O Windows 11 é a versão mais recente do sistema operacional da Microsoft, mas um dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam é o desligamento aleatório do Windows 11, o que pode ser frustrante e perturbador. Esse problema pode ocorrer por vários motivos, como problemas de hardware, conflitos de software ou drivers desatualizados. Neste artigo, forneceremos soluções para corrigir o problema.
Correção 1: desligue o modo de suspensão
Etapas para desligar o modo de suspensão:
1. Clique com o botão direito no ícone do Windows ou pressione o botãoJanelas+Xchave juntos. SelecioneOpções de energia.
2. Clique emTela e sono. Selecione “Nunca” emCom energia da bateria, coloque meu dispositivo em hibernação depois, eQuando conectado, coloco meu dispositivo em hibernação depois.
Correção: 2 Atualize o Windows 11
Etapas para atualizar o Windows 11:
1. Clique com o botão direito no ícone do Windows e clique emConfigurações.
2. Clique emAtualização do Windows.
3. Clique emVerifique se há atualizações.
Correção 3: monitore a temperatura do seu computador
Etapas para verificar a temperatura do seu PC:
1. PressioneCtrl + Shift + Escchaves juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Clique emDesempenhoguia e verifique GPU. A temperatura da GPU inferior a 85 graus é normal.
Se o seu computador ainda estiver superaquecendo, limpe os ventiladores e outros componentes internos do computador.
Correção 4: execute o solucionador de problemas de energia
Etapas para executar o solucionador de problemas de energia:
1. No menu iniciar digitesolucionar problemas de configuraçõese bateuDigitar.
Leitura sugerida:Correção: não foi possível concluir a instalação porque um serviço de atualização estava sendo encerrado
2. Clique emOutros solucionadores de problemas.
3. Clique emCorrerbotão na seção Energia.
Correção 5: verifique se há malware se o Windows 11 estiver desligando aleatoriamente
UsarVerificação do Windows Defenderque irá verificar automaticamente ameaças, vírus e malware e excluí-los. Este pode ser o motivo do desligamento aleatório da janela 11.
Espero que isso tenha sido útil!