Anche se potrebbe non eguagliare le prestazioni di Xbox One X, Xbox One S è una scelta interessante grazie al suo eccellente equilibrio tra prestazioni e convenienza. Ma potresti scoprire che la tua Xbox One S si blocca occasionalmente durante il gioco o si blocca subito dopo l'avvio di un gioco. Tuttavia, non preoccuparti; abbiamo realizzato questa guida per risolvere il problema se Xbox One S continua a bloccarsi.
Perché la mia Xbox One S continua a bloccarsi e a spegnersi?
Esistono alcuni potenziali motivi che potrebbero spiegare la situazione:
- surriscaldamento
- problema tecnico del software di gioco o di sistema
- problemi del server
- problema hardware
- file di gioco danneggiati
Come posso riparare la mia Xbox One S dal congelamento?
La tua connessione Internet lenta e instabile potrebbe essere uno dei motivi principali per cui Xbox One S continua a bloccarsi. Consigliamo innanzitutto i seguenti semplici passaggi:
- Se utilizzi il WiFi, disconnetti tutti i dispositivi non necessari dalla rete che possono minacciare la tua larghezza di banda.
- Spegni e riaccendi i dispositivi di rete (modem e router).
- Utilizza Ethernet per una connessione più veloce e stabile rispetto al wireless.
Ora, se il problema persiste, segui questi passaggi:
- Riavvia la console
- Spegni e riaccendi Xbox One
- Cancella la partita salvata in locale
- Scarica nuovamente il tuo profilo Xbox
1. Riavvia la console
Se riscontri problemi con il blocco o l'arresto anomalo della tua Xbox One S, potrebbe essere dovuto a file di cache corrotti. Questi file temporanei possono effettivamente migliorare la velocità di avvio dell'app, ma quando vengono danneggiati possono causare problemi. Per risolvere questo problema, prova a riavviare o a spegnere e riaccendere la console.
1. Tieni ilPulsante Xboxper aprire ilCentro di potere.
2. SelezionaRiavvia la console>Ricomincia.
3. Al riavvio, passare al passaggio successivo se il problema si verifica nuovamente.
2. Spegnere e riaccendere Xbox One
Power Cycling è un modo efficace e rapido per eliminare gli errori software più semplici come l'interfaccia utente, problemi di accesso e altri problemi.
1. Tieni ilXboxpulsante di accensione per 10 secondi per spegnere la console.
2. Attendi fino allo spegnimento completo della console.
3. Rimuovere eventuali dispositivi USB collegati (unità esterna o chiavetta USB) e tutti gli altri cavi.
4. Dopo 10 minuti, ricollegare tutti i cavi, compreso il cavo di alimentazione. Non collegare dispositivi USB.
5. Accendi la tua Xbox e controlla se il problema è stato risolto.
3. Cancella il gioco salvato locale
Tempo necessario:3 minuti
Per riparare una Xbox One bloccata, elimina i salvataggi del gioco locale e reinstalla il gioco. Ciò non cancellerà i dati di Xbox Live; i tuoi progressi di gioco possono essere recuperati dal cloud.
- Seleziona Xboximpostazioni
Assicurati che nessun disco sia inserito nella console e premi il pulsantePulsante Xboxper aprire il menu.
- Vai aImpostazioni>Sistema>Magazzinaggio
- Cancella i giochi salvati locali
Seleziona ilCancella i giochi salvati localie fare clicSÌper confermare.
- Elimina gioco
Elimina il gioco o i giochi che ritieni possano causare il problema. Riavvia Xbox One e installa i giochi eliminati per verificare se il problema è stato risolto.
4. Scarica nuovamente il tuo profilo Xbox
Se la tua Xbox One S continua a bloccarsi, prova a eliminare il tuo profilo Xbox e a scaricarlo di nuovo:
1. Premere ilPulsante Xboxsul controllore.
2. Passare aScheda Sistema, quindi selezionaImpostazioni.
3. Scegli ilAccountnel riquadro di sinistra e selezionareRimuovi account.
4. Rimuovi l'account dalla tua Xbox One.
ℹ️ Tieni presente che il tuo account e tutti i dati salvati, inclusi l'avanzamento del gioco e le impostazioni sulla privacy, rimarranno online anche se cancelli i dati locali sulla tua console Xbox.
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5. Ora premi il tastoPulsante Xboxe apri il menu laterale.
6. Seleziona ILRegistrazionemenu e scorrere fino aAggiungi nuovo.
ℹ️ Non creerai un nuovo account quando selezioni questa opzione. Stai solo aggiungendoil tuo profilo esistentealla tua console Xbox One S.
7. Digita il tuo indirizzo email esistente, il nome Skype o il numero di telefono per accedere al tuoaccount Microsoft.
8. Inserisci il tuopassworde segui le istruzioni visualizzate per completare il download del tuo profilo sulla console.
Passaggi aggiuntivi:
La tua Xbox One S continua a bloccarsi? Ecco alcune opzioni aggiuntive da considerare:
- Controlla ilXbox Livestato e connessione (Sistema>Impostazioni>Generali>Impostazioni di rete>Verifica connessione di rete).
- Se ricevi una notifica per aggiornare il software della tua console, seleziona necessariamenteSÌ.
- Il disco del gioco potrebbe essere danneggiato o coperto di polvere. Prova a pulirlo utilizzando un panno morbido e privo di lanugine.
- Se Xbox One S si surriscalda, puliscila dalla polvere con aria compressa in una bottiglia e posiziona la console in un luogo ben ventilato.
Conclusione
Se la tua Xbox One S continua a bloccarsi durante il gioco, riavvia la console e assicurati che la connessione Internet sia stabile. Puoi anche svuotare la cache della console (ciclo di spegnimento) ed eliminare tutti i giochi che potrebbero causare problemi di blocco. Se il problema persiste, puoi provare a scaricare nuovamente il tuo profilo Xbox, aggiornare il firmware e verificare l'eventuale surriscaldamento. Infine, se hai altre domande o suggerimenti, non esitare a commentare qui sotto.