Corrigir o alto uso da CPU do Microsoft Teams no Windows 11/10 é importante, pois pode diminuir o desempenho do sistema e causar superaquecimento. O Microsoft Teams funciona perfeitamente como uma plataforma de colaboração enquanto usa muitos recursos do computador até que os usuários não consigam manter o uso dos recursos sob controle.
Este artigo apresenta uma abordagem passo a passo para corrigir problemas de alto uso de CPU que afetam o Microsoft Teams. Então não se preocupe, pois este artigo é só para você!
Aqui estão os métodos mais eficazes para corrigir o alto uso de CPU do Microsoft Teams no Windows 11 e 10. Siga cada solução passo a passo até que o problema seja resolvido.
Correção 1: atualize o Microsoft Teams
Versões desatualizadas do Microsoft Teams produzem vários bugs junto com problemas de desempenho que podem resultar em alta utilização da CPU. A atualização contínua do Teams fornecerá novas soluções de bugs junto com recursos de desempenho aprimorados para o seu sistema.
1. Abra o Microsoft Teams.
2. Selecione a foto do perfil localizada no canto superior direito da tela. Selecione “Verificar atualizações”.

As equipes adquirem e executam automaticamente instalações para atualizações disponíveis. Reinicie o Teams na caixa de diálogo após a conclusão da atualização para ativar as alterações recentes.
Bugs conhecidos, juntamente com problemas de compatibilidade, são corrigidos como parte das atualizações do Microsoft Teams, o que leva a menos consumo de CPU.
Correção 2: atualize o Windows 11/10
O uso de uma versão antiga do sistema operacional Windows leva a problemas de desempenho no Microsoft Teams. A atualização do Windows ajuda a manter a compatibilidade do sistema entre todos os drivers e componentes e a versão mais recente do Teams.
1. Abra Configurações (Windows + I). Selecione Windows Update no menu do lado esquerdo.
2. Clique em “Verificar atualizações”. Baixe e instale as atualizações disponíveis do sistema.

Os usuários devem reiniciar o computador após concluir os procedimentos de atualização do Windows. A operação da versão mais recente do Windows garante a eficiência do Microsoft Teams e minimiza as ocorrências de uso da CPU.
Correção 3: limpar dados de cache do Microsoft Teams
As equipes acumulam dados em cache que levam ao uso elevado da CPU ao longo do tempo. Limpar o cache ajuda a corrigir problemas de desempenho.
Nota: Feche completamente o Microsoft Teams na barra de tarefas.
1. Os usuários podem acessar a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R.
Veja também:Como consertar o alto uso de CPU do Skype no Windows 10/11
2. Digite este comando no prompt e pressione Enter.
%appdata%MicrosoftTeams

3. Exclua as seguintes pastas.
a. Cache b. Blob_storage c. IndexedDB d. Local Storage e. tmp

4. Reinicie o Microsoft Teams. A remoção de dados do cache reduz a carga de trabalho da CPU porque elimina arquivos desnecessários.
Correção 4: ajuste os efeitos visuais
Os efeitos visuais do Windows tendem a aumentar a utilização da CPU durante a execução de programas que exigem muito da CPU, como o Teams. Definir ajustes pode diminuir a carga de uso da CPU.
1. Abra Configurações (Windows + I). Vá em “Sistema” > “Sobre”.

2. Clique em “Configurações avançadas do sistema”.

3. Na seção Desempenho, escolha “Configurações” entre as opções disponíveis.

4. Selecione “Ajustar para melhor desempenho”. Clique em “Aplicar” e “OK”.

A desativação dos efeitos visuais cria recursos de sistema disponíveis, o que melhora o desempenho do Microsoft Teams.
Correção 5: desative a aceleração de hardware GPU em equipes Microsoft
A GPU recebe tarefas de processamento gráfico por meio da aceleração de hardware, embora a carga de trabalho excessiva da GPU leve ao aumento do uso da CPU. Desativá-lo pode melhorar o desempenho.
1. Abra o aplicativo Microsoft Teams novamente.
2. Você pode encontrar o ícone de três pontos ao lado da foto do perfil no canto superior direito, clique nele. Selecione “Configurações”.

2. Vá em “Geral”. Desmarque “Desativar aceleração de hardware GPU”.

Reinicie o Microsoft Teams. O desempenho do sistema melhora quando você desativa a aceleração de hardware porque reduz os requisitos de processamento de sua GPU e CPU.
Correção 6: desative os recibos de leitura
Quando o Teams gera confirmações de leitura, ele precisa de operações contínuas em segundo plano que, em última análise, causam aumento no uso de recursos da CPU. A ativação dessas notificações utiliza recursos desnecessários, portanto, os administradores devem desativá-las para economizar recursos do sistema.
1. No Microsoft Teams, abra o menu Configurações como fizemos nas etapas anteriores.

2. Selecione “Privacidade” > Desative “Recibos de leitura”.

Desativar a funcionalidade de confirmação de leitura ajuda a diminuir os níveis de uso da CPU e as operações do sistema em segundo plano.
Correção 7: desative registrar equipes como aplicativo de bate-papo do Office
Executar o Teams como o aplicativo de bate-papo ativo do Office cria atividades de sincronização constantes que aumentam a utilização da CPU.
1. Abra o Microsoft Teams > vá em “Configurações”.
2. Em “Geral”, desmarque “Registrar equipes como aplicativo de bate-papo do Office”.

Reinicie as equipes. A modificação diminui as operações de sincronização automática, o que por sua vez diminui a carga da CPU.
Correção 8: reparar equipes da Microsoft
O alto uso da CPU pode ser resolvido unindo o Microsoft Teams à sua rotina de reparo para resolver arquivos corrompidos.
1. Abra o aplicativo Configurações do Windows 11/10 (Windows + I).
2. Abra Aplicativos no menu principal e selecione “Aplicativos Instalados” nas opções exibidas.

3. Encontre Microsoft Teams na lista para modificar. Escolha “Opções avançadas” no ícone de três pontos.

4. Escolha “Reparar”.

As funções principais do Microsoft Teams tornam-se operacionais novamente após o reparo, consumindo menos energia da CPU.
Correção 9: reinstale o Microsoft Teams
Os problemas persistentes de CPU podem ser resolvidos reinstalando o Microsoft Teams.
1. Abra as configurações do Windows 11/10 novamente. Abra a seção Aplicativos e selecione “Aplicativos instalados” na lista.

2. Inicie o aplicativo Microsoft Teams na lista de aplicativos instalados e prossiga para “Desinstalar”.

3. Visite a Microsoft Store oficial para baixar a versão mais recente do Teams. Comece instalando o aplicativo Teams e reiniciando o sistema do seu computador.
O novo processo de instalação remove os arquivos do Teams que podem estar danificados para fornecer uma versão limpa e não corrompida do programa.
Perguntas frequentes (FAQ)
#1 Por que o Microsoft Teams está usando tanta CPU no Windows 11/10?
O Microsoft Teams usa recursos excessivos da CPU devido a três fatores principais: processos em segundo plano, software desatualizado e dados de cache corrompidos e conflitos de aceleração de hardware.
#2 Desativar a aceleração de hardware pode reduzir o uso da CPU do Teams?
Desativar a aceleração de hardware diminui a carga de trabalho da GPU e, portanto, minimiza o uso da CPU.
#3 Com que frequência devo limpar o cache do Microsoft Teams?
A recomendação é realizar a limpeza do cache a cada poucas semanas para evitar o surgimento de problemas de desempenho.
#4 O que devo fazer se nenhuma das correções funcionar?
Como último recurso, desinstale o Microsoft Teams e reinstale-o ou entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda adicional.
É isso!
