni della shell difettose o le app recenti
- Utilizzare uno strumento come ShellExView o eseguire un avvio pulito utilizzando la configurazione di sistema.
- Quindi, nella scheda Servizi, nascondi i servizi Microsoft e disabilita le voci non Microsoft.
- Successivamente, disabilita gli elementi di avvio in Task Manager, riavvia e prova. Riattiva gli elementi in piccoli gruppi per trovare il colpevole.
Correzione 6: ripara i file di sistema e aggiorna i driver
- Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui sfc /scannow.
- Se i problemi persistono, esegui DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Aggiorna i driver del display e del chipset dal sito Web del fornitore, riavvia e riprova.
Lettura consigliata:Correggi gli arresti anomali di Microsoft Excel durante il salvataggio di un file
Suggerimento rapido:Se Esplora file funziona con un nuovo account utente, esegui la migrazione dei file a quel profilo. Se l'accesso rapido blocca ancora Esplora file dopo tutti i passaggi, prendi in considerazione un ripristino del sistema o la riparazione di Windows con il supporto di installazione.