Correção: erro de muitas tentativas de entrada de PIN do BitLocker no Windows 11

Em meu guia anterior, compartilhei comohabilitar o BitLocker no Windows 11. Eu também compartilhei com você o guia paraadicionar PIN do BitLocker no Windows 11. Agora, neste artigo, falaremos sobre um problema que ocorre quando você tenta usar o PIN do BitLocker. Portanto, mesmo depois de usar o PIN correto do BitLocker, você poderá obterMuitas tentativas de entrada de PINerro conforme mostrado na imagem abaixo.

A mensagem de erro menciona ainda que há um limite no número de tentativas permitidas. Para reiniciar e tentar novamente, pressione Enter. Para outras opções de recuperação, pressione Esc.

Bem, este é um erro conhecidode acordo com a Microsoft. Além do Windows 11, você pode enfrentar esse erro no Windows 10 versão 1809 e versões posteriores, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. De acordo com a Microsoft, esse problema ocorre porque o OEM não redefine a contagem de bloqueios antes de enviar o dispositivo. Então, se você estiver em um dispositivo que tenhaInstalação do Windows baseada em OEM, as chances são altas de que esse erro ocorra.

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Você pode tentar as soluções alternativas mencionadas abaixo para corrigir esse problema em seu sistema.

Na tela de erro, basta pressionar a tecla Esc. Será então solicitada a chave de recuperação do BitLocker.

Digite sua chave de recuperação do BitLocker e pressione a tecla Enter. Você pode localizar sua chave de recuperação do BitLocker emhttps://account.microsoft.com/devices/recoverykey.

Depois de inserir a chave de recuperação correta do BitLocker, sua unidade do sistema operacional BitLocker será desbloqueada automaticamente. Agora você pode fazer login novamente normalmente em sua conta de usuário.

Depois de fazer login em sua conta de usuário, você pode tentarredefinindo o chip TPMe adicione novamente o PIN do BitLocker e isso ajudará você a resolver o problema.

Se isso não ajudar, você pode tentar desligar o BitLocker e reativá-lo. Se continuar enfrentando o problema, você precisará entrar em contato com o suporte OEM.