Muitos jogadores de Diablo 4 estão encontrando o código de erro 395002 ao acessar este jogo. Este artigo explicará por que isso acontece e como você pode resolver esse problema.
Jogadores de todo o mundo estão jogando Diablo 4. No entanto, muitos deles não conseguem fazer login. Eles não podem jogar por esse problema porque é um título sempre online. Quando esse problema aparecer, você verá a seguinte mensagem:
Aviso!
Sua conta está bloqueada no momento. Aguarde alguns minutos e tente novamente. (Código 395002)
Você também pode receber uma mensagem de erro ligeiramente diferente com o mesmo código de erro.
Por que minha conta do Diablo 4 está bloqueada?
Normalmente, o problema de bloqueio de conta com o erro 395002 no Diablo IV pode ocorrer devido aos seguintes motivos:
- Problema no servidor:Na maioria dos casos, é um problema do servidor. Quando o servidor está sem capacidade, você pode impedir o acesso ao jogo dizendo Diablo IV Account Locked; Aguarde alguns minutos (395002).
- Endereço IP sinalizado:Se o seu endereço IP for bloqueado ou denunciado por spam, você também poderá encontrar esse problema.
- Atividades incomuns:Atividades incomuns usando sua conta Diablo 4 em seu dispositivo são outro motivo pelo qual ele pode ser bloqueado.
Como posso corrigir o código de erro 395002 do Diablo 4?
Encontrámos a raiz do problema, o que nos ajudou a preparar as soluções mais eficazes para este erro. Antes de tentar esses métodos, faça o seguinte:
- Vá para oSite de suporte do Battle.nete procure qualquer informação sobre manutenção ou interrupção do servidor.
- Além disso, verifique a página do Downdetector parabattle.neteDiabopara entender se é um problema do servidor ou não.
- Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet e de não usar nenhuma rede proxy.
- Desinstale todas as ferramentas de trapaça.
- Saia e faça login no jogo para ver se isso ajuda.
- Desative seu antivírus e firewall.
Agora, siga estes métodos para superar o erro 395002 de conta bloqueada do Diablo IV ou problemas semelhantes:
1. Alterar DNS
- AbrirConfigurações do WindowspressionandoGanhar+EUno teclado.
- Vá paraRede e internete entãoEthernetouWi-fi.
- Localize oAtribuição de servidor DNSe clique emEditarpróximo a ele.
- EscolherManuale então habiliteIPv4.
- Defina seu DNS preferido e alternativo como8.8.8.8e8.8.4.4e clique emSalvar.
- Reinicie o seu PC.
2. Reparar Diablo 4
Tempo necessário:3 minutos
Para resolver o código de erro 395002 de conta bloqueada do Diablo 4 em seu PC, siga as etapas para reparar os arquivos do jogo.
- Abra oBattle.netinicializador, clique em Todos os jogos e vá para Jogos instalados.
- Vá para oDiablo IV.
- Clique noícone de engrenagemao lado de Jogar e clique emDigitalizar e reparar.
- A seguir, clique emIniciar digitalização.
- Siga todas as etapas adicionais na tela para concluir o processo.
3. Limpe o cache
- Feche oBattle.netaplicativo.
- Clique com o botão direito nobotão iniciare vá paraGerenciador de tarefas.
- Certifique-se de que você está noProcessoguia.
- Selecione um processo relacionado ao battle.net e clique emFinalizar processo.
- Desta forma, desative todos os serviços relacionados ao battle.net e ao Diablo 4.
- Agora, pressioneGanhar+RabrirCorrer.
- Em seguida, digite o seguinte comando e clique emOK:
%programdata%
- Encontre oEntretenimento da Blizzardpasta e exclua seu conteúdo.
- Além disso, exclua oBattle.netpasta.
- Reinicie oLançador Battle.net.
Agora, execute o Diablo 4 e veja se corrigiu o código de erro 395002
4. Reinicialize a rede
- Vá paraConfigurações do Windowscomo antes.
- Navegue até oRede e Internete vá para Configurações avançadas de rede.
- A seguir, vá para oRedefinir rede.
- Clique noReiniciarao lado doRedefinição de rede, conforme mostrado na captura de tela.
- Reinicie o seu PC.
5. Experimente em uma rede diferente
Se os métodos anteriores falharam, sugerimos que você tente em uma rede diferente. Se o seu endereço IP atual estiver bloqueado, isso ajudará a ignorar a mensagem de erro: Conta Diablo IV bloqueada, aguarde alguns minutos (395002).
Etapas extras:
Em casos extremos, o problema ainda pode incomodar você. Nessa situação, faça o seguinte também:
- Reinstale o jogo.
- Reinstale o cliente battle.net.
- Entre em contato com o suporte do Battle.net.
Se você estiver interessado, aprenda os métodos para executar o Diablo 4 no Mac.
Para obter mais guias de solução de problemas, visite nossa página inicial do Diablo 4.
As sugestões acima certamente ajudarão a corrigir o código de erro 395002 do Diablo 4. No entanto, se algo mais funcionou para você, sinta-se à vontade para compartilhá-lo na caixa de comentários.
Saber mais:Como se tornar um jogador profissional de sucesso