O touchpad é um dos componentes mais essenciais de qualquer laptop, pois permite navegar com facilidade. Sem dúvida, você pode usá-lo com as chaves. Mas não parece tão conveniente quanto usá-lo com o touchpad. Infelizmente, os touchpads de alguns usuários de laptop Acer pararam de funcionar. Devido a isso, eles não podem usar seu laptop ao máximo.
Se você também possui um laptop Acer com Windows 11 e seu touchpad não está funcionando, leia este guia até o final para saber como consertar. Neste guia, compartilharemosalgumas correções de trabalhopara corrigir o problema com o touchpad do laptop Acer. Portanto, leia mais adiante e corrija o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11.
Pode haver vários motivos para o problema do touchpad do laptop Acer não funcionar no Windows 11. Nesta seção, iremosmencionar todos os motivos mais comunspelo não funcionamento do laptop Acer. Você pode verificar todos os possíveis motivos para esse problema abaixo:
- O touchpad está desligado
- Problemas com BIOS
- Drivers desatualizados
- Adaptadores incompatíveis
- Conflitos de aplicativos e drivers
- Configurações incorretas do touchpad
- Dispositivos Externos
- BIOS desatualizado
- Atualização conflitante do Windows
- Windows 11 desatualizado
Corrigir o touchpad do laptop Acer que não funciona
Felizmente, o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11 pode ser facilmente corrigido. Nesta seção, compartilharemosalgumas correções de trabalhopara consertar o touchpad Acer que não funciona no Windows 11. Portanto, implemente todas as soluções possíveis para fazer o touchpad do seu laptop Acer funcionar novamente:
1. Desconecte todos os dispositivos externos
Se qualquer outro dispositivo externo estiver conectado ao seu PC com Windows 11,remova-ose confirme se isso ajuda a fazer o touchpad do laptop Acer funcionar novamente no seu laptop. Caso o problema persista, conecte-os novamente ao laptop, pois eles não são a causa do problema.
2. Ligue o Touchpad nas configurações
Você ou talvez alguém que usa regularmente seu laptop Acer desligou o touchpad por engano, e é por isso que esse problema está aparecendo. Então, a primeira coisa que você deve ter certeza é quetouchpad está ativado. Para ter certeza disso, siga as etapas mencionadas abaixo:
1.Abra oAplicativo de configuraçõesno seu computador e vá para o seuBluetooth e dispositivosseção da esquerda.
2.NoBluetooth e dispositivosjanela, basta selecionar oTouchpadopção para acessar as configurações.
3.Na próxima tela, certifique-se de queTouchpada alternância está ativada e, em seguida, expanda a seção.
4.Por fim, confirme oDeixe o touchpad ativado quando um mouse estiver conectadocaixa de seleção está desmarcada.
3. Habilite o Touchpad usando atalho
Se o touchpad ainda não funcionar, desative-o e reative-o usando o atalho do teclado. Na maioria dos modelos de laptop Acer, é FN + F7 ou FN + F2. Mas se as combinações mencionadas não funcionarem, procure a tecla com o ícone do touchpad e pressione-a com oTecla Fn.
4. Reinicie seu laptop Windows 11
Uma maneira fácil de consertar o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11 éreinicie seu PC ou laptop com Windows 11. Isso eliminará todos os pequenos bugs e falhas que podem ser a causa desse problema. Para reiniciar o seu PC com Windows 11, siga as etapas mencionadas abaixo:
1.Abra a pesquisa no laptop pressionando o botãoChave do Windowse nele, clique com o botão direito noPoderícone.
2.No novo menu, escolhaReiniciarouAtualizar e reiniciare bateuDigitarpara reiniciar o PC.
3.Assim que o laptop for reiniciado, confirme o status do problema do touchpad do laptop Acer que não está funcionando.
5. Desative o driver do touchpad
O problema pode estar no driver do touchpad do seu laptop. Portanto, sugerimos que vocêdesabilitar o driver do touchpad integradono aplicativo Gerenciador de dispositivos e confirme o status do problema. Siga as etapas abaixo para saber como reativar o driver do touchpad no PC:
1.Abra oAplicativo Gerenciador de Dispositivosem seu laptop Windows 11 usando a pesquisa ou de qualquer outra forma.
2.EmGerenciador de dispositivos, expandirDispositivos de interface humanapara visualizar todos os adaptadores HID do dispositivo.
3.Clique com o botão direito noDriver de touchpad compatível com HIDe, no menu, escolhaDesativar dispositivo.
4.No novo prompt, clique noSimbotão para desativar o adaptador do touchpad em seu PC ou laptop.
5.Assim que o adaptador estiver desativado, reinicie seu laptop Windows 11 e verifique o status do problema.
6. Atualize o driver do touchpad
Uma maneira fácil de eliminar o problema de não funcionamento do touchpad do laptop Acer éatualize o driver do touchpad. Você pode procurar por novas atualizações opcionais e ver se há novas atualizações para o driver. Portanto, siga as instruções mencionadas abaixo para saber como fazer isso:
1.Vá para oAtualização do Windowsseção do PCConfiguraçõese selecioneOpções avançadas.
2.NoOpções avançadasjanela, abra oAtualizações opcionaisseção e selecione a atualização do driver.
3.Por último, cliqueBaixe e instalepara baixar e instalar a atualização do driver do touchpad selecionado.
7. Reinstale o driver do touchpad
Se desabilitar e atualizar o driver do touchpad do PC não lhe proporcionar alívio,reinstale-opara ver se isso ajuda. Você pode fazer o mesmo com a ajuda do Gerenciador de Dispositivos do seu PC. Para reinstalar o driver do touchpad, siga as instruções mencionadas abaixo em seu PC com Windows 11:
1.EmGerenciador de dispositivos, expandirDispositivos de interface humanae clique com o botão direito no driver do touchpad.
2.Clique com o botão direito no driver do touchpad e escolha oDesinstalar dispositivoopção no menu do botão direito.
3.Por fim, escolhaDesinstalare, quando terminar, reinicie o PC para reinstalar automaticamente o driver.
8. Redefina as configurações do touchpad para o padrão
Uma maneira fácil de eliminar problemas com o touchpad do laptop éredefinir suas configurações para o estado padrão. Isso ocorre porque é possível que suas configurações estejam incorretas e estejam causando esse problema. Para redefinir as configurações do seu laptop, siga as instruções mencionadas abaixo:
1.Inicie oAplicativo de configuraçõesno seu PC com Windows 11 e vá para oBluetooth e dispositivosárea.
2.NoBluetooth e dispositivosjanela, clique noTouchpadopção e depois expandaTouchpad.
3.Por fim, clique noReiniciarbotão ao ladoRedefinir as configurações e gestos do touchpad para o padrão.
4.Depois de redefinir as configurações do touchpad para o padrão, o touchpad deve estar funcionando bem.
9. Corrija as configurações do touchpad no BIOS
Alguns usuários no fórum online da Asus disseram que superaram esse problema definindo a configuração do touchpad no BIOS para Básico. Também sugerimos que você faça o mesmo na seção BIOS do seu OEM e veja se isso corrige o problema de não funcionamento do touchpad do laptop Acer no Windows 11. Para implementar o mesmo, siga as instruções mencionadas abaixo em seu PC ou laptop com Windows 11:
1.Desligue seu laptop e, ao ver o logotipo do Windows no momento da reinicialização, pressione o botãoF2chave.
2.Na próxima tela, vá para oPrincipalmenu usando as teclas de seta e vá paraTouchpadárea.
3.DoTouchpadmenu suspenso, escolha oBásicoopção e salve as alterações usando as teclas de seta.
4.Uma vez feito isso, saia da área do BIOS e inicialize o PC normalmente para verificar se isso resolve o problema.
10. Atualize seu BIOS
Outra maneira de consertar o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11 éatualize o BIOS do dispositivo, pois é possível que a Acer tenha lançado algumas novas atualizações para corrigir esse problema. Para atualizar o touchpad do seu laptop Acer, basta seguir as etapas mencionadas abaixo:
1.Para fazer o mesmo, verifique o modelo do PC e a versão do BIOS noInformações do sistemaaplicativo.
2.Uma vez feito isso, vá para oSite oficial da Acere navegue atéApoiar>Drivers e manuais.
3.Na próxima etapa, escolha a categoria, série e modelo do seu computador Acer e vá em frente.
4.Expanda oBIOS/firmwareseção, baixe a versão mais recente do BIOS e extraia-a.
5.Conecte seu laptop à energia usando o carregador e clique duas vezes no arquivo BIOS para executá-lo.
Leitura sugerida:Correção: o touchpad não funciona no Windows 11/10
6.Ao final, leia o conteúdo doCuidadoincitar. Uma vez feito isso, escolha oOKbotão noCuidadojanela para iniciar o processo de atualização do BIOS/firmware e reiniciar o laptop.
11. Redefina o UEFI/BIOS do seu laptop para o padrão
Uma razão para esse problema com o touchpad do laptop pode ser as configurações UEFI/BIOS incorretas. Nesse caso, sugerimos que vocêredefina as configurações de BIOS do seu laptop Acer de fábricapara o padrão. Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para saber como redefinir as configurações do BIOS de fábrica:
1.Para redefinir as configurações de entrada e saída do seu laptop Acer, desligue-o e ligue-o novamente.
2.Ao ver o logotipo do Windows na tela, pressione o botãoTecla F2para entrar no BIOS do PC.
3.Quando você estiver na área do BIOS, pressione o botãoTecla F9e então oDigite a chavepara redefinir as configurações.
4.Uma vez feito isso, cliqueF10e entãoDigitarpara aplicar as alterações acima e reinicie seu laptop.
5.Depois que o PC for reiniciado, use o touchpad para verificar se os problemas foram corrigidos.
12. Restauração do sistema do PC
Vários usuários nos fóruns on-line mencionaram que se livraram desse problemarestaurando o PC de volta a um estado anterior. Se alguns pontos de restauração forem criados em seu PC com Windows 11, sugerimos que você use qualquer um deles para se livrar disso até que a Acer o corrija. Esperançosamente, isso corrigirá o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11. Para fazer isso, siga as etapas mencionadas:
1.Inicie oPropriedades do sistema utilidadeno seu laptop e vá para oProteção do sistemaguia sobre ele.
2.EmProteção do sistema, sob oRestauração do sistemaseção, clique noRestauração do sistema…opção.
3.Na próxima tela, selecionePróximo >e escolha o ponto de restauração que você deseja para o seu PC.
4.No final, escolha oPróximo >botão e, em seguida,Terminarpara iniciar o processo de restauração do sistema.
13. Desinstale o Windows Update conflitante
Em alguns casos, descobriu-se que uma atualização do Windows 11 estava causando esse problema. Se for esse o seu caso, encontre aquela atualização específica do Windows na área Desinstalar atualizações do aplicativo Configurações do PC edesinstale-opara verificar se isso resolve o problema. Você pode implementar as instruções mencionadas abaixo para fazer o mesmo em seu PC ou laptop com Windows 11:
1.Abra oAplicativo de configuraçõesno seu computador e procure oDesinstalar atualizaçõesusando a pesquisa.
2.Nos resultados da pesquisa, escolha oDesinstalar atualizaçõesopção e procure a atualização em conflito.
3.Ao lado da atualização problemática do Windows, clique no botãoDesinstalarbotão e clique novamente nele para excluí-lo.
4.Após desinstalar a atualização selecionada do Windows, confirme se o touchpad funciona corretamente agora.
14. Reinstale o Windows
Se o problema de não funcionamento do touchpad Acer ainda persistir, sugerimos que vocêreinstale o Windows 11 no PC. Fazer isso certamente resolverá o problema se estiver no sistema operacional, não no OEM da Acer. A melhor parte é que funcionou para muitas pessoas, então você também deve dar uma chance e ver se funciona. Para reinstalar o Windows 11 em seu laptop Acer, siga as etapas mencionadas abaixo:
1.Abra oAplicativo de configuraçõesno seu PC com Windows 11 e vá para oRecuperaçãoseção da direita.
2.NoRecuperaçãojanela, escolha oReiniciar PCbotão ao lado doReinicialize este PCtexto para prosseguir.
3.NoEscolha uma opçãojanela, escolha oRemova tudoopção e clique emReinstalação local.
4.Siga as instruções na tela para reinstalar o Windows 11 e confirmar o status do problema.
15. Verifique
Se nenhuma das correções mencionadas acima ajudar a consertar o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11, entãofaça com que seja verificado / reparado por um técnico. Eles podem ajudá-lo a encontrar a causa do não funcionamento e ver se conseguem fazer o touchpad do seu laptop Acer funcionar.
16. Use um mouse (solução alternativa)
Mesmo que o técnico não conseguisse resolver o problema com o touchpad do laptop Acer,use um mouse externo. Você também pode esperar que a Acer libere a correção para esse problema por meio de atualizações.
Perguntas frequentes
Por que meu touchpad não funciona no meu laptop Acer?
Pode haver vários motivos para o não funcionamento do touchpad do laptop Acer, como dispositivos externos, Windows 11 desatualizado, drivers incompatíveis, pequenos bugs e drivers desatualizados.
Como habilito meu touchpad em meu laptop Acer?
Para ligar o touchpad do seu laptop Acer, pressione FN + F7 ou FN + F2 no teclado do seu laptop.
Como faço para corrigir o touchpad que não responde no meu laptop?
Se o touchpad do seu laptop não responder, desligue-o e ligue-o. Caso isso não funcione no seu PC com Windows 11, atualize o driver do touchpad e veja se funciona.
Como faço para reiniciar meu touchpad Acer?
Você pode redefinir o touchpad do seu laptop Acer desligando-o e ligando-o novamente nas configurações.
Por que meu cursor não está se movendo?
Pode ser que o touchpad ou mouse tenha alguns problemas técnicos e é por isso que o cursor não está funcionando. Outros motivos podem ser pequenos bugs e falhas no sistema operacional, BIOS desatualizado, etc.
Esperançosamente, o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11 foi corrigido
A Acer possui uma enorme coleção de laptops projetados para diferentes finalidades. Mas, como qualquer outro laptop, eles também enfrentam problemas de funcionamento. Muitos usuários de laptops Acer com Windows 11 instalado estão enfrentando problemas com o touchpad. Segundo eles, não está funcionando bem.
Se você também estava passando por um problema semelhante em seu PC ou laptop com Windows 11, esperamos que este guia detalhado de solução de problemas tenha ajudado a corrigi-lo. Por último, informe-nos qual correção mencionada ajudou a consertar o touchpad do laptop Acer que não funciona no Windows 11.