O ChatGPT da OpenAI é uma ferramenta de inteligência artificial (IA) que recentemente ganhou popularidade – mas tem seus defeitos. Um erro comum que os usuários encontram é o código de erro 1020, que impede os usuários de acessar o ChatGPT.
Neste artigo, explicaremos o que causa o código de erro 1020 de acesso negado ao ChatGPT e como corrigi-lo.
Índice
Ao tentar acessar o site ChatGPT, você pode receber a seguinte mensagem de erro: "Acesso negado código de erro 1020. Você não tem acesso a chat.openai.com. O proprietário do site pode ter definido restrições que impedem você de acessar o site."
Principalmente, esse erro é causado quando o proprietário do site bloqueou seu endereço IP devido à suspeita de que você está abusando do ChatGPT ou usando software malicioso. Freqüentemente, isso ocorre automaticamente por meio de uma solução de segurança como Cloudflare e pode ser um falso positivo no qual você acabou de ser pego.
No entanto, esse erro tem algumas causas potenciais, incluindo:
- Endereço IPbloqueio.O site, serviço ou aplicativo que você está tentando acessar pode ter um firewall que bloqueou seu endereço IP. A razão mais provável para isso é que ele detectou atividades suspeitas ou maliciosas (por exemplo, se você tentar acessar o site com muita frequência).
- Servidor proxyouVPNproblemas.ChatGPT pode ter bloqueado seu servidor proxy ou IP de rede privada virtual (VPN), especialmente se estiver associado a atividades suspeitas.
- Defeituosonavegador da webou extensões.Ocasionalmente, esse erro pode ser causado por uma configuração incorreta do seu navegador ou por uma extensão do navegador que parece suspeita.
- Problemas internos do ChatGPT.Curiosamente, se você perguntar ao ChatGPT o que causa esse erro, ele afirma que é devido a um “erro interno com o chatbot ChatGPT”, como quando há muitas solicitações simultâneas e o servidor fica sobrecarregado. Isso também inclui configurações incorretas no serviço ChatGPT ao usá-lo com aplicativos de terceiros.
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Como corrigir o código de erro ChatGPT 1020
Aqui estão cinco maneiras de corrigir o erro de acesso negado ao ChatGPT:
1. Desative VPN e servidor proxy
Um dos motivos mais comuns para o código de erro 1020 é que as permissões de acesso do seu endereço IP foram bloqueadas. Ao alterar seu endereço IP, você poderá contornar o erro e acessar o ChatGPT normalmente.
Se você já usa um serviço VPN, tente desativá-lo ou configurá-lo para outro local. Isso alterará seu endereço IP e poderá permitir que você recupere o acesso ao ChatGPT.
O mesmo vale para o seu servidor proxy. Desative-o e verifique se você consegue acessar o ChatGPT. Se puder, você precisará mudar para um servidor proxy diferente no futuro.
Se nada mais funcionar, tente acessar o ChatGPT de uma conexão de Internet diferente, como do seu Apple iPhone ou ponto de acesso Wi-Fi móvel Android.
2. Limpe o cache e os cookies do navegador
Conforme mencionado acima, problemas comuns do navegador, como cache corrompido, podem causar o erro ChatGPT 1020. Para solucionar isso, tente limpar o cache do seu navegador, os dados armazenados do site e os cookies (especialmente os cookies do ChatGPT).
Confira como limpar o histórico e o cache de qualquer navegador da web.
3. Desative extensões
As extensões e complementos do seu navegador da web podem interferir nas funções do ChatGPT ou fazer com que sua atividade pareça suspeita, resultando no código de erro 1020.
A maneira mais fácil de verificar se suas extensões estão causando o erro é carregar o ChatGPT no modo anônimo ou privado. No Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge e Safari, a navegação anônima funciona sem suas extensões.
Se o ChatGPT funcionar no modo de navegação anônima, desative temporariamente todas as suas extensões e reative-as uma por uma até descobrir qual delas está causando a falha.
Se desabilitar suas extensões não ajudar, tente usar um navegador diferente sem extensões habilitadas.
4. Espere…
Como esse código de erro pode surgir de erros internos do servidor, às vezes vale a pena esperar. Você também pode verificar mídias sociais e sites comoDetector de Downpara ver se mais alguém está relatando problemas com o ChatGPT.
5. Entre em contato com o proprietário do site (e a equipe de suporte do ChatGPT)
Se você ainda não recuperou o acesso, é hora de pedir ajuda. Se você estiver tentando acessar um site ou aplicativo de terceiros que usa ChatGPT, entre em contato com o proprietário ou a equipe de suporte para ver se eles podem ajudá-lo a recuperar o acesso.
Se você não conseguir acessar o ChatGPT, entre em contato com a equipe de suporte do ChatGPT para solucionar o problema. Você pode fazer isso acessando ohelp.openai.comsite e selecionando o balão de bate-papo.
De volta ao trabalho
Ferramentas de IA como o ChatGPT estão se tornando cada vez mais populares à medida que ajudam as pessoas a concluir seu trabalho com menos esforço. Esperançosamente, este artigo ajudou você a limpar o código de erro 1020 de acesso negado do ChatGPT para que você possa voltar ao trabalho.