Se hai installato gli aggiornamenti di sicurezza di luglio 2024 per Windows e sei riuscito ad avviare il desktop dopo il riavvio richiesto, congratulazioni.
Microsoft ha appena confermato un nuovo problema noto che sta interessando alcuni clienti.
Ecco i dettagli:
- Il problema riguarda gli aggiornamenti di sicurezza KB5040442 e KB5040427, rilasciati da Microsoft il 9 luglio 2024.
- I dispositivi interessati potrebbero avviarsi in una schermata di ripristino di BitLocker.
- Per uscire, i clienti devono inserire la chiave di ripristino BitLocker del dispositivo.
Microsoft ha confermato il problema. L'azienda afferma che i dispositivi su cui è abilitata la crittografia del dispositivo hanno maggiori probabilità di essere colpiti dal problema. Puoi verificare se è così nel modo seguente:
- finestre10: apri Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza: se non vedi Crittografia dispositivo nella pagina, significa che non è abilitata.
- Windows11:Apri Impostazioni > Privacy e sicurezza: se non vedi la crittografia del dispositivo elencata nella pagina, non è abilitata.
Non spiega perché alcuni clienti ne vengono colpiti e altri no. La soluzione alternativa è semplice, a condizione che tu abbia accesso alla chiave di ripristino di BitLocker.
In caso contrario, Microsoft consiglia ai clienti di accedere aPortale della schermata di ripristino di BitLockerper cercarlo.
La maggior parte degli utenti domestici dovrebbe essere in grado di recuperare la chiave di ripristino e digitarla nella schermata di ripristino per continuare.
Mancia: è una buona idea salvarlo altrove che online. Potresti stamparlo o salvarlo nella cassaforte di un gestore di password.
Microsoft ha rivelato che sta indagando sul problema e pubblicherà un aggiornamento non appena avrà maggiori informazioni da condividere al riguardo.
Gli utenti Windows che non hanno ancora installato gli aggiornamenti di sicurezza sui propri dispositivi potrebbero voler assicurarsi di avere la chiave di ripristino per BitLocker a portata di mano per ogni evenienza prima di installare l'aggiornamento.
Puoi tenere d'occhio la pagina dei problemi noti perfinestre10Efinestre11se sei interessato o preferisci ritardare l'installazione dell'aggiornamento finché il problema non sarà stato risolto definitivamente.
Utilizzi la crittografia BitLocker sui tuoi dispositivi o un'altra soluzione o nessuna? Sentiti libero di lasciare un commento in basso.
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