Como consertar o Outlook está pausado devido a um grande problema de arquivo OST?

A Tabela de Armazenamento Offline (OST) é uma réplica da caixa de correio do usuário no Exchange Server. O arquivo OST é armazenado no sistema local e sincroniza as alterações feitas no Outlook com a caixa de correio do usuário no servidor. A Microsoft definiu um determinado limite de tamanho para o arquivo OST, com base na versão do Outlook. Quando o tamanho do OST aumenta e atinge seu limite máximo, você pode começar a ter problemas com o Outlook, como o Outlook está pausado, interrompido ou travado. Nesta postagem, mostraremos como resolver o problema de pausa do aplicativo Outlook devido a um grande problema de arquivo OST.

Métodos para corrigir o aplicativo Outlook está pausado devido ao grande arquivo OST

Você pode reduzir o tamanho do arquivo OST para resolver o problema. Aqui mencionamos alguns métodos para reduzir o tamanho do arquivo OST:

Método 1: arquivar os dados do arquivo

Arquivar os dados do arquivo ajuda a reduzir o tamanho do arquivo OST. Siga as etapas abaixo para obter os dados no Outlook:

1. Abra o Outlook e vá para Arquivo > Informações.
2. No Outlook 2013, clique em Ferramentas de limpeza e selecione Arquivar. No Outlook 2016, clique em Ferramentas e selecione Limpar itens antigos.
3. Selecione a opção Arquivar esta pasta e todas as subpastas. Em seguida, selecione a pasta que deseja arquivar.
4. Forneça uma data na coluna Arquivar itens anteriores a.
5. Selecione a opção Incluir itens com “Não arquivar automaticamente” marcada e clique em OK.

Método 2: remover itens desnecessários

Você pode remover itens desnecessários, como e-mails antigos, compromissos do calendário, contatos e tarefas para reduzir o tamanho do arquivo OST. Siga estas etapas:

1. Vá para a pasta Calendário e selecione os compromissos que deseja excluir. Clique com o botão direito e selecione “Excluir” ou pressione a tecla “Excluir”.
2. Vá para a pasta Contatos e selecione os contatos que deseja excluir. Clique com o botão direito e selecione “Excluir” ou pressione a tecla “Excluir”.
3. Vá para a pasta Tarefas e selecione as tarefas que deseja excluir. Clique com o botão direito e selecione “Excluir” ou pressione a tecla “Excluir”.
4. Vá para as pastas Caixa de entrada e Itens enviados e exclua todos os e-mails que não são mais necessários. Você também pode usar filtros para classificar e excluir e-mails.

Observação:Você também pode usar as ferramentas de limpeza do Outlook para excluir itens duplicados, solicitações de reuniões antigas e outros itens desnecessários. Para isso, vá em Arquivo > Informações > Ferramentas de limpeza > Limpeza de caixa de correio.

Método 3: compactar o arquivo OST

Para compactar o arquivo OST no Outlook, você pode seguir estas etapas:

1. Abra o Outlook e vá para Arquivo > Configurações da conta > Arquivos de dados.
2. Selecione o arquivo OST que deseja compactar e clique em “Configurações”.
3. Clique no botão “Compactar agora”.
4. Aguarde a conclusão do processo. O tempo necessário para compactar o arquivo dependerá do tamanho do arquivo e da velocidade do seu computador.
5. Assim que o processo for concluído, reinicie o Outlook para que as alterações tenham efeito.

Observação:A compactação do arquivo OST pode levar algum tempo. É melhor não usar o Outlook enquanto o arquivo estiver sendo compactado para evitar possíveis danos ou corrupção.

Conclusão

O Outlook pode pausar devido ao grande arquivo OST. No entanto, existem vários métodos para resolver esse problema. Isso inclui arquivar e-mails antigos, remover itens desnecessários e compactar o arquivo OST. Esses métodos podem ajudar a reduzir o tamanho do arquivo OST. Caso nenhum dos métodos funcione, converter o arquivo OST para o formato PST usando uma ferramenta profissional pode ajudar. Lembre-se de sempre fazer um backup do arquivo original antes de fazer qualquer alteração no arquivo OST.

Perguntas frequentes

P. Por que o Outlook pausa devido a arquivos OST grandes?

R. O Outlook pode pausar devido a arquivos OST grandes porque o programa não consegue lidar com uma grande quantidade de dados armazenados no arquivo. Isso pode levar a desempenho lento e congelamento.

P. Como posso reduzir o tamanho do meu arquivo OST?

R. Para reduzir o tamanho do seu arquivo OST, você pode arquivar e-mails antigos, remover itens desnecessários, como compromissos antigos do calendário, contatos, tarefas, etc., e compactar o arquivo.

P. Posso converter um arquivo OST inacessível em PST?

Leia também:Como dividir um arquivo CSV grande em vários arquivos menores

R. Sim, você pode converter um arquivo OST inacessível em PST usando uma ferramenta profissional.

P. É seguro compactar um arquivo OST?

R. Compactar um arquivo OST geralmente é seguro. No entanto, é importante fazer um backup do arquivo original antes de fazer qualquer alteração. Também é melhor não usar o Outlook enquanto o arquivo estiver sendo compactado para evitar possíveis danos ou corrupção.