Muitas vezes, os usuários do Windows enfrentam um erro ao acessar certos tipos de arquivos ou pastas compartilhadas. Em particular, este erro é assim:Você não consegue se conectar ao compartilhamento de arquivos porque ele não é seguro. Este compartilhamento requer o protocolo SMB1 obsoleto, que não é seguro e pode expor seu sistema a ataques. Seu sistema requer SMB2 ou superior. Este artigo é o seu guia sobre o que é esse problema e como você pode corrigi-lo em seus sistemas Windows 11/10.
Para explicar o problema de forma simples, ao tentar acessar determinados tipos de arquivos ou pastas compartilhadas, o Windows abre usando um dos dois protocolos, nomeadamente SMB1 e SMB2. No entanto, o Windows 10 e versões superiores do sistema operacional Windows têm o SMB1 desabilitado por padrão por ser inseguro e mais vulnerável a ataques. Portanto, seu Windows 11/10 precisa ter SMB2 ou versão superior deste protocolo para acessar esses arquivos ou pastas.
Portanto, o erro que você está enfrentando provavelmente ocorre porque seu sistema não possui este protocolo instalado ou habilitado. Não precisa se preocupar. Basta verificar se o protocolo SMB2 está instalado e habilitado. Caso contrário, você pode corrigir isso facilmente com a ajuda do Powershell seguindo estas etapas fáceis mencionadas abaixo:
1 – AbrirCorrerpressionando o atalho do tecladoGanhar + R.DigitarPowershellna caixa e pressioneCtrl + Shift + Enter.
Ou pesquise Powershell no menu do Windows e clique emExecutar como administrador.
Lembre-se de clicar em Sim no prompt do UAC.
2 – Na tela que se abre digite o comando conforme abaixo e pressioneDigitar.
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
3 – Se você vir o resultado Falso, sugere que o protocolo não está habilitado.
4 – Agora você precisa habilitar o protocolo correto. Para fazer isso, digite o seguinte comando e pressione Enter.
Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true
5 – TipoEpara indicar Sim quando pedir para confirmar sua ação e pressione novamenteDigitar.
6 – Agoradigite o comando mencionado na segunda etapa novamentepara verificar novamente se está desativado. Ele exibirá True desta vez.
Leitura recomendada:Como corrigir o erro 740 “A operação solicitada requer elevação” no Windows 11?
E é isso. Você corrigiu esse erro com seis etapas simples. Agora você poderá acessar essas pastas compartilhadas e determinados arquivos.
Você também pode consultar esta correção de vídeo se ainda tiver dúvidas:
Como ativar ou desativar protocolos SMB no Windows 10.