Você já conectou um dispositivo ao seu computador, apenas para o Windows recebê-lo com a mensagem confusa: “O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43)”? Esse erro pode ser desconcertante, deixando você se perguntando o que há de errado e como corrigi-lo. Este artigo fornece um guia completo para entender suas causas e corrigir o Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (código 43).
O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas
A mensagem de erro “O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43)” indica que o Windows detectou um problema com um dispositivo de hardware conectado ao seu sistema.
Existem dois culpados principais por trás dos erros do Código 43:
- Problemas de hardware:O dispositivo físico pode funcionar mal devido a problemas internos de hardware. Isso pode ser qualquer coisa, desde um componente com falha até uma conexão solta.
- Problemas de driver:O driver de software responsável por permitir que o Windows se comunique com o dispositivo pode estar desatualizado, corrompido ou incompatível com o seu sistema atual.
Correção: o Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (código 43)
Solução 1: corrija o código de erro 43 removendo todos os dispositivos USB e reinicie o PC
Comece removendo todos os dispositivos USB das portas do seu computador. Desligue o PC completamente e aguarde de 5 a 10 minutos para permitir que o computador seja desligado. Reinicie o seu PC e reconecte o seu dispositivo USB.
Solução 2: corrija o código de erro 43 conectando o dispositivo a um computador diferente
Tente conectar seu dispositivo USB a um computador diferente com um sistema operacional diferente (por exemplo, se você usa Windows, experimente um Mac). Se o dispositivo funcionar corretamente no outro computador, o problema pode estar nas portas USB ou drivers originais do seu PC.
Solução 3: corrija o erro desabilitando/reabilitando o dispositivo
1. Pressione a tecla Windows + X. Selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
2. ExpandirUnidades de discoopção. Clique com o botão direito no dispositivo e clique em “Desativar dispositivo“.
Clique em “Sim”Para confirmar.
3. Novamente, clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Ativar dispositivo“.
Solução 4: Reinstale o dispositivo para corrigir o código de erro 43
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando a tecla Windows + X.
2. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Desinstalar dispositivo“.
3. Uma caixa de diálogo aparecerá. Clique em “Desinstalar”Para confirmar.
4. Em seguida, clique no botão “Procure alterações de hardware"Opção. Isso fará a varredura em seu computador e reinstalará o dispositivo em seu sistema.
5. Para verificar se o dispositivo está funcionando corretamente. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Propriedades“.
Na seção Status do dispositivo, você verá a mensagem “Este dispositivo está funcionando corretamente“.
6. Reinicie o PC. Seu sistema instalará automaticamente o dispositivo.
Solução 5: atualize o driver para corrigir o código de erro 43
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Atualizar driver“.
2. Uma caixa de diálogo aparecerá. Selecione o “Pesquise drivers automaticamente”Opção.
Solução 6: corrija o código de erro 43 ajustando o gerenciamento de energia
1. Abra o Painel de Controle e selecione “Opções de energia”
2. Clique no botão “Alterar configurações do plano”Opção.
2. Agora, clique no botão “Alterar configurações avançadas de energia”Opção.
3. Uma caixa de prompt Opções de energia será exibida. Expanda oConfigurações USBopção.
Depois disso, expanda oConfigurações de suspensão seletiva de USBopção. Selecione “Desativar”para Na bateria e Conectado.
4. Clique em OK seguido de Aplicar.
Solução 7: use a restauração do sistema para corrigir o código de erro 43
1. Pressione a tecla Windows + R. Digite “rstrui.exe”E clique em OK.
2. Uma janela de restauração do sistema aparecerá. CliquePróximo.
3. Escolha um ponto de restauração e cliquePróximo.
4. Revise os detalhes e clique em “Terminar”Para prosseguir com o processo de restauração do sistema.
Seu computador irá reiniciar e realizar a Restauração do Sistema. Isso pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de dados que estão sendo restaurados.
Solução 8: atualize o Windows para corrigir o código de erro 43
1. Navegue atéConfigurações => Atualização do Windows.
2. Clique em “Verifique se há atualização“.
O sistema verificará a atualização. Clique em Instalar para atualizar o Windows.
Solução 9: corrija o código de erro 43 atualizando o BIOS
1. Reinicie o computador e pressione a tecla para entrar na configuração do BIOS durante a inicialização (geralmente Delete, F2 ou F10.
2. Navegue pelos menus do BIOS para encontrar a opção de atualização do BIOS (denominada “Flash BIOS”, “Atualização do BIOS” ou “Atualização de firmware”).
3. Selecione o arquivo de atualização do BIOS baixado que você extraiu anteriormente.
4. Confirme o processo de atualização e avisos (mantendo o computador ligado).
A atualização levará vários minutos. A tela pode mostrar uma barra de progresso. Não interrompa o processo!
Perguntas frequentes
Pergunta 1: Quais são algumas soluções para resolver o código de erro USB 43?
Existem três soluções rápidas para tentar:
- Reconecte o dispositivo ou mude para outra porta USB.
- Substitua o cabo de conexão se estiver danificado.
- Reinicie o seu PC e reconecte o dispositivo com problema para verificar se o erro persiste.
Pergunta 2: Como faço para corrigir o Windows que parou este dispositivo Código 43?
Normalmente, reinstalar o driver pode ajudar a corrigir o código de erro USB 43. Esse erro geralmente ocorre devido a um problema com o driver ou hardware.
Pergunta 3: Que etapas posso seguir para resolver o erro Bluetooth do código 43 “O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas”?
Utilize o solucionador de problemas de Bluetooth para resolver o erro do Código 43:
- Navegue até “Configurações => Sistema => Solução de problemas“
- Clique no botão “Outro solucionador de problemas“.
- Clique em “Correr”ao lado de Bluetooth.
É isso!
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