O Google Chrome é um dos navegadores mais populares, com milhões de usuários em todo o mundo. Possui todos os tipos de recursos de navegação que você pode nomear ou até mesmo imaginar. No entanto, apesar disso, ainda apresenta alguns grandes problemas. Um dos problemas mais comuns do Google Chrome é que eleàs vezes não abre no PC. Conseqüentemente, a experiência de navegação fica prejudicada.
Se você estiver enfrentando problemas semelhantes com o Google Chrome em seu PC com Windows 11, leia este guia de correções. Neste guia, compartilharemosalgumas ótimas correçõespara consertar o Google Chrome que não funciona no Windows 11. Você pode ler mais adiante e aprender como resolver problemas com o aplicativo Google Chrome.
Vários motivos podem causar problemas com o Google Chrome em seu PC com Windows. Aqui nesta seção, mencionaremos todos os mais comuns para o Google Chrome não funcionar no Windows 11. Leia mais adiante e verifique todas as causas dos problemas com o Google Chrome abaixo:
- Google Chrome desatualizado
- Erros e falhas
- Problemas com seu funcionamento
- Interferência por Firewall
- Programa antivírus de terceiros
- Perfil de usuário do Chrome com defeito
- KB5027231 conflitante Atualização do Windows
- Cache DNS corrompido
- Aplicativo Malwarebytes
- Direitos de administrador ausentes
- Extensões defeituosas
Corrigir o Google Chrome que não funciona no Windows 11
Felizmente, o problema de não funcionamento do Google Chrome pode ser facilmente corrigido no Windows 11 aplicando correções simples. Nesta seção, compartilharemosalgumas possíveis soluçõespara consertar no Windows 11. Portanto, tente todas as soluções mencionadas nesta seção e verifique o que funciona para você:
1. Reinicie o seu computador
Pode ser que haja alguns problemas temporários em seu PC com Windows 11, e é por isso que o Google Chrome não está funcionando corretamente nele. Assim, para corrigi-los,reinicie seu PC com Windows 11. Você pode verificar as instruções mencionadas para reiniciar seu computador Windows 11:
1.Clique com o botão direito noÍcone Iniciarna barra de tarefas e passe o mouse sobre a setaDesligar ou sair.
2.DoDesligar ou sairsubmenu, escolha oDesligaropção de desligar o PC.
3.Quando o PC estiver desligado, clique no botãoPoderbotão para reiniciar o PC e verificar o status do problema.
2. Execute o Google Chrome como administrador
Se o aplicativo Google Chrome ainda não iniciar no seu PC, considereexecutando-o com direitos de administrador, pois era possível que anteriormente ele não estivesse abrindo ou funcionando devido à falta de direitos de administrador. Então faça o mesmo seguindo os passos abaixo e verifique se funciona:
1.TipoGoogle Chromena caixa de pesquisa, clique com o botão direito e selecione oExecutar como administradoropção.
2.Na janela do UAC, escolhaSimpara comandá-lo para abrir com direitos de administrador e ver se ele abre.
3. Defina o Chrome como navegador padrão
O Google Chrome está definido como navegador padrão para abrir URLs no seu PC? Se não, então você devedefinir o navegador Google Chrome como navegador padrãopara verificar se isso resolve o problema. Você pode seguir as instruções abaixo para conhecer todo o processo de fazer o mesmo:
1.Pressione Windows + I para abrir oAplicativo de configuraçõese vá para oAplicativosseção do menu esquerdo.
2.EscolherAplicativos padrão, encontre oAplicativo Google Chromee selecione-o para ir para a próxima janela.
3.Na próxima tela, escolha oDefinir padrãobotão para definir o Google Chrome como navegador padrão.
Esperançosamente, depois de definir o Chrome como navegador padrão, o mesmo problema não aparecerá novamente.
4. Encerre todos os processos do Google Chrome
Uma das razões para o mau funcionamento do Google Chrome são os processos executados em segundo plano no PC. Assim, sugerimos que vocêencerrar todos os processos do Google Chromeno Gerenciador de Tarefas e confirme o status do problema. Siga as etapas mencionadas abaixo para saber como fazer isso:
1.Clique com o botão direito noÍcone Iniciarna barra de tarefas do PC e escolha oGerenciador de tarefasopção dele.
2.NoGerenciador de tarefasjanela, encontre oGoogle Chromeaplicativo noProcessosseção dele.
3.Uma vez encontrado, clique com o botão direito e escolha oFinalizar tarefaopção do menu para encerrá-lo.
4.Após fechar o Google Chrome, abra-o novamente em seu computador e verifique se o problema foi corrigido.
5. Desative o Firewall do Windows Defender
Às vezes, o firewall integrado do PC interfere nas funções nativas e causa problemas, que podem ser os mesmos neste caso. Tendo isso em mente, sugerimos que vocêdesativar o firewall integrado do PCe verifique se isso corrige o problema de não funcionamento do Google Chrome. Você pode fazer o mesmo seguindo as instruções mencionadas abaixo em seu PC com Windows 11:
1.Abra oAplicativo de segurança do Windowsno PC e vá para oFirewall e proteção de redeguia.
2.NoFirewall e proteção de redejanela, escolhaRede privadapara seguir em frente.
3.Na próxima janela, desative o botão de alternância e volte para oFirewall e proteção de redejanela.
4.SelecioneRede públicae, em seguida, desative o botão de alternância para desativar o firewall em seu sistema.
5.Feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o Google Chrome está funcionando corretamente no seu PC.
Observação:Se o problema não desaparecer após desativar o firewall, considerereative-ono mesmo computador com Windows 11, pois mantê-lo desativado pode torná-lo suscetível a ameaças.
6. Desative temporariamente o antivírus integrado
Pode ser que o antivírus do seu PC esteja causando alguns problemas, e é por isso que o Google Chrome não está funcionando corretamente. Nesse caso, consideredesabilitando o antivírus do seu PCe verifique se isso resolve o problema. Portanto, verifique as instruções mencionadas abaixo para saber como fazer isso:
1.Abra oAplicativo de segurança do Windowsno PC e vá para oProteção contra vírus e ameaçasguia.
2.Na próxima janela, escolhaGerenciar configuraçõessobConfigurações de proteção contra vírus e ameaças.
3.Na próxima tela, desative oProteção em tempo realalterne para desligar o utilitário antivírus.
7. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade
Pode haver a possibilidade de o Chrome estar tendo alguns problemas de compatibilidade, e é por isso que não está funcionando corretamente. Então, para encontrar e corrigir esses problemas,execute o solucionador de problemas de compatibilidadeno seu PC. Siga as etapas abaixo para executar a ferramenta de compatibilidade em seu PC:
1.Abra oCaixa de pesquisa do Windowsno PC com Windows 11, digiteGoogle Chromenele e clique com o botão direito nele.
2.No menu do botão direito, escolhaAbrir local do arquivopara abrir a pasta de instalação do Google Chrome.
3.Na pasta, clique com o botão direito noGoogle Chrome aplicativoe escolha oSolucionar problemas de compatibilidadeopção.
4.NoObtenha ajudajanela, respondaSimpara executar o processo de solução de problemas em seu PC ou laptop.
5.Por fim, responda às perguntas mencionadas na tela e deixe o problema ser resolvido no computador.
8. Exclua o perfil de usuário do Chrome
Problemas com o perfil de usuário do Google Chrome também podem impedir seu funcionamento adequado. Então, sugerimos que vocêexclua seu perfil de usuárioe verifique se isso elimina o problema no PC. Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para saber como excluí-lo sem abrir o aplicativo:
1.Inicie oAplicativo Explorador de Arquivosno PC ou laptop com Windows 11 usando a tecla de atalho Windows + E.
2.NoExplorador de arquivosjanela, vá para o local mencionado abaixo e clique com o botão direito noCromopasta:
C:Usuários%nomedeusuário%AppDataLocalGoogle
Observação:Substitua o “nome de usuário” pelo nome de usuário do seu PC com Windows no local mencionado.
3.No menu de contexto, escolhaExcluirpara excluir a conta de usuário existente e criar uma nova.
9. Liberar cache DNS
Um cache DNS corrompido também pode ser o motivo do problema de não funcionamento do Google Chrome no Windows 11. Considerando isso, sugerimos que vocêlimpe o DNS do seu PC esconderijoe verifique se funciona. Siga as instruções abaixo para limpar o cache DNS no Windows 11:
1.Abra oExecutar promptno seu PC, digitecmdnele e pressione Ctrl + Shift + Enter chaves. Ele abrirá o prompt de comando com direitos ou privilégios de administrador em seu PC com Windows 11.
2.NoPrompt de comandojanela, copie e cole ipconfig/flushdns nela e cliqueDigitarpara limpá-lo.
3.Após limpar o cache DNS, reinicie o PC com Windows e verifique se o Chrome está funcionando agora.
10. Remova o antivírus de terceiros
Se você tiver um antivírus de terceiros em seu PC junto com o antivírus integrado, entãodesinstale-o, pois pode ser que seja ele quem está causando esse problema repetidamente. Você pode seguir o caminho mencionado abaixo para remover o antivírus de terceiros do seu PC ou laptop:
Configurações do aplicativo > Aplicativos instalados > Encontre o antivírus > Clique em três pontos > Desinstalar > Desinstalar
11. Desative o Google Chrome como aplicativo protegido no Malwarebytes
Um conjunto de usuários no fórum da Microsoft mencionou que o MalwareBytes em seus PCs com Windows 11 estava causando esse problema. Se você também usa o MalwareBytes no seu PC, verifique este tópico para saber comodesativar o Google Chrome como um aplicativo protegidono programa para corrigir esse problema.
12. Exclua o arquivo Chrome.dll
Uma solução fácil para resolver problemas com o Google Chrome no Windows 11 éexclua o arquivo Chrome.dll. Funcionou para alguns usuários. Então, tente fazer o mesmo e verifique se dá algum alívio. Siga as etapas mencionadas abaixo para excluir este arquivo do seu PC com Windows 11:
1.Abra oUtilitário Explorador de Arquivosno seu PC e navegue até o caminho mencionado abaixo:
C:Arquivos de programasGoogleChromeApplication119.0.6045.124
2.No mesmo local, encontre ocromo.dllarquivo, clique com o botão direito e escolhaExcluirdo cardápio.
3.Após excluir o arquivo, reinicie seu PC com Windows 11 e abra o aplicativo Google Chrome.
13. Desinstale a atualização do Windows KB5027231
Alguns usuários no fórum da Microsoft disseram que o Google Chrome começou a enfrentar problemas após instalar a atualização KB5027231. Se esse for o seu caso, simplesmentedesinstale-odo seu PC com Windows 11 e livre-se do problema imediatamente. Siga as etapas mencionadas abaixo para fazer isso:
1.LançarConfiguraçõesno seu PC, digiteDesinstalar atualizaçõesna caixa acima do menu esquerdo e selecione-o.
2.NoDesinstalar atualizaçõesjanela, encontre oKB5027231atualize e cliqueDesinstalarpróximo a ele.
3.EscolherDesinstalarno novo prompt para desinstalar imediatamente a atualização do seu PC.
4.Após desinstalar a atualização, reinicie-a e verifique se o Google Chrome está bom agora.
14. Abra o Chrome no modo de navegação anônima
Se o Google Chrome não abrir no modo normal, considereabrindo-o no modo de navegação anônima. Esperançosamente, ele abrirá sem problemas. Portanto, siga as etapas mencionadas abaixo para abri-lo:
1.Clique com o botão direito noÍcone do Windowsna barra de tarefas e selecione oCorreropção no menu suspenso.
2.NoCorrercaixa, digite ochrome.exe -incógnitocaminho e, em seguida, cliqueDigitarpara abri-lo no modo de navegação anônima.
3.Ao final, verifique se o programa Google Chrome agora funciona no seu PC ou laptop.
15. Atualize o Google Chrome
Uma razão para o mau funcionamento do Google Chrome no Windows 11 pode ser bugs e falhas nele. Nesse caso, você precisaatualize o aplicativono seu PC para eliminar esses bugs e falhas. Adicionamos as etapas corretas para atualizar o Google Chrome abaixo, então siga-as:
1.LançarGoogle Chromee clique notrês pontos (…)no canto superior direito para abrir o menu.
2.No menu suspenso, escolha oConfiguraçõesopção e clique emSobre o Chromeà esquerda.
3.NoSobre o Chromejanela, clique no botão respectivo para encontrar novas atualizações para o aplicativo. Se você vir alguma nova atualização para instalar no PC, clique no botão específico para instalá-la.
16. Desinstale e reinstale o Google Chrome
Uma solução fácil para consertar o Google Chrome que não funciona no Windows 11 éreinstale o aplicativoem si. Fazer isso eliminará todos os problemas de funcionamento, então tente o mesmo e veja se funciona. Você pode verificar as etapas mencionadas abaixo para aprender a reinstalá-lo em seu PC ou laptop:
1.Pressione oChave do Windowspara abrir oCaixa de pesquisa do Windows, tipoGoogle Chromenele e clique com o botão direito nele.
2.No menu pop-up do botão direito, escolhaDesinstalar, e clique notrês pontos (…)próximo a ele.
3.EscolherDesinstalarno menu e selecione novamenteDesinstalarpara removê-lo do PC.
4.Depois de desinstalado do PC, clique emaquipara baixar o arquivo do aplicativo Google Chrome.
5.Após o download do arquivo, clique nele para abri-lo e use-o para instalar o aplicativo Google Chrome.
Perguntas frequentes
Como faço para que o Google Chrome funcione no Windows 11?
Para obter o Google Chrome no Windows 11, considere reiniciar o PC. Você também pode limpar os dados em cache do programa Google Chrome do PC e verificar se funciona.
Como faço para corrigir o Google Chrome que não abre?
Se o aplicativo Google Chrome não abrir no PC, tente executá-lo como administrador para ver se funciona.
Por que os navegadores não funcionam no Windows 11?
Pode ser que o antivírus do seu PC esteja impedindo que o navegador funcione bem nele.
Como reinicio o Chrome no Windows 11?
Você pode seguir o caminho mencionado para reiniciar o aplicativo Google Chrome em seu PC com Windows 11:
Abra o aplicativo Gerenciador de Tarefas > Vá para Processos > Encontre o Google Chrome > Clique com o botão direito > Escolha Finalizar Tarefa.
Como faço para redefinir o Google Chrome?
Siga o caminho mencionado para redefinir as configurações do aplicativo Google Chrome em seu PC ou laptop Windows 11:
Abra o Google Chrome > Clique em três pontos (...) > Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações para seus padrões originais > Redefinir agora.
Palavras Finais
O Google Chrome é realmente um ótimo navegador da web, que possui muitos recursos excepcionais. No entanto, para alguns usuários, ele não está funcionando corretamente em seus PCs com Windows 11. Por exemplo, ele não abre ou o recurso específico não funciona.
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Se você estava tendo problemas semelhantes com o Google Chrome em seu PC, esperamos que este guia tenha ajudado a corrigi-los. Por fim, informe-nos qual correção ajudou você a consertar facilmente o Google Chrome que não funciona no Windows 11.