Nada é mais frustrante do que quando você está com fome e o aplicativo do McDonald’s não funciona. Muitas coisas podem fazer com que seu aplicativo pare de funcionar, sendo o problema do seu telefone não ter acesso à internet. Felizmente, você pode fazer algumas alterações em seu telefone e aplicativo para possivelmente corrigir o problema. Vamos ver quais são essas soluções.
Alguns motivos pelos quais seu aplicativo do McDonald's não funciona são porque seu aplicativo ou telefone apresenta uma pequena falha, os servidores do McDonald's estão enfrentando uma interrupção, seu aplicativo tem um problema de sessão de login, você não concedeu ao aplicativo acesso à sua localização e muito mais.
Índice
1.Mudar para dados móveis a partir de dados Wi-Fi
Quando você tiver problemas para pedir comida usando o aplicativo McDonald’s, tente desconectar-se da rede Wi-Fi e mudar para dados móveis para ver se isso resolve o problema. Você pode estar usando uma rede Wi-Fi pública fraca e instável, fazendo com que seu aplicativo não se conecte corretamente à Internet.
Conectar-se aos dados da sua operadora garante que seu telefone tenha acesso confiável à Internet, o que pode consertar seu aplicativo McDonald’s.
Se você é um usuário Android, pode se desconectar do Wi-Fi puxando para baixo duas vezes a partir da parte superior da tela do telefone e tocando no botãoWi-fiícone.
Em um iPhone, você desliza para baixo a partir do canto superior direito da tela do telefone e toca noWi-fiícone.
Isso forçará seu telefone a usar dados móveis.
2.Feche e reinicie seu aplicativo McDonald’s
Pequenos problemas do seu aplicativo podem impedir que você utilize totalmente todos os recursos do aplicativo. Você pode tentar corrigir esses problemas reiniciando o aplicativo. Isso permite que seu aplicativo feche e recarregue todos os recursos do zero, resolvendo pequenos problemas.
No Android
- Pressione oRecentebotão para visualizar seus aplicativos abertos.
- Deslize para cimaMcDonald’spara fechar o aplicativo.
- Abra sua gaveta de aplicativos e toque emMcDonald’spara reiniciar o aplicativo.
No iPhone
- Deslize de baixo para cima na tela do telefone e faça uma pausa no meio.
- Encontre e deslize para cimaMcDonald’spara fechar o aplicativo.
- Reinicie o aplicativo tocando emMcDonald’sna tela inicial do seu telefone.
3.Verifique se os servidores do McDonald's estão inativos
Os servidores do McDonald’s podem estar enfrentando uma interrupção, fazendo com que o aplicativo móvel da empresa não funcione. Nesse caso, você não pode resolver o problema por sua conta, pois é a empresa que precisa resolver o problema em seus servidores.
Você pode verificar se o McDonald's está fora do ar visitando um site comoDetector de queda. Este site informará se os servidores da empresa estão enfrentando tempo de inatividade. Se for esse o caso, você terá que esperar até que a empresa resolva esses problemas e reative os servidores.
4. Desligue a VPN do seu celular para consertar o aplicativo do McDonald’s que não funciona
O aplicativo VPN do seu telefone permite encaminhar seus dados da Internet por meio de um servidor de terceiros. Este mecanismo ajuda você em muitos cenários, como contornar as restrições do seu provedor de serviços de Internet. No entanto, você deve considerar desligar sua VPN quando tiver problemas ao usar um aplicativo habilitado para Internet como o McDonald’s.
Inicie seu aplicativo VPN e desligue o serviço. Em seguida, abra o McDonald’s e veja se o aplicativo funciona. Se você puder fazer pedidos com o aplicativo quando sua VPN estiver desligada, sua VPN é a culpada. Nesse caso, você pode manter seu serviço VPN desativado sempre que usar o McDonald’s. Outra solução possível é alterar sua localização no aplicativo VPN para ver se isso ajuda.
5.Reinicie seu iPhone ou telefone Android
Assim como o aplicativo do McDonald’s, seu iPhone ou telefone Android pode apresentar uma pequena falha, fazendo com que seus aplicativos não funcionem. Nesse caso, reinicie o telefone para possivelmente corrigir pequenos problemas do telefone.
Certifique-se de salvar seu trabalho não salvo antes de desligar o dispositivo.
No Android
- Pressione e segure oPoderbotão no seu telefone.
- SelecioneReiniciarno cardápio.
- LançarMcDonald’squando o telefone liga.
No iPhone
- ImprensaAumentar o volume+LadoouDiminuir volume+Ladono seu telefone.
- Arraste o controle deslizante para a direita para desligar o telefone.
- Ligue o telefone novamente pressionando e mantendo pressionado oLadobotão até que o logotipo da Apple apareça.
6.Dê ao aplicativo McDonald's acesso aos dados de localização do seu telefone
McDonald's é um aplicativo de entrega de comida e requer acesso aos dados de localização do seu telefone para atender seus pedidos. Se você negou o acesso de sua localização ao aplicativo, conceda esse acesso ao aplicativo para resolver os problemas do aplicativo.
No Android
- Abra a gaveta de aplicativos do seu telefone, toque e segureMcDonald’se selecioneInformações do aplicativo.
- EscolherPermissõesna página seguinte.
- SelecioneLocalização.
- Habilite oPermitir apenas durante o uso do aplicativoopção.
- Inicie o aplicativo.
No iPhone
- AbrirConfiguraçõesno seu iPhone.
- SelecionePrivacidade>Serviços de localizaçãoem Configurações.
- EscolherMcDonald’sna lista.
- SelecioneAo usar o aplicativo.
- Abra o seuMcDonald’saplicativo.
7.Saia e entre novamente em sua conta no aplicativo McDonald’s
Problemas relacionados à sessão de login podem fazer com que seu aplicativo McDonald’s não funcione. Seu aplicativo pode ter problemas para localizar sua conta nos servidores da empresa ou pode haver outro problema com seu login atual.
Você pode tentar corrigir isso saindo e entrando novamente em sua conta no aplicativo. Mantenha seu nome de usuário e senha do McDonald’s à mão, pois você precisará desses detalhes para fazer login novamente em sua conta.
- AbrirMcDonald’sno seu telefone.
- Selecione as três linhas horizontais no canto superior esquerdo do aplicativo.
- EscolherMinha contano cardápio.
- Role para baixoContapágina e escolhaSairna parte inferior.
Leia mais:O aplicativo Reddit não funciona? 9 maneiras de consertar o aplicativo
- SelecioneSairno prompt.
- Fechar e reabrirMcDonald’se faça login novamente em sua conta.
8.Limpe o cache do aplicativo McDonald's
Como muitos outros aplicativos, o McDonald’s salva arquivos de cache no seu telefone para acelerar a experiência de uso do aplicativo. Às vezes, esse cache salvo fica corrompido, causando mau funcionamento do aplicativo. Este pode ser o caso do seu aplicativo.
Nesse caso, limpe os dados em cache do seu aplicativo e seu problema será resolvido. Você não perde sua sessão de login atual ou dados da conta ao fazer isso.
Observe que você só pode realizar este procedimento em um telefone Android. O iPhone não permite limpar os dados em cache de um aplicativo.
- Abra a gaveta de aplicativos do seu telefone Android, toque e segureMcDonald’se selecioneInformações do aplicativo.
- EscolherUso de armazenamentona página seguinte.
- SelecioneLimpar cachepara excluir os dados em cache do aplicativo.
- Abra o seuMcDonald’saplicativo.
9.Remova e reinstale o McDonald’s no seu telefone
Se você ainda não consegue usar o aplicativo McDonald’s em seu telefone, sua última solução é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu telefone. Isso corrige quaisquer problemas principais relacionados a arquivos do aplicativo, permitindo que você use seu aplicativo sem problemas.
Observe que você terá que fazer login novamente em sua conta ao reinstalar o aplicativo, portanto, mantenha seus dados de login à mão.
No Android
- Toque e segureMcDonald’sna gaveta do seu aplicativo.
- SelecioneDesinstalarno cardápio.
- EscolherDesinstalarno prompt.
- AbrirGoogle Play Store, encontrarMcDonald’se selecioneInstalar.
No iPhone
- Toque e segureMcDonald’sna tela inicial do seu telefone.
- EscolherXno canto superior esquerdo do aplicativo.
- SelecioneExcluirno prompt.
- AbrirLoja de aplicativos, encontrarMcDonald’se toque no ícone de download.
Comece a lancharresolvendo seus problemas com aplicativos do McDonald's
Os problemas do aplicativo McDonald’s podem impedir que você visualize o cardápio de comida da empresa ou peça itens dos cardápios disponíveis. Isso acontece por vários motivos e, felizmente, é fácil resolver o problema na maioria dos casos.
Use os métodos descritos acima e seu aplicativo McDonald’s será consertado. Você pode então começar a pedir seus alimentos favoritos. Aproveitar!