Greenshot é uma ferramenta de captura de tela favorita para muitos usuários do Windows, pois permite que eles façam capturas de tela rapidamente pressionando a tecla PrtScn no teclado. Mas, infelizmente, muitos usuários estão lutando para usá-lo em seus PCs com Windows 11. Dizem que a ferramenta Greenshot não abre quando pressionam a tecla PrtScn no teclado.
Se isso se aplica a você,implementar todas as correçõesmencionaremos neste guia detalhado de correções para corrigi-lo facilmente. Aqui neste guia, compartilharemos algumas soluções potenciais para consertar o Greenshot que não funciona no Windows 11. Portanto, leia mais adiante e aprenda como fazer o aplicativo Greenshot funcionar novamente em seu PC com Windows 11.
Um dos motivos mais comuns para o Greenshot não funcionar no Windows 11 é a ferramenta de recorte integrada; como muitos usuários nos fóruns online mencionaram, a Ferramenta de Recorte abre em vez do Greenshot quando eles pressionam a tecla PrtScn.
Mas, além disso, pode haver vários outros motivos para o Greenshot não funcionar após a atualização do Windows 11. Nesta seção, mencionaremosalguns motivos mais comunspara o Greenshot que não funciona no Windows 11:
- Bugs e falhas temporárias
- Greenshot desatualizado
- Tecla de atalho de captura de tela incorreta
- Windows Explorer que não funciona
- Direitos de administrador ausentes
- Interrupções da ferramenta de recorte
- Dropbox Aplicativo
- Recurso de captura de tela do Dropbox
- Windows 11 desatualizado
Corrigir o Greenshot que não funciona no Windows 11
A maneira mais fácil de consertar o Greenshot que não funciona no Windows 11 édesativar a ferramenta de recorteportanto, não abre ao pressionar a tecla PrtScn. Mas isso pode não funcionar para todos os usuários. Assim, nesta seção, compartilharemos algumas outras soluções potenciais para consertar o Greenshot que não funciona no Windows 11, junto com aquela que compartilhamos no início da seção. Portanto, leia mais adiante e resolva os problemas com o aplicativo Greenshot em seu PC com Windows 11 e faça-o funcionar novamente:
1. Reinicie o seu PC com Windows 11
Uma solução óbvia para corrigir qualquer problema no Windows 11 éreinicie o PC. Fazer isso eliminará todos os bugs e falhas que podem estar causando o problema de não funcionamento do Greenshot no PC. Portanto, reinicie o Windows seguindo as etapas mencionadas abaixo em seu PC com Windows 11:
1.Para reiniciar o seu PC, abra oDesligue o Windowsprompt pressionando a tecla de atalho Alt + F4.
2.No menu suspensoDesligue o Windowsjanela, escolhaReiniciare pressioneDigitar.
3.Deixe o seu PC com Windows 11 ser reinstalado e verifique o status do problema do Greenshot não funcionando.
2. Saia do aplicativo Greenshot na bandeja do sistema
Se você receber a mensagem “Uma instância do greenshot já está em execução” no PC ao abrir o aplicativo Greenshot, isso significa que ele já está funcionando na bandeja do sistema. Neste caso, você precisafeche o aplicativo Greenshotda bandeja do sistema do PC e abra-o novamente. Portanto, verifique os prompts mencionados para saber como sair do Greenshot da bandeja do sistema:
1.Clique noseta para cimano canto inferior direito da área de trabalho para abrir a bandeja do sistema.
2.Clique com o botão direito noTiro Verdeícone na bandeja do sistema e, no menu pop-up, escolhaSaída.
3.Uma vez feito isso, abra a caixa de pesquisa, digiteTiro Verdenele e selecione-o nos resultados da pesquisa.
4.Pressione oChave PrtScnpara verificar se o widget de captura de tela do Greenshot abre no PC.
3. Forçar o fechamento e reiniciar o GreenshotAplicativo
Uma maneira fácil de consertar o Greenshot que não funciona no Windows 11 éforce o fechamento e reinicie o aplicativo Greenshot no Gerenciador de Tarefas. Esperamos que isso elimine todos os problemas de funcionamento que podem estar levando a esse problema. Portanto, siga as etapas abaixo para reiniciar o Greenshot:
1.Use a tecla de atalho Ctrl + Shift + Esc para abrir oUtilitário Gerenciador de Tarefase encontre o aplicativo nele.
2.Clique com o botão direito noTiro Verdeprocesso sobProcessose, em seguida, escolha oFinalizar tarefaopção.
3.Após finalizar a tarefa, abra a caixa de pesquisa, digiteTiro Verde, e abra-o para ver se funciona.
4. Feche os aplicativos semelhantes de captura de tela de terceiros
Se algum outro programa de captura de tela de terceiros estiver funcionando no plano de fundo do seu computador com Windows 11, sugerimos que vocêforçar fechá-losvia Gerenciador de Tarefas, pois é possível que eles tenham ocupado a chave PrtScn. Como resultado, o aplicativo Greenshot não abre ao pressionar a tecla PrtScn. Então, implemente o mesmo e verifique se funciona no PC.
5. Reinicie o aplicativo File Explorer
Problemas com o aplicativo File Explorer também podem causar problemas com o aplicativo Greenshot no seu PC. Então,reinicie o aplicativo File Explorerpara verificar se isso resolve o problema. Você pode verificar as instruções mencionadas abaixo para saber como restabelecer facilmente o File Explorer no Windows 11:
1.Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrirGerenciador de tarefasno PC e encontreExplorador de arquivosnele.
2.Uma vez encontrado, clique com o botão direitoExplorador de arquivose depois clique emReiniciarno menu contextual.
3.Depois de reiniciar o File Explorer no seu PC, veja se o status do problema do Greenshot não está funcionando.
6. Execute o Greenshot como administrador
Às vezes, os aplicativos e programas do Windows 11 não iniciam devido à falta de direitos administrativos. Portanto, para verificar o mesmo, sugerimos que vocêexecute o aplicativo Greenshot como administradorno seu PC com Windows 11 e verifique se isso melhora a situação. Abaixo estão as instruções de direitos para executar programas com direitos de administrador no Windows 11:
1.Abra a caixa de pesquisa, procure oAplicativo Greenshote clique com o botão direito nele nos resultados.
2.No pop-up, clique emAbrir local do arquivoe, em seguida, clique com o botão direito noTiro Verdeícone.
3.NoPropriedades do Greenshotjanela, vá para oCompatibilidadeaba e marque a opção abaixo:
Veja também:Como instalar e usar o Greenshot no Windows 11
Execute este programa como administrador
4.Uma vez feito isso, cliqueAplicare então oOKbotão para aplicar esta alteração e fechar a janela.
7. Desative a opção Usar a tecla Print Screen para abrir a captura de tela
Se a Ferramenta de Recorte abrir em vez do aplicativo Greenshot quando você pressionar a tecla PrtScn no teclado, será necessáriodesative a opção Usar a tecla Print Screen para abrir a captura de telanas configurações do seu PC. Siga as etapas mencionadas abaixo para desativar esta opção:
1.Abra oAplicativo de configuraçõesusando a tecla de atalho Windows + I e vá para oAcessibilidadeárea.
2.NoAcessibilidadeárea, sobInterações, selecioneTecladoe desative o botão de alternância abaixo:
Use a tecla Print Screen para abrir a captura de tela
3.Depois de desativar o botão de alternância, pressione o botãoChave PrtScnpara verificar se o widget Greenshot abre.
8. Desative a ferramenta de recorte
Uma maneira fácil de impedir que a Ferramenta de Recorte abra no computador e consertar o Greenshot que não funciona no Windows 11 édesativar a ferramenta de recorteno PC. Isso definitivamente resolverá esse problema. Mas ao fazer isso, você precisa ter certeza de que o Greenshot está sempre presente no seu PC. Portanto, siga as etapas mencionadas abaixo para saber como desligar facilmente a Ferramenta de Recorte:
1.Use a tecla de atalho Windows + R para abrir oExecute o utilitário, tiporegedit.mscnele e acerte oDigite a chave.
2.EmEditor de registro, prossiga para o local mencionado abaixo e clique com o botão direito no painel esquerdo:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolíticas MicrosoftTabletPC
3.Clique com o botão direito noTabletPCvalorize e escolhaNovo> Valor DWORD (32 bits)para criar um novo valor.
4.Dê um nome“DisableSnippingTool,”e pressione oDigite a chavepara salvar o valor no seu PC.
5.Clique duas vezes noDesativar ferramenta de recortechave e garantirHexadecimalestá selecionado emBase.
6.Tipo "1" noDados de valor:campo de texto e, em seguida, escolha oOKbotão para aplicar a alteração.
7.Depois de fazer a alteração acima noChave DisableSnippingTool, minimize oJanela do Editor do Registroe verifique o status do problema do Greenshot não funcionando no Windows 11. Se o problema persistir, acesse a chave DisableSnippingTool novamente e digite“0”noDados de valor:campo. Esperançosamente, isso corrige o problema de não funcionamento do Greenshot no seu PC.
9. Altere a tecla de atalho do Greenshot para capturas de tela
Para alguns usuários, simplesmente desabilitar a Ferramenta de Recorte resolveu o problema. Mas, ao mesmo tempo, alguns usuários também disseram que a Ferramenta de Recorte ainda abre mesmo se estiver desativada. Se esse também for o seu caso, você podemude a tecla de atalhono aplicativo Greenshot para capturar capturas de tela perfeitamente. Você pode seguir as instruções mencionadas abaixo para saber como fazer o mesmo com facilidade:
1.Clique com o botão direito noGreenshot'sícone na bandeja do sistema e escolhaPreferências…do cardápio.
2.NoPreferênciasguia, vá paraEm geral, e sobTecla de atalho, edite as chaves de acordo com suas preferências.
3.Feito isso, clique noOKbotão para aplicar as alterações feitas nos atalhos de teclado.
10. Reinstale o aplicativo Greenshot
Problemas com a ferramenta Greenshot também podem ser corrigidosreinstalando-ono computador. Isso excluirá todos os dados do PC com Windows 11, o que, esperançosamente, eliminará esse problema. Portanto, siga as etapas adicionadas abaixo para desinstalar e reinstalar o aplicativo Greenshot no Windows 11:
1.Abra oCaixa de pesquisa do Windows, tipoTiro Verdenele e cliqueDesinstalarnos resultados.
2.Na caixa de diálogo, escolha oDesinstalaropção de desinstalar o aplicativo Greenshot do seu PC.
3.Vá paraSite do Greenshote selecioneBAIXE AGORAe entãoÚLTIMO ESTÁVEL.
4.NoSalvar comojanela, escolhaSalvarpara baixar o arquivo executável do Greenshot no dispositivo.
5.Depois que o arquivo for baixado, escolha-o e, na janela do UAC, escolhaSimpara ir em frente.
6.Siga as instruções na tela para instalar o programa Greenshot em seu PC com Windows 11.
11. Desinstale o Dropbox
O próprio Greenshot, em um artigo de correções, compartilhou que o armazenamento em nuvem online, como Microsoft OneDrive e DropBox, também pode ser o motivo do problema de não funcionamento do Greenshot no novo Windows 11. Então, se você estiver usando algum armazenamento em nuvem em seu PC,desinstale-ose verifique o status do problema. Se você não conseguir removê-los, desative-os por um tempo.
12. Desative o recurso de captura de tela do Dropbox
Se você não conseguir desinstalar o aplicativo Dropbox nem desativá-lo, consideredesativando o recurso de captura de tela em suas configurações. Isso não salvará suas capturas de tela no Dropbox e permitirá que você as acesse no armazenamento local. Portanto, siga as etapas mencionadas para desligá-lo:
1.Clique com o botão direito noDropboxícone na bandeja do sistema e clique no botãoEngrenagemícone na nova janela.
2.No menu suspenso, escolha oPreferências…opção e vá para oCópias de segurançaguia.
3.Na mesma guia, desmarqueCompartilhe capturas de tela usando o Dropbox, cliqueAplicar, e entãoOK.
13. Instale a atualização mais recente do Windows
Pode ser que a Microsoft tenha lançado uma nova atualização para consertar o Greenshot que não funciona no Windows 11. Portanto, sugerimos que vocêprocure por novas atualizações e instale-aspara verificar se isso resolve o problema. Abaixo estão as etapas para instalar atualizações no Windows 11:
1.Inicie oUtilitário de configuraçõesno seu PC e vá para oAtualização do Windowsseção da esquerda.
2.NoAtualização do Windowsjanela, verifique se há novas atualizações clicando emVerifique se há atualizaçõesno topo.
3.Se você vir novas atualizações para instalar, escolhaBaixe e instale tudopara instalar todas as novas atualizações. Caso você queira instalar apenas uma atualização específica mencionada, clique emBaixe e instale.
4.Depois de instalar as novas atualizações, reinicie o seu PC com Windows 11 e verifique o status do problema.
14. Baixe as atualizações opcionais
Se não houve atualizações para instalar, sugerimos que vocêprocure novas atualizações opcionais e instale-ospara verificar se isso corrige o problema do Greenshot que não funciona no Windows 11. Você pode seguir as etapas abaixo para instalar todas as atualizações opcionais pendentes em seu PC com Windows 11:
1.Abra oAplicativo de configuraçõese depois vá para oAtualização do Windowsopção no menu de navegação esquerdo.
2.Vá paraOpções avançadas>Atualizações opcionaise clique emVerifique se há atualizaçõespara procurar novas atualizações opcionais.
3.Por último, marque a atualização opcional que deseja instalar e escolhaBaixe e instale.
15. Desinstale o Windows Update conflitante (opcional)
Para alguns usuários, a instalação de uma nova atualização do Windows causou o problema. Se esse for o seu caso, não se preocupe, pois você pode se livrar deledesinstalar a atualização específicado PC ou laptop. Portanto, siga os passos mencionados para saber como desinstalar atualizações do Windows 11:
1.TipoPainel de controlena pesquisa e escolha-o nos resultados sob oMelhor correspondênciaseção.
2.NoPainel de controlejanela, escolha oProgramasopção e selecioneProgramas e recursos.
3.À esquerda, escolhaVer atualizações instaladase procure a atualização do Windows que causou esse problema.
4.Clique noDesinstalarbotão ao lado da atualização conflitante do Windows e novamenteDesinstalar.
16. Volte para o Windows 10, se possível
NoFórum de ajuda do Windows Reddit, muitos usuários mencionaram que começaram a enfrentar esse problema após atualizar o PC para o Windows 11. Portanto, pode ser possível que o aplicativo não seja compatível com o Windows 11. O mesmo pode acontecer com você. Assim, sugerimos que vocêvoltar para o Windows 10para consertar isso. Você pode verificar as etapas abaixo para voltar ao Windows 10:
1.Pressione Windows + I para iniciar oAplicativo de configuraçõese à direita, selecione oRecuperaçãoopção.
2.NoRecuperaçãojanela, selecioneVolteao lado deVoltepara ter a opção de voltar ao Windows 10.
3.Na nova janela, siga as instruções na tela e clique emVolte para o Windows 10.
4.Após reverter o PC para o Windows 10, reinstale o Greenshot e verifique o status do problema.
Perguntas frequentes
Por que minha captura de tela não funciona no Windows 11?
O programa File Explorer pode não estar funcionando corretamente em seu PC ou laptop com Windows 11, e é por isso que a captura de tela ou a ferramenta de recorte não estão funcionando corretamente nele. Outro motivo pode ser bugs e falhas temporárias no novo PC ou laptop com Windows 11.
Por que minha ferramenta de recorte não funciona no Windows 11?
Se a ferramenta de recorte não estiver funcionando em seu PC com Windows 11, reinicie o aplicativo File Explorer em seu PC com Windows 11, pois o problema de funcionamento pode ser o que está causando o problema.
Como você imprime a tela no Greenshot Windows 11?
Para fazer uma captura de tela usando o Greenshot, pressione a tecla PrtScn e selecione a área que deseja capturar.
Como habilito capturas de tela no Windows 11?
Para habilitar a função de capturas de tela em seu PC com Windows 11, siga o caminho mencionado abaixo:
Abra Configurações> Acessibilidade> Teclado> Ative a opção Usar a tecla Print Screen para abrir a captura de tela
Por que minha captura de tela não está funcionando?
A Ferramenta de Recorte pode estar desativada no PC, e é por isso que a captura de tela não está funcionando. Outro motivo pode ser a opção Usar a tecla Print Screen para abrir a captura de tela habilitada.
Palavras Finais
Greenshot é uma ótima ferramenta de captura de tela que possui muitos recursos básicos a avançados. No entanto, os usuários nos fóruns on-line mencionaram que não conseguem usá-lo em seus PCs, pois a Ferramenta de Recorte abre em vez do programa Greenshot quando pressionam a tecla PrtScn no teclado.
Se o mesmo aconteceu com você, esperamos que este guia detalhado de correções tenha ajudado a corrigi-lo. Neste guia, compartilhamosvárias soluções alternativaspara corrigir problemas com o aplicativo Greenshot no Windows 11. Por último, compartilhe qual solução ajudou a consertar o Greenshot que não funcionava no Windows 11.