Entre outras ferramentas utilitárias do Windows, a mais subestimada é certamente a ferramenta Prompt de Comando ou a ferramenta cmd. É um interpretador de linha de comando bacana, especialmente no Windows 11, que permite que desenvolvedores e usuários do Windows executem operações avançadas em seus dispositivos, incluindo testes de códigos, atualização de ROMs personalizados, execução de verificações de sistema e muitos outros.
No entanto, os usuários do Windows 11 frequentemente se deparam com situações em que a ferramenta Prompt de Comando não funciona em seus dispositivos. Portanto, se você é um desses usuários e está procurando opções de solução de problemas para corrigir o problema do prompt de comando que não funciona no Windows 11 em seu dispositivo, nós ajudamos você! Neste artigo, compilamos uma lista de correções que você pode tentar quando a ferramenta Prompt de Comando parar de funcionar em seu dispositivo Windows 11.
Agora, antes de passarmos para as opções de solução de problemas para corrigir o problema do prompt de comando que não abre no Windows 11, há algumas coisas que você deve saber. Os métodos de solução de problemas fornecidos aqui para correção podem exigir que você execute algumas operações avançadas em seu dispositivo.
Portanto, certifique-se de seguir as etapas para evitar problemas adicionais em seu dispositivo Windows 11. Com isso resolvido, vamos mergulhar na lista de maneiras pelas quais você pode tentar corrigir o problema de não funcionamento do prompt de comando em seu sistema Windows 11.
1. Verifique seu software antivírus
Agora, se você estiver usando um aplicativo antivírus de terceiros em seu PC ou laptop, é importante que você saiba que alguns deles podem impedir que o Prompt de Comando funcione corretamente no Windows 11. Portanto, para corrigir o problema do Prompt de Comando que não funciona no Windows 11 em seu sistema, a primeira coisa que você deve fazer é desabilitar o software antivírus de terceiros em seu dispositivo e verificar se a ferramenta Prompt de Comando está funcionando em seu dispositivo ou não.
Se você descobrir que desabilitar o aplicativo antivírus corrigiu o problema e puder acessar e executar o Prompt de Comando no Windows 11 novamente, sugerimos que você pesquise um pouco em seu aplicativo antivírus e encontre uma configuração que permita que o Prompt de Comando seja executado sem restrições no Windows 11.
2. Use a segurança do Windows para verificar vírus/ameaças
Um dos motivos mais comuns para o prompt de comando não funcionar no Windows 11 é um aplicativo ou programa de terceiros problemático. Embora o Windows ofereça a liberdade de baixar e instalar aplicativos e programas de software de qualquer fonte sem muitas restrições, aplicativos de terceiros carregados de ameaças às vezes causam problemas no nível do sistema que podem restringir a execução do Prompt de Comando no Windows 11.
Felizmente, o Windows também possui uma ferramenta de segurança robusta integrada em seu sistema na forma de Segurança do Windows. Portanto, você pode usar a ferramenta para verificar facilmente qualquer ameaça ou vírus que possa estar causando esses problemas em seu dispositivo. Para usar a Segurança do Windows, siga as etapas abaixo.
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo no seu dispositivo no menu Iniciar ou pressionando o botãoWindows + euatalho de teclado.
2.Clique noPrivacidade e segurançaguia no painel esquerdo e selecione oSegurança do Windowsopção.
3.Agora, clique noProteção contra vírus e ameaçasopção
4.Escolha oVerificação rápidabotão e aguarde a conclusão da verificação no seu dispositivo.
Assim que a verificação for concluída, a ferramenta Prompt de Comando deve começar a funcionar no seu dispositivo Windows 11.
3. Inicialize seu sistema Windows em modo de segurança
Agora, se o método acima não corrigiu a ferramenta Prompt de Comando em seu dispositivo Windows 11, há outra coisa que você pode tentar. Você pode inicializar seu PC ou laptop no modo de segurança e verificar se a ferramenta Prompt de Comando está funcionando ou não. Para inicializar seu PC ou laptop no modo de segurança:
1.Clique noComeçarbotão na tela inicial do Windows 11.
2.Agora, enquanto pressiona e segura oBotão Shiftno seu teclado, clique em
oBotão liga / desligae reinicie seu dispositivo.
3.Depois que o dispositivo for reiniciado, ele deverá inicializar emModo de segurança.
Agora, no modo de segurança, verifique se a ferramenta Prompt de Comando está funcionando ou não. Se funcionar no modo de segurança, significa que realmente existe um aplicativo de terceiros que está causando o problema no seu dispositivo e você pode querer desinstalar aplicativos e programas de terceiros que você baixou recentemente no seu dispositivo Windows 11.
4. Execute a verificação SFC e a verificação DISM no Windows 11
Se a desinstalação de aplicativos de terceiros não resolveu o problema com o prompt de comando no seu dispositivo, você pode tentar executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) e as verificações do DISM no seu dispositivo. Agora, embora você precise do prompt de comando para executar as verificações no Windows 11, elas também podem ser executadas usando a ferramenta de linha de comando Powershell mais recente. Então, para executar a verificação SFC:
1.Clique no ícone/barra de pesquisa na barra de tarefas do Windows.
2.ProcurarPowershelle clique noExecutar como administradorbotão.
3.Agora,digite o seguinte comandoe pressione Enter:
sfc /scannow
4.Aguarde a conclusão da verificação e entãoreinicie seu dispositivo Windows 11.
A verificação SFC verifica essencialmente se há arquivos de sistema ausentes ou corrompidos no Windows e corrige os problemas para trazer de volta as funcionalidades básicas do sistema operacional. Portanto, após a reinicialização, a ferramenta Prompt de Comando deve começar a funcionar novamente.
No entanto, se isso não acontecer, execute as verificações de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM). Essas verificações são semelhantes à verificação SFC e verificam problemas nas imagens do sistema Windows. Para executar as verificações DISM em seu dispositivo Windows 11:
1.Procure oPowershellferramenta e execute-a como administrador.
2.Agora, execute os seguintes comandos emWindowsPowerShellum por um para realizar as verificações DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3.Aguarde a conclusão das verificações.
4.Reinicie o seu dispositivo após a conclusão.
Após a reinicialização, a ferramenta Prompt de Comando deve começar a funcionar normalmente em seu dispositivo Windows 11. Caso contrário, passe para a próxima correção.
5. Edite as variáveis ambientais no Windows 11
Para a próxima correção para o prompt de comando que não funciona no Windows 11, você pode tentar editar as variáveis ambientais no seu dispositivo. Isso ocorre porque pequenos problemas no caminho das variáveis ambientais do seu dispositivo podem afetar a ferramenta Prompt de Comando e impedir que ela funcione corretamente. Para editar o caminho das variáveis ambientais em seu PC ou laptop com Windows 11:
1.Pressione oJanelas + Ratalho para abrir a ferramenta Executar e pesquise “sysdm.cpl”Usando o campo de texto.
2.No seguintePropriedades do sistemajanela, mude para aAvançadoaba e clique noVariáveis Ambientaisbotão.
3.Agora, selecione oCaminhoopção em Variável e clique noEditarbotão.
4.Em seguida, clique noNovo botãoe digite o seguinte caminho:
C:WindowsSysWow64
5.Agora, clique noOKbotão abaixo ereinicie o seu PCou portátil.
Após a reinicialização, verifique se a ferramenta Prompt de Comando está funcionando no seu dispositivo Windows 11 ou não.
6. Crie uma nova conta de usuário no Windows 11
Além dos problemas de sistema no Windows, o problema do prompt de comando que não funciona no Windows 11 também pode ser causado por configurações de usuário mal configuradas em dispositivos usados por vários usuários. Então, para verificar se esse é realmente o caso ou não, você pode criar uma nova conta de usuário no Windows 11 e ver se a ferramenta Prompt de Comando está funcionando ou não. Para criar uma nova conta de usuário no Windows 11:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo em seu dispositivo Windows 11 no menu Iniciar ou pressionando o botãoWindows + euatalho de teclado.
2.Clique noContasguia no painel de navegação esquerdo e selecione oFamília e outros usuáriosopção. A opção também pode ser intitulada Outros usuários.
3.Na página seguinte, clique no botãoAdicionar contabotão.
4.Na janela pop-up que aparece, selecione oNão tenho as informações de login desta pessoaopção.
5.Agora,siga as instruções na telapara criar sua nova conta de usuário no Windows 11.
6. Reinicie seu dispositivoe faça login com a conta de usuário recém-criada para verificar se a ferramenta Prompt de Comando está instalada e funcionando nesta conta ou não.
Se você perceber que o problema com o prompt de comando foi corrigido com a nova conta de usuário, significa que há uma configuração em sua conta de usuário principal que está restringindo a execução do prompt de comando. Tente identificar a configuração incorreta e resolva o problema do prompt de comando que não funciona no Windows 11 em seu dispositivo.
7. Atualize o driver gráfico no Windows 11
Outro motivo comum pelo qual a ferramenta Prompt de Comando pode não funcionar no Windows 11 é o driver gráfico desatualizado do seu dispositivo. Nesse caso, tudo que você precisa fazer é atualizar o driver gráfico no Windows 11 e fazer com que o Prompt de Comando seja executado novamente em seu PC ou laptop. Portanto, para atualizar o driver gráfico em seu dispositivo Windows 11:
1.Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione oGerenciador de dispositivosopção no menu Links rápidos.
2.Clique na seta para baixo ao lado doProcessadoresopção para expandi-lo.
3.Clique com o botão direito no processador gráfico e clique no botãoAtualizar driverbotão.
4.Na janela seguinte, selecione oPesquise drivers automaticamenteopção. Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet.
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5.Aguarde até que o Windows verifique as atualizações mais recentes do driver gráfico e as instale automaticamente no seu dispositivo.
6. Reiniciarseu dispositivo após a conclusão.
Após a reinicialização, o problema do prompt de comando que não funciona no Windows 11 deve ser corrigido, considerando que era o driver gráfico desatualizado que estava causando o problema.
8. Verifique se há atualizações do Windows 11
Agora, se todos os métodos acima para corrigir o prompt de comando em seu dispositivo Windows 11 falharem, então você provavelmente tem uma atualização essencial do Windows pendente para ser instalada em seu dispositivo.
Não atualizar o sistema operacional Windows 11 regularmente pode causar esses tipos de problemas no sistema e uma simples atualização pode resolver esses problemas imediatamente. Para verificar se você tem alguma atualização do Windows disponível em seu dispositivo:
1.Abra oConfiguraçõesaplicativo no menu Iniciar ou com oWindows + euatalho.
2.Vá para oAtualização do Windowsguia no painel esquerdo e clique no botãoVerifique se há atualizaçõesbotão.
3.Assim que as atualizações aparecerem, clique no botãoBaixe e instalebotão para baixar as atualizações imediatamente.
4.Após a atualização, reinicie seu dispositivo Windows 11, mesmo que o sistema não solicite.
Se a versão desatualizada do Windows estava restringindo a execução do Prompt de Comando em seu dispositivo, isso agora deve ser corrigido. A prática ferramenta de prompt de comando deve começar a funcionar normalmente em seu dispositivo Windows 11 novamente.
Perguntas frequentes
Por que o prompt de comando não funciona em meu laptop Windows 11?
Pode haver uma infinidade de razões pelas quais a útil ferramenta Prompt de Comando não está funcionando em seu laptop Windows 11. Isso inclui problemas de sistema, configurações de usuário mal configuradas, problemas menores no caminho ambiental do sistema Windows e muitos outros.
Como executar uma verificação SFC sem prompt de comando no Windows 11?
Se a ferramenta Prompt de Comando agora estiver funcionando em seu dispositivo Windows 11, você pode usar a ferramenta Windows Powershell para executar uma verificação SFC e as verificações DISM em seu sistema.
Palavras Finais
Então, o objetivo era consertar o problema do prompt de comando que não funciona no Windows 11 em seu PC ou laptop. Esperamos que um dos métodos acima tenha funcionado em seu PC ou laptop e que você tenha conseguido colocar o Prompt de Comando em funcionamento no Windows 11 novamente. Se algum deles realmente funcionou para você, conte-nos nos comentários.