Você está ciente do fenômeno Genshin Impact ou este jogo acabou de aparecer no seu radar? O vasto e belo mundo do jogo é decorado com uma atmosfera excelente e muitas coisas para fazer. No entanto, à medida que os jogadores aumentavam, muitos reclamaram do erro “Falha ao verificar atualizações”. Se você é um dos jogadores afetados por esse erro, preparamos um guia sobre como se livrar desse problema.
Por que recebo o erro “Falha ao verificar atualizações” no Geshin Impact?
Você pode obter este erro no Genshin Impact devido a problemas no servidor do jogo, problemas de rede, drivers de rede desatualizados, incompatibilidade de sistema, etc.
Como posso corrigir o erro “Falha ao verificar atualizações” em Genshin Impact?
Supondo que o hardware do seu computador seja bom o suficiente para a operação normal do jogo, solucione problemas básicos, reinicie o computador e reinicie o jogo. Se você ainda tiver o erro depois disso, siga nossas etapas de solução de problemas:
- Verifique o status do servidor
- Execute Genshin Impact diretamente como administrador
- Atualize seu driver de rede
- Reinicie sua rede
- Mude seus servidores DNS
- Use uma VPN
- Reinstale o Impacto Genshin
1. Verifique o status do servidor
Genshin Impact é um jogo online popular com um grande número de jogadores, portanto em determinados momentos os servidores podem ficar sobrecarregados ou apresentar alguns problemas. Para mais informações, você pode conferir via Genshin ImpactTwitterou o oficialFórum Genshin. Se os servidores estiverem funcionando, prossiga para a próxima etapa.
2. Execute Genshin Impact diretamente como administrador
Resolvemos o problema com sucesso em várias configurações de PC executando Genshin diretamente. Experimente você mesmo; você pode ter sorte, da seguinte maneira:
Saber mais:Erro de download de arquivos de jogo Genshin Impact [Quick Fix]
1. Feche Genshin Impact e navegue até sua pasta de instalação.
2. Clique com o botão direito noGenshinImpact.exearquivo e selecioneExecutar como administrador, para executar o jogo no modo de administrador.
3. Atualize seu driver de rede
Tempo necessário:5 minutos
Às vezes, o erro “Falha na verificação de atualizações” pode indicar que você está usando um driver de rede desatualizado. Se você não se lembra da última vez que atualizou seus drivers de rede, faça isso agora, pois isso pode resolver o problema rapidamente.
- Clique com o botão direito noIniciar do Windows
SelecioneGerenciador de dispositivosdoMenu rápido
- Abra o Gerenciador de Dispositivos
Clique duas vezes noAdaptadores de redee clique com o botão direito na sua placa de rede para selecionarAtualizar driver.
- Atualizar driver
Clique noPesquise drivers automaticamentee aguarde a atualização do Windows concluir o processo.
- Reinicie o PC
Reinicie o seu computador, inicie o Genshin Impact e veja se o erro “Falha ao verificar atualizações” desapareceu.
Outra maneira fácil de ter sempre todos os drivers atualizados é instalar a ferramenta PC HelpSoft. Esta ferramenta baixará e instalará novos drivers assim que estiverem disponíveis.
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4. Reinicie sua rede
Se você notar que sua rede está muito lenta e sobrecarregada, os jogos online podem apresentar vários problemas. Sugerimos que você execute uma redefinição de rede para resolver quaisquer problemas de rede e retornar todas as configurações aos valores padrão. Este processo limpa o cache e atualiza seu endereço IP, tornando-se uma possível solução para seu problema de rede. Por esse motivo, faça o seguinte:
1. Clique com o botão direito noIniciar do Windowsmenu e escolha as conexões de rede emMenu rápido.
2. Selecione oStatusopção no lado esquerdo do menu e escolhaRedefinição de rede.
3. Clique emRedefinir agorae escolhaSim, entãoOK.
4. Após reiniciar o PC, inicie o Genshin Impact e verifique se o erro “Falha ao verificar atualizações” foi resolvido.
Também recomendamos mudar para uma conexão Ethernet mais estável e rápida se você usar uma rede WiFi. Desconecte os cabos de alimentação do roteador ou modem por 2 minutos. Aguarde até que os indicadores nos dispositivos de rede retornem ao seu estado normal.
5. Mude seu servidor DNS
Em casa, usamos o DNS (Domain Name Server) que nos foi atribuído pelo nosso ISP (Internet Service Provider). Às vezes, esse DNS específico pode causar problemas de conexão, por isso recomendamos o uso de um DNS público e verificado, como o do Google. Para alterar seu DNS padrão, faça o seguinte:
1. PressioneGanhar + Rno teclado para mostrar oCaixa de diálogo Executar.
2. Entrencpa.cplna caixa de diálogo e clique emOK.
3. Selecione seu adaptador de rede, clique com o botão direito e selecionepropriedades.
4. Clique no protocolo de Internet versão 4 e clique no botão Propriedades.
5. Sob oEm geralaba, confirme a opção:Use os seguintes endereços de servidor DNS.
6. ParaServidor DNS preferencial, tipo:8.8.8.8, e paraServidor DNS alternativo, tipo:8.8.4.4.
7. CliqueOKpara salvar as alterações.
8. Você develiberar o cache DNSpara que as alterações entrem em vigor. Na barra de tarefas, digitecmdnocaixa de pesquisa.Selecione Executar como administrador.
9. No prompt de comando, digite:ipconfig /flushdnse pressioneDigitar.
10. Agora é hora de verificar se você consegue atualizar o Genshin Impact com sucesso.
6. Use uma VPN
Às vezes, o servidor Genshin Impact fica sobrecarregado, principalmente nos horários de pico, quando ocorrem interrupções ou conexões instáveis. Se isso acontecer com você com frequência, recomendamos o uso de servidores VPN com conexão estável e boa largura de banda. Recomendamos o uso de uma VPN paga como a ExpressVPN, uma solução mais segura e estável do que os serviços VPN gratuitos.
7. Reinstale o Impacto Genshin
Você tentou todas as nossas soluções oferecidas em conexão
Erros “Falha ao verificar atualizações” em Genshin Impact e você não conseguiu resolver o problema? Talvez alguns arquivos do jogo estejam corrompidos ou a instalação do jogo seja péssima. Como último recurso, recomendamos desinstalar e reinstalar o jogo e verificar se este método resolve o seu problema.
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Conclusão
Tentamos o nosso melhor para fornecer todas as soluções possíveis para o erro “Falha na verificação de atualização” do Genshin Impact. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe um comentário abaixo.