Como consertar o microfone AirPods que não funciona no Windows 11

Os AirPods da Apple são ótimos fones de ouvido sem fio que podem ser usados ​​não apenas com seus iPhones e todos os outros dispositivos Apple, mas também com PCs e laptops com Windows 11. Tenho usado o AirPods Pro 2 com meu laptop Windows 11 desde que os comprei no ano passado e estou bastante satisfeito com o resultado. No entanto, como muitos outros usuários, também tive problemas de microfone que não funcionava com os AirPods ao usá-los com meu dispositivo Windows 11.

Portanto, se você estava procurando um guia detalhado sobre como consertar o problema de não funcionamento do microfone AirPods no Windows 11, você veio à página certa. Neste artigo, listamos alguns dos métodos de solução de problemas mais eficazes e correções simples que você pode tentar quando se deparar com o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11. Confira as seções a seguir para todos os detalhes!

Corrigir microfones AirPods que não funcionam em PC ou laptop com Windows 11

Agora, quando se trata do problema de não funcionamento do microfone AirPods em PCs e laptops com Windows 11, isso pode surgir devido a uma variedade de fatores. O motivo pode ser tão simples, como os AirPods não estarem conectados ao dispositivo Windows 11, ou pode ser complexo, como uma falha no firmware dos AirPods. No entanto, se os microfones dos AirPods estiverem fisicamente danificados, pode ser necessário substituir os fones de ouvido TWS.

Com tudo isso dito, dê uma olhada em algumas das correções e sugestões que achamos que devem ajudá-lo a resolver o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11 listado abaixo. Você também encontrará guias passo a passo fáceis de seguir para executar algumas das correções mencionadas em seu dispositivo. Confira logo abaixo!

1. Certifique-se de que seus AirPods estejam atualizados

Uma das primeiras coisas que você deve verificar quando o microfone AirPods não funciona em seu PC ou laptop com Windows 11 é a versão do firmware dos AirPods. Veja, assim como os iPhones e outros dispositivos da Apple, os AirPods também têm firmware que deve ser mantido atualizado. Não fazer isso pode causar vários problemas inesperados com os fones de ouvido, como microfones que não funcionam em dispositivos Windows 11.

Portanto, é importante certificar-se de que o firmware dos AirPods esteja atualizado em seus fones de ouvido TWS. No entanto, para verificar o firmware dos AirPods e atualizá-lo, você precisará de um iPhone ou de um dispositivo Apple compatível. Você pode verificar a seção Verifique o firmware dos seus AirPods em nosso guia de correção para saber como consertar AirPods que não funcionam no Windows 11 por meio do link para referência.

Se você descobrir que o firmware do seu AirPods está atualizado, você pode pular esta parte e ir para a próxima seção. Porém, se não estiver atualizado, você deverá atualizar o firmware dos AirPods usando um iPhone ou qualquer outro dispositivo Apple compatível.

Infelizmente, não há como atualizar manualmente o firmware dos AirPods. A atualização do firmware dos seus AirPods será baixada e instalada automaticamente, desde que os fones de ouvido estejam conectados ao seu iPhone com uma rede de Internet ativa, carregados e dentro do estojo de carregamento.

Depois que o firmware dos AirPods for atualizado, você pode reconectar seus AirPods ao dispositivo Windows 11 e verificar se o problema de não funcionamento do microfone dos AirPods foi corrigido ou não.

2. Certifique-se de que os AirPods estejam selecionados para entrada no Windows 11

Agora, se você estiver obtendo saída em seus AirPods quando conectado ao Windows 11, mas não conseguir usar os microfones em nenhum aplicativo, você deve garantir se os fones de ouvido estão ou não selecionados para Entrada nas configurações do Windows 11. Para fazer isso, você pode seguir as etapas abaixo:

1.Use Windows + I para iniciar oConfiguraçõesaplicativo em seu PC ou laptop com Windows 11.

2.Sob oSistemana barra de navegação esquerda, vá para a guiaSommenu.

3.Role para baixo atéEntradaseção. Você podeclique na seta para baixona extrema direita paraexpandir a seçãoe visualize todos os dispositivos conectados para entrada.

4.Aqui, certifique-se de queAirPods são selecionados para entradana lista.

5.Você também podeclique no título dos AirPods(ou a seta ao lado) para abri-lo.

6.Na página seguinte você podepermitir/proibir que aplicativos usem os AirPods para áudioeteste seu microfone AirPods.

Depois de selecionar seus AirPods para receber informações em seu PC ou laptop com Windows 11, o microfone AirPods deverá funcionar novamente. Se não estiver funcionando, prossiga para a próxima correção imediatamente!

3. Certifique-se de que os aplicativos tenham acesso ao microfone no Windows 11

Se o problema do microfone AirPods não funcionar em um aplicativo específico em seu PC ou laptop com Windows 11, é provável que o aplicativo não tenha acesso ao microfone em seu dispositivo. Portanto, se você estiver tentando usar o microfone AirPods, digamos, em uma chamada do WhatsApp em seu PC ou laptop com Windows 11, mas não conseguir, verifique se o WhatsApp tem ou não acesso ao microfone nas configurações do Windows.

Você pode seguir as etapas abaixo para garantir que o Windows ou aplicativos de terceiros tenham acesso ao microfone do seu PC ou laptop com Windows 11:

1.Use Windows + I para abrir oAplicativo de configuraçõesno Windows 11.

2.Vá para oPrivacidade e segurançaguia na barra de navegação esquerda.

3.Role para baixo atéPermissões de aplicativosseção no painel direito e clique no botãoMicrofoneopção.

4.Na página seguinte, certifique-se de alternar paraAcesso ao microfoneePermita que os aplicativos acessem seu microfonesãohabilitado.Expanda a seção Permitir que aplicativos acessem seu microfonepara ver todos os aplicativos que podem usar o microfone.

5.Agora você podepercorrer a lista de aplicativosem seu PC ou laptop que seja capaz de usar o microfone ehabilite o botão de alternância para o aplicativo(neste caso, WhatsApp) para permitir o acesso ao microfone.

Depois de ativar o aplicativo para acessar o microfone de seus AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11, ele deverá funcionar normalmente.

4. Reinicie seus AirPods

Agora, se o acima mencionado não resolveu o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11, você pode tentar redefinir seus AirPods. O processo de redefinição dos AirPods é bastante simples, mas você deve ter em mente que, após a redefinição, você precisará emparelhar os fones de ouvido com o dispositivo Windows 11 do zero.

Dito isso, verifique as etapas abaixo para saber como redefinir seus AirPods e colocá-los em funcionamento novamente em seu PC ou laptop com Windows 11:

1. Abra a tampa do estojo de carregamento AirPodscom os fones de ouvido dentro.

2. Pressione e segure o botão circularna parte traseira do estojo de carregamento dos AirPods.

3. Continue segurando o botãoaté oO indicador LED do case dos AirPods pisca em âmbar(ou laranja) eentão branco.

RELACIONADO:Correção: o microfone não funciona no Windows 11

4.Depois de redefinir os AirPods, use nosso guia sobre como conectar os AirPods ao seu PC ou laptop Windows 11 para reconectá-los.

Depois que eles estiverem conectados ao seu PC ou laptop, tente usar o microfone AirPods em um aplicativo no Windows 11 e verifique se o problema de não funcionamento do microfone AirPods foi corrigido ou não.

5. Reinstale os drivers AirPods usando o Gerenciador de dispositivos no Windows 11

Outra solução longa, mas eficaz, que você pode tentar para resolver o problema de não funcionamento do microfone AirPods no Windows 11 é reinstalar todos os drivers AirPods usando o Gerenciador de dispositivos. Essa correção foi útil para muitos usuários que enfrentaram o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seus PCs ou laptops com Windows 11. Portanto, há uma grande chance de que isso também resolva o problema de não funcionamento do microfone AirPods para você.

Siga as etapas abaixo para usar o Gerenciador de dispositivos para reinstalar os drivers AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11:

1.Use Windows + X para abrir oMenu Links rápidoseselecione o Gerenciador de Dispositivosopção na lista para abri-lo em seu PC ou laptop com Windows 11.

2.Agora, expanda oEntradas e saídas de áudioseção,Bluetoothseção, e oControladores de som, vídeo e jogosseção usando o botão de seta ao lado de cada uma delas.

3. Localize todos os driversque estão listadoscom o nome dos seus AirPodsem cada uma das seções acima mencionadas.

4. Clique com o botão direito nelese selecione oDesinstalaropção.

4. Confirme sua açãonos prompts de confirmação.

5.Depois de desinstalar todos os drivers AirPods do Gerenciador de dispositivos em seu PC ou laptop com Windows 11,reinicie.

6.Enquanto o seu PC ou laptop reinicia, use a correção anterior (Correção nº 4) para redefinir seus AirPods.

7.Após a reinicialização do dispositivo Windows 11,emparelhe e reconecte seus AirPods do zero.

Assim que os fones de ouvido estiverem conectados, coloque-os, certifique-se de que estejam selecionados para áudio e microfone em seu PC ou laptop com Windows 11 e verifique se o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seu dispositivo foi corrigido ou não.

6. Execute o solucionador de problemas de áudio no Windows 11

Agora, se o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11 for resultado de um problema de áudio no próprio sistema do Windows, você pode querer executar o solucionador de problemas de áudio. O solucionador de problemas de áudio examinará seu dispositivo para detectar qualquer anomalia que possa causar mau funcionamento do microfone AirPods e também corrigi-lo para você.

Portanto, use as etapas a seguir para executar o solucionador de problemas de áudio em seu PC ou laptop com Windows 11 e, esperançosamente, resolver o problema de não funcionamento do microfone AirPods:

1.Use Windows + I para abrir oConfiguraçõesaplicativo no Windows 11.

2.Sob oSistemana barra de navegação esquerda, vá para a guiaSolucionar problemasmenu.

3.Clique noOutros solucionadores de problemasopção.

4.Agora, clique noCorrerbotão ao lado doÁudioopção na página seguinte para iniciar o processo de solução de problemas.

5. Siga as instruções na telapara concluir o processo de solução de problemas e aplicar a correção sugerida (se houver).

6.Após a conclusão do processo,reinicie seu PC com Windows 11ou portátil.

Após a reinicialização, conecte seus AirPods ao PC ou laptop com Windows 11 e verifique se o microfone está funcionando em seus fones de ouvido Apple.

7. Verifique se há atualizações do Windows 11

Mais um motivo importante para o problema do microfone AirPods não funcionar no Windows 11 pode ser uma versão desatualizada do Windows 11. Veja se você não atualiza seu PC ou laptop com Windows 11 há algum tempo, agora pode ser um bom momento para verificar as atualizações mais recentes, pois há uma grande chance de você estar executando uma versão desatualizada do Windows 11 em seu dispositivo.

Você pode seguir as etapas abaixo para verificar as atualizações mais recentes do Windows 11 em seu PC ou laptop e instalá-las imediatamente:

1.Abra oConfiguraçõesaplicativo em seu dispositivo Windows usando o atalho Windows + I.

2.Vá para oAtualização do Windowsna barra de navegação esquerda e clique no botãoVerifique se há atualizaçõesbotão no painel direito.

Observação:Certifique-se de que seu PC ou laptop esteja conectado a uma rede de Internet ativa e estável durante esta fase.

3.Assim que as atualizações do Windows estiverem disponíveis, clique no botãoBotão baixar e instalarpara iniciar o processo de atualização.

4.Aguarde a instalação das atualizações em seu PC ou laptop.

5.Após a conclusão do processo, você poderá ser solicitado areinicie seu computadorpara que as atualizações sejam aplicadas.

Após reiniciar, conecte seus AirPods e verifique se o microfone está funcionando nos fones de ouvido ou não. Neste estágio, o microfone AirPods deve estar funcionando normalmente com seu PC ou laptop Windows 11.

8. Entre em contato com o suporte da Apple

Agora, caso o problema de não funcionamento do microfone AirPods no Windows 11 seja resultado de unidades de microfone danificadas dentro dos fones de ouvido, pode ser um problema significativo. Se você deixou cair recentemente os fones de ouvido AirPods em uma superfície áspera ou dura, é provável que o(s) microfone(s) dentro dos fones de ouvido tenham sido danificados. Nesse caso, não há nada que você possa fazer além de substituir os fones de ouvido da Apple.

Portanto, além de usar os AirPods com seu PC ou laptop Windows 11, use outro dispositivo para verificar se o microfone está funcionando no dispositivo secundário ou não. Caso contrário, você pode ter certeza de que o problema de não funcionamento do microfone AirPods é resultado de hardware danificado.

Você podebaixe o aplicativo de suporte da Appleno seu iPhone ouvá para a página oficial de suporte da Applepara explorar todas as suas opções. Você também pode levar seus AirPods a uma Apple Store próxima ou a um centro de serviço autorizado da Apple para consultar um especialista.

Perguntas frequentes

Os AirPods não funcionam com o Windows 11?

Embora os AirPods sejam projetados para funcionar com iPhones e outros dispositivos Apple, eles funcionam em PCs e laptops com Windows 11. Mesmo que a qualidade do som possa não ser a mesma ao usar os AirPods com dispositivos que não sejam da Apple, eles funcionam muito bem com eles.

Por que o microfone AirPods não funciona no Windows 11?

O problema de não funcionamento do microfone AirPods em PCs e laptops com Windows 11 pode ser resultado de configurações incorretas do Windows, uma falha de áudio no sistema, firmware desatualizado dos AirPods e/ou versões do Windows e outros problemas semelhantes.

Como testar o microfone AirPods no Windows 11?

Os usuários podem testar o microfone AirPods em seus PCs ou laptops com Windows 11 no aplicativo Configurações. Eles podem acessar as configurações de som, selecionar os AirPods conectados na seção Entrada e usar o botão Iniciar teste para começar a testar o microfone AirPods.

Concluindo

Aí está, pessoal! Este foi nosso guia completo sobre como consertar o microfone AirPods que não funciona no Windows 11. Os AirPods são ótimos fones de ouvido TWS para usar com qualquer dispositivo, e os usuários os usam principalmente durante chamadas ou reuniões virtuais para manter suas mãos e mesas organizadas. Portanto, entendemos o quanto pode ser um problema quando o microfone AirPods para de funcionar no Windows 11.

Esperamos que este artigo ajude você a resolver o problema de não funcionamento do microfone AirPods em seu PC ou laptop com Windows 11. Se sim, não se esqueça de nos avisar nos comentários abaixo. Nos vemos em nosso próximo guia!