O Microsoft Outlook é um dos serviços mais usados da Microsoft em PCs e laptops com Windows 11. A plataforma, que os usuários podem acessar pela web e também por meio do aplicativo oficial do Windows, serve como principal serviço de e-mail e comunicação em um computador Windows. No entanto, há momentos em que os usuários encontram erros incomuns, como o erro 3399811147, que os impede de acessar sua conta de e-mail da Microsoft em seu PC ou laptop.
Agora, se você está recebendo o erro 3399811147 no Microsoft Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11, temos o prazer de informar que você acessou a página certa. Neste guia detalhado, não apenas discutiremos tudo sobre o erro do Outlook 3399811147 no Windows 11, mas também mostraremos algumas das correções e resoluções mais eficazes para se livrar dele em seu dispositivo. Portanto, confira as seções a seguir para obter todas as informações e detalhes sobre o referido assunto.
O erro 3399811147 no Outlook é um dos muitos erros que os usuários podem encontrar a qualquer momento. Geralmente aparece para usuários que usam contas profissionais ou do Microsoft Exchange em seus PCs ou laptops com Windows 11. No entanto, há casos em que titulares de contas pessoais da Microsoft encontraram o referido erro no aplicativo Outlook em seus dispositivos Windows 11.
Quando o erro 3399811147 aparece no Outlook, os usuários geralmente ficam bloqueados em suas contas de e-mail ou suas contas de e-mail congelam por enquanto. Ao abrir o aplicativo Outlook ou a plataforma web em seus PCs ou laptops com Windows 11, os usuários encontram um prompt mostrando a mensagem “Erro, algo deu errado”.
Agora, se você ou um de seus clientes estiver recebendo o código de erro 3399811147 no Outlook em um PC ou laptop com Windows 11, prossiga para a próxima seção para aprender alguns truques que podem resolver o problema.
Corrigir o código de erro 3399811147 no Outlook no Windows 11
Quando se trata do código de erro 3399811147 no Outlook em PCs e laptops com Windows 11, há algumas coisas que podem estar por trás disso. Pode ser devido a um problema com a conta corporativa ou de estudante conectada ao dispositivo Windows 11 ou pode ser devido a uma falha temporária no sistema ou no aplicativo Outlook no computador.
Com a lista das correções e sugestões a seguir, tentamos abordar todos os motivos possíveis que podem causar a geração do código de erro 3399811147 no Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11. Além disso, também fornecemos guias passo a passo fáceis de seguir para executar algumas dessas correções. Portanto, verifique a lista a seguir e comece a experimentar as correções e sugestões em seu computador para ver qual delas ajuda você a se livrar do erro 3399811147 no Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11.
1. Certifique-se de estar usando uma licença válida
Uma das primeiras coisas que você deve garantir ao receber o erro 3399811147 do Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11 é que você está usando uma licença válida do Windows em seu dispositivo. Esteja você usando uma versão Windows 11 Home ou Enterprise, a licença deve ser válida e ativada em seu dispositivo. Caso contrário, você receberá erros como o código de erro 3399811147 ao tentar usar qualquer serviço Microsoft em seu computador.
Caso você esteja usando uma conta escolar ou profissional em seu PC ou laptop com Windows 11, você deve entrar em contato com o administrador do sistema para garantir que a licença que eles estão usando é válida.
2. Reinicie seu PC ou laptop com Windows 11
Agora, isso pode parecer uma das soluções mais genéricas de todos os tempos, mas uma reinicialização rápida do seu dispositivo Windows 11 funciona perfeitamente para alguns problemas, especialmente quando envolvem falhas no sistema ou um processo em segundo plano que deu errado. Se o código de erro 3399811147 do Outlook for resultado de uma falha técnica no sistema Windows do seu PC ou laptop, uma reinicialização rápida pode resolvê-lo. Além disso, reiniciar um PC ou laptop com Windows 11 leva apenas um minuto ou mais e, portanto, vale sempre a pena tentar.
Então, abra oMenu Iniciarem seu PC ou laptop com Windows 11, clique no botãoBotão liga / desligae selecione oOpção de reinicializaçãono menu reinicie rapidamente o seu dispositivo.
Alternativamente, você pode pressionar a tecla de atalho Alt + F4 enquanto estiver na tela da área de trabalho para abrir oJanela de opções de desligamentoereinicie seu PC ou laptopde lá.
Após a reinicialização, tente abrir o aplicativo Outlook ou qualquer navegador da web para acessar a plataforma e verifique se você está recebendo o mesmo código de erro 3399811147 ou não.
3. Remova a conta corporativa ou escolar e adicione-a novamente no Windows 11
Se você estiver usando uma conta corporativa ou escolar em um PC ou laptop profissional com Windows 11, o código de erro pode surgir devido a problemas relacionados à conta. Nesse caso, sugerimos que você tente acessar sua conta do Outlook em sua plataforma web usando um navegador atualizado.
Se você não conseguir acessar a conta na web, é provável que o administrador do seu PC ou laptop com Windows 11 tenha revogado o acesso à sua conta da Microsoft. Nesse caso, você deve entrar em contato com o administrador do sistema, seja a administração da escola ou do escritório, e solicitar que restaure o acesso ao Outlook para sua conta da Microsoft.
No entanto, se você consegue fazer login em sua conta do Outlook na web, mas está recebendo o código de erro 3399811147 ao tentar usar o aplicativo Outlook, você pode tentar remover sua conta corporativa ou escolar e adicioná-la novamente em seu PC ou laptop com Windows 11. Isso geralmente funciona na resolução de problemas temporários relacionados à conta que podem desencadear o erro 3399811147 do Outlook no aplicativo Outlook no Windows 11.
Portanto, siga as etapas abaixo para remover sua conta corporativa ou escolar e adicioná-la novamente ao seu dispositivo Windows 11:
1.Use Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações do Windows em seu PC ou laptop.
2.Vá para oGuia Contasna barra de navegação esquerda e clique no botãoAcesse a opção trabalho ou escolano painel direito.
3.Na página seguinte,localizar a conta profissionalconectado ao seu dispositivo e clique no botãoBotão Remover.
4.Assim que a conta for removida,reinicie seu computador com Windows 11.
5.Após o reinício,abra a página Acessar configurações de trabalho ou escolano aplicativo Configurações mais uma vez eadicione novamente sua conta profissional da Microsoft.
Depois de adicionar novamente sua conta corporativa ou escolar no aplicativo Configurações em seu PC ou laptop com Windows 11, abra o aplicativo Outlook e verifique se o código de erro 3399811147 aparece no aplicativo ou não.
4. Reparar/redefinir o aplicativo Outlook no Windows 11
Além de problemas relacionados à conta, o erro 3399811147 do Outlook também pode aparecer devido a problemas técnicos no aplicativo Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11. Nesse caso, você pode tentar usar as ferramentas integradas do Windows 11 para reparar e/ou redefinir o aplicativo Outlook no seu dispositivo. Essas ferramentas do sistema estão disponíveis para o aplicativo Outlook no aplicativo Configurações do Windows no Windows 11. Confira as subseções a seguir para saber como usá-las para reparar ou redefinir o aplicativo Outlook.
Reparar o aplicativo Outlook no Windows 11
Reparar o aplicativo Outlook no Windows 11 pode resolver problemas técnicos no aplicativo que podem estar causando a geração do código de erro 3399811147 em seu PC ou laptop. Portanto, siga as etapas abaixo para reparar o aplicativo Outlook em seu dispositivo Windows 11 primeiro:
1.Pressione a tecla de atalho Windows + I para abrir oAplicativo Configurações do Windowsno seu PC ou laptop.
2.Sob oGuia Aplicativosna barra de navegação esquerda, clique noAplicativos instaladosopção no painel direito.
3.Use a barra de pesquisa acima para encontrar oAplicativo Outlooke clique noBotão mais opções (três pontos)por isso.
4.Clique emOpções avançadasno menu flutuante.
5.Na página seguinte, role para baixo até a seção Redefinir e clique no botãoBotão de reparo.
6.Aguarde o reparo do aplicativo Outlook.
Leia mais:Como corrigir erro de verificação do Mac travado do Microsoft Outlook (6 soluções)
Assim que o processo de reparo for concluído em seu PC ou laptop com Windows 11, saia do aplicativo Configurações e abra o aplicativo Outlook. Dentro do aplicativo, verifique se você está recebendo ou não o código de erro 3399811147.
Redefinir o aplicativo Outlook no Windows 11
Se reparar o aplicativo Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11 não resolveu o problema e você ainda recebe o código de erro 3399811147, tente redefini-lo. Agora, lembre-se de que redefinir o aplicativo Outlook desconectará você dele em seu dispositivo Windows 11. Portanto, após a redefinição, você terá que fazer login novamente em sua conta da Microsoft com as credenciais corretas.
Dito isso, siga as etapas abaixo para redefinir o aplicativo Outlook em seu dispositivo Windows 11:
1. Use as etapas 1 a 4da seção anterior paraabra a página de opções avançadaspara o aplicativo Outlook no aplicativo Configurações do Windows.
2.Na seção Redefinir, clique no botãoBotão Redefinirdesta vez.
3. Confirme sua açãono prompt a seguir.
4.Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
5.Após a conclusão,reinicie seu PC com Windows 11ou portátil.
Após a reinicialização, faça login no seu dispositivo Windows 11, inicie o aplicativo Outlook e verifique se o código de erro 3399811147 aparece nele ou não.
5. Inicie o Outlook no modo de segurança no Windows 11
Agora, outra coisa que você pode fazer ao encontrar o código de erro 3399811147 no aplicativo Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11 é iniciar o aplicativo Outlook no modo de segurança. Abrir o aplicativo Outlook no modo de segurança é bastante fácil e basicamente inicia o aplicativo apenas com os serviços essenciais. Portanto, há uma grande chance de que iniciar o aplicativo Outlook no modo de segurança elimine o código de erro 3399811147 em seu PC ou laptop com Windows 11.
Você pode seguir as etapas abaixo para iniciar o aplicativo Outlook no modo de segurança em seu PC ou laptop com Windows 11:
1.Use Windows + R para abrir oFerramenta de execuçãono seu dispositivo Windows.
2. Digite ou copie e cole o seguinte caminhona caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter ou clique noBotão OK:
outlook.exe /safe
3. Confirme sua açãono prompt a seguir.
4.Se o Windows não conseguir encontrar o aplicativo Outlook.exe em seu PC ou laptop, você podeencontre manualmente o local onde o aplicativo Outlook está instalado, copie o endereço do caminho da barra de URL acima e cole-o no campo de textojunto com a terminologia “/safe” no finalna ferramenta Executar.
Assim que o aplicativo Outlook for iniciado no modo de segurança em seu PC ou laptop com Windows 11, verifique se você está recebendo o código de erro 3399811147 ou não.
6. Verifique o Windows Update em seu PC ou laptop
Bugs ou problemas de segurança em versões desatualizadas do Windows podem ser outro fator que pode causar a geração do código de erro 3399811147 no Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11. Portanto, se você não atualiza seu dispositivo Windows 11 há muito tempo, convém fazer isso, pois há uma grande chance de você estar executando uma versão desatualizada do Windows em seu PC ou laptop.
Portanto, siga as etapas abaixo para verificar as atualizações mais recentes do Windows em seu dispositivo e instale-as imediatamente:
1.Pressione Windows + I para iniciar oAplicativo Configurações do Windowsp no seu PC ou laptop.
2.Vá oGuia Atualização do Windowsna barra de navegação esquerda.
3.Se você não vir nenhuma atualização disponível no painel direito, clique no botãoVerifique se há atualizaçõesbotão.
Observação:Certifique-se de que seu PC ou laptop com Windows 11 esteja conectado a uma rede de Internet ativa e estável e esteja suficientemente carregado ou conectado à energia neste estágio.
4.Quando as atualizações estiverem disponíveis, elas deverão iniciar o download automático. Caso contrário, clique no botãoBotão Baixar e instalar tudopara iniciar o processo.
5.Aguarde a conclusão da atualização do Windows.
6.Por fim, clique noBotão reiniciar agoraoureinicie seu PC ou laptop manualmentepara instalar e aplicar as atualizações.
Após a reinicialização, a versão do Windows no seu dispositivo Windows 11 deve estar atualizada. Portanto, inicie o aplicativo Outlook em seu PC ou laptop e verifique se você está recebendo ou não o código de erro 3399811147.
Perguntas frequentes
Por que estou recebendo o código de erro 3399811147 no Outlook no Windows 11?
O código de erro 3399811147 no Outlook geralmente indica que há um problema relacionado à conta em PCs e laptops com Windows 11. O erro geralmente aparece para usuários com contas escolares ou profissionais conectadas a seus dispositivos Windows. No entanto, o código de erro pode aparecer devido a falhas no aplicativo oficial do Outlook para Windows.
Como faço para corrigir o código de erro 3399811147 no Outlook no Windows 11?
Se você estiver recebendo o código de erro 3399811147 no Outlook em seu PC ou laptop com Windows 11, tente desconectar ou remover a conta escolar ou profissional conectada ao seu dispositivo e reconectá-la. Isso geralmente funciona para resolver o código de erro 3399811147 no Outlook.
Posso redefinir o aplicativo Outlook no Windows 11?
O aplicativo Outlook em PCs e laptops com Windows 11 faz parte dos aplicativos da Microsoft Store e pode ser facilmente reparado ou redefinido usando ferramentas integradas no menu de configurações do aplicativo. Os usuários podem abrir as configurações de opções avançadas do aplicativo Outlook e usar os botões Reparar ou Redefinir para reparar problemas no aplicativo ou redefini-lo completamente.
Concluindo
Isso encerra nosso guia completo sobre como corrigir o código de erro 3399811147 no Outlook em PCs e laptops com Windows 11. O Microsoft Outlook pode ser uma plataforma de comunicação muito importante para usuários, especialmente aqueles que usam uma conta corporativa ou escolar em seus dispositivos Windows 11. Portanto, quando o código de erro 3399811147 do Outlook aparece para os usuários, torna-se um grande problema, pois dificulta as comunicações profissionais.
Se você estava enfrentando o código de erro 3399811147 no Outlook em seu computador Windows 11, esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolvê-lo imediatamente. Se sim, não se esqueça de nos avisar nos comentários abaixo. Você também pode se inscrever em nosso site e canal no YouTube para receber atualizações por e-mail sobre nossas postagens e vídeos mais recentes. Como sempre, obrigado por ler este artigo até o final e nos veremos novamente em nosso próximo guia.