Você está recebendo um erro no modo Microsoft Edge Kiosk junto com a mensagem “Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador”? E você está enfrentando esse erro apenas no Windows 11 versão 24H2? Bem, este post falará sobre esse problema e fornecerá uma solução funcional no final.
Erro no modo Microsoft Edge Kiosk – Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Entre em contato com o administrador do sistema.
Um usuário afetado por esse erro escreveu nos fóruns da Microsoft: “Parece que o prompt aparece sempre que o aplicativo é reiniciado automaticamente no modo quiosque”. Se você também for afetado por erros, aqui está algo que você pode fazer.
De acordo com a Microsoft, "O problema foi relatado em ambientes que usam acesso atribuído (quiosque de aplicativo único) com Edge como aplicativo designado. Parece ser específico para a versão 24H2 e pode ser acionado por aplicativos em segundo plano ou políticas de sistema que entram em conflito com as restrições do quiosque". A remoção de pacotes de aplicativos conflitantes, como alguns aplicativos em segundo plano, como Microsoft.YourPhone e MicrosoftWindows.CrossDevice, foi associada a esse erro. Você pode removê-los usando o Windows PowerShell.
Aqui estão as etapas a seguir para resolver esse problema.
1. Pressione Windows + X, selecione Terminal do Windows.
2. Assim que o Terminal do Windows abrir no Windows PowerShell, cole estes comandos um por um:
Get-AppxPackage -AllUsers *Microsoft.YourPhone* | Remove-AppxPackage -AllUsers
Get-AppxPackage -AllUsers *MicrosoftWindows.CrossDevice* | Remove-AppxPackage -AllUsers
3. Também é recomendado remover estes pacotes provisionados:
Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.DisplayName -eq "Microsoft.YourPhone"} | Remove-AppxProvisionedPackage -OnlineGet-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.DisplayName -eq "MicrosoftWindows.CrossDevice"} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online4. Então você pode tentar reparar o Microsoft Edge. Basta ir em Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados. Localize o Microsoft Edge, selecione Modificar e escolha Reparar.
Leitura recomendada:Correção: erro ‘Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor’ no Windows 11
5. Reconfigure o modo quiosque. Saia do modo quiosque e reinicie o dispositivo. Remova completamente o perfil de usuário do quiosque. Reconfigure o modo quiosque em Configurações > Contas > Família e outros usuários > Configurar um quiosque.
6. Certifique-se de que o Windows esteja totalmente corrigido. Vá para Configurações> Windows Update e verifique as atualizações cumulativas mais recentes para a versão 24H2.
Espero que isso ajude!