Correção: a Microsoft Store não abre no Windows 11

Encontrar o problema frustrante de a Microsoft Store não abrir no Windows 11 pode prejudicar sua capacidade de acessar e instalar aplicativos, jogos e outros softwares do mercado oficial da Microsoft. No entanto, existem várias etapas de solução de problemas que você pode realizar para corrigir esse problema e restaurar a funcionalidade da Microsoft Store. Neste guia, exploraremos várias soluções para resolver o problema, desde verificações básicas até técnicas de solução de problemas mais avançadas. Seguindo essas etapas, você poderá consertar o problema de a Microsoft Store não abrir no Windows 11 para usar a Microsoft Store com eficiência como antes.

Correção 1: use o aplicativo solucionador de problemas

AbrirConfiguraçõespressionando oGanhar + euchaves.

A seguir, clique emSistemae depois clique emSolucionar problemas.

RELACIONADO:Correção: o aplicativo Configurações não abre no Windows 11

Agora cliqueOutros solucionadores de problemase depois clique emCorrernoAplicativos da Windows Storeseção.

Agora, o aplicativo começará a detectar os problemas e o solucionador de problemas irá removê-los.

Correção 2: redefinir o aplicativo Microsoft Store

AbrirConfiguraçõesclicando nas teclas Win + I.

Em seguida, clique emAplicativos>Aplicativos instalados.

Em seguida, clique em três pontos na Microsoft Store.

Em seguida, selecioneOpções avançadase entãoReiniciar.

Correção 3: verifique as configurações de data e hora para corrigir a Microsoft Store que não abre no Windows 11

AbrirConfiguraçõespressionando as teclas Win + I. Em seguida, clique emHora e idioma.

A seguir, clique emData e hora.

Se a data do seu sistema estiver incorreta, alterneDefinir hora automaticamenteparadesligado. Em seguida, clique emDefina a data e hora manualmentee depois Alterar.

Depois de definir a data e hora corretas, você pode alternar as configurações para automáticas.

Correção 4: atualize a loja da Microsoft

Clique no botão Iniciar ou Windows. Em seguida, clique emLoja da Microsoft.

A seguir, clique emBiblioteca.

Em seguida, clique emReceba atualizações.

Correção 5: redefinir o cache da Microsoft

Abra a caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Win + R.

Em seguida, digite wsreset.exe e pressione a tecla Enter.

Você verá um prompt de comando vazio. Em alguns segundos, a linha de comando será fechada automaticamente.

Correção 6: restaure suas configurações antigas

Na barra de pesquisa do menu iniciar, digite “restauração do sistema” e selecioneCrie um ponto de restauração.

Agora na guia Proteção do Sistema, clique em Restauração do Sistema.

A seguir, selecioneRestauração recomendadae clique emPróximo>Terminar.

Correção 7: verifique a conexão com a Internet para corrigir a Microsoft Store que não abre no Windows 11

Se você estiver enfrentando o problema de a Microsoft Store não abrir no Windows 11, uma das etapas iniciais de solução de problemas que você pode seguir é verificar sua conexão com a Internet. Uma conexão de Internet estável e confiável é crucial para o funcionamento adequado da Microsoft Store. Comece garantindo que seu computador esteja conectado à Internet e que a conexão esteja ativa. Você pode tentar abrir um navegador da web e visitar alguns sites para verificar a conectividade com a Internet. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, certifique-se de estar dentro do alcance do roteador e de que não haja interferências de sinal. Além disso, você pode tentar reiniciar o roteador ou conectar-se a uma rede diferente para ver se o problema persiste. Ao confirmar uma conexão estável com a Internet, você elimina uma causa potencial do problema e pode explorar outras soluções de solução de problemas, se necessário.

Correção 8: verifique as configurações de proxy

AbrirConfiguraçõesclicando nas teclas Win + I.

Em seguida, selecioneRede e Internet.

A seguir, clique emProcurador.

Agora clique emConfigurarao lado deUse um servidor proxyopção.

AlternarUse um servidor proxyparaDesligado.

GUIA DE VÍDEO DISPONÍVEL

Para obter mais ajuda sobre esse problema, você também pode consultar esta correção de vídeo:

É isso!