Correção: Microsoft Store travada pendente no Windows 11

A loja da Microsoft é um local para baixar todos os aplicativos e jogos oficiais para o seu PC com Windows 11. Às vezes, os usuários descobrem que as atualizações e os downloads ficam travados e o download não é concluído. Siga este artigo para encontrar várias maneiras de corrigir a Microsoft Store travada em dispositivos Windows 11.

Isso pode estar acontecendo por motivos como conexão de Internet defeituosa, arquivos de cache corrompidos, espaço de armazenamento insuficiente, uso de VPN ou configurações incorretas de data e hora. Você também pode verAlgo aconteceu do nosso ladoerro neste caso.

Aqui estão algumas maneiras de consertar isso.

Correção 1: redefinir a Microsoft Store

1. Abra o aplicativo Configurações e vá paraAplicativos > Aplicativos instalados.
2. Agora, encontre a Microsoft Store na lista de aplicativos instalados ou pesquise-a na barra. Abra o menu tocando nos 3 pontos à direita e selecione Opções avançadas.

3. Agora role para baixo e clique no botão Redefinir para redefinir o aplicativo Microsoft Store.

Correção 2: execute a verificação SFC

1. ProcurarPrompt de comandono menu Iniciar. Abra o aplicativo clicando emExecutar como administrador.
2. Agora, digite o seguinte comando na janela preta que se abre e pressione Enter

sfc/scannow

O Verificador de arquivos do sistema irá agora verificar seu sistema, encontrar arquivos ausentes ou corrompidos e repará-los. Isso pode resolver o problema em questão.

Correção 3: desative VPN

1. Abra o aplicativo Configurações e vá paraRede e Internet > Proxy.
2. Agora, na configuração manual do proxy, toque no botão Configurar em ‘Use um servidor proxy’.

3. Agora, desligue o botão usar um servidor proxy e clique no botão salvar e saia.

Correção 4: limpe a pasta de distribuição de software

A pasta Software Distribution armazena arquivos temporários em seu Windows. Limpar esta pasta pode resolver o problema que você está enfrentando. Aqui está como fazer isso.
1. Abra o Explorador de Arquivos e vá paraEste PC> Unidade de disco local C (C :).

2. Aqui, vá paraWindowspasta e selecioneDistribuição de software.

3. Selecione todos os arquivos nesta pasta e exclua-os.

Correção 5: faça login novamente em sua conta da Microsoft

Para fazer isso,

1. Abra a Microsoft Store e toque no ícone do perfil. No menu que aparece, selecione a opção Sair.

2. Agora, abra novamente a Microsoft Store e clique no botão Entrar. Insira as credenciais da sua conta. Clique em Continuar para reconectar sua conta.

Correção 6: verifique as configurações de data e hora

1. Abra o aplicativo Configurações e vá paraHora e idioma > Data e hora.
2. Aqui, certifique-se de queDefinir hora automaticamente e definir fuso horário automaticamenteopções.
3. Além disso, acerte oSincronize agorabotão na seção de configurações adicionais. Ele sincronizará a data e a hora com o Windows Time Server.

Agora, verifique se o problema foi resolvido.

Correção 7: execute o solucionador de problemas do Windows

1. ProcurarSolucionar problemas de configuraçõesno menu Iniciar e abra-o.
2. Aqui, vá para Outro solucionador de problemas.

Outra maneira de chegar aqui é ir paraConfigurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.

3. Role para baixo e toque no botão Executar nos aplicativos da Windows Store.

A solução de problemas detectará problemas com a Microsoft Store e os corrigirá ao longo do caminho.

Dessa forma, uma dessas correções o ajudará a resolver o problema que você está enfrentando. Espero que ajude!

Saber mais:Como excluir atualizações pendentes no Windows 11