O aplicativo Telefone no iPhone é o aplicativo principal que permite aos usuários fazer chamadas usando a conexão da operadora de celular. Portanto, torna-se um problema importante quando o aplicativo Telefone para de funcionar no iPhone. Embora os usuários possam usar aplicativos como WhatsApp, Instagram ou Messenger para fazer chamadas usando dados móveis ou rede Wi-Fi, eles não poderão usar a conexão da operadora para fazer chamadas.
Portanto, se você está enfrentando problemas com o aplicativo Telefone não funcionando no seu iPhone e está procurando um guia de solução de problemas, sua pesquisa termina aqui. Neste guia detalhado, discutimos todas as maneiras possíveis de corrigir o problema de não funcionamento do aplicativo Phone no iPhone. Confira as seções a seguir para todos os detalhes!
Agora, o problema de não funcionamento do aplicativo Phone no iPhone pode surgir devido a vários motivos possíveis. Pode ser devido a uma falha temporária no aplicativo ou a um problema no iOS. No entanto, é difícil identificar um motivo específico pelo qual o aplicativo Telefone pode parar de funcionar no iPhone.
Portanto, neste guia, discutimos todos os métodos gerais de solução de problemas que podem resolver o problema de não funcionamento do aplicativo Telefone no iPhone. Você também encontrará guias passo a passo fáceis de seguir sobre como executar essas correções em seu dispositivo iOS para que o aplicativo Phone volte a funcionar em seu iPhone.
Dito isso, verifique as correções para o problema de não funcionamento do aplicativo Phone no iPhone listadas abaixo.
1. Certifique-se de que a intensidade do seu sinal é forte
Quando você perceber que o aplicativo Telefone não funciona no seu iPhone, especialmente ao fazer chamadas, você deve primeiro verificar a intensidade do sinal atual. Veja se você está em uma área onde há sinal baixo ou nenhum sinal, você não poderá fazer chamadas usando a conexão da sua operadora.
Portanto, antes de prosseguir para as correções a seguir, é importante certificar-se de que o seu iPhone tenha uma intensidade de sinal relativamente forte. Isso permitirá que você faça novas chamadas usando o aplicativo Telefone do seu iPhone.
Se o sinal do seu dispositivo estiver baixo, você pode tentar ir para uma área para fortalecer o sinal. Você também pode tentar ativar o Modo Avião e desativá-lo para redefinir o sinal da operadora.
2. Force o fechamento do aplicativo de telefone e reinicie
Uma das soluções que você deve tentar quando um aplicativo para de funcionar no iPhone é forçá-lo a fechá-lo e reabri-lo novamente. Este método elimina quaisquer falhas no aplicativo que possam estar fazendo com que o aplicativo seja executado corretamente no iPhone. Portanto, no caso do aplicativo Phone não funcionar no iPhone, você pode tentar forçar o fechamento do referido aplicativo no seu dispositivo e reiniciá-lo para verificar se ele resolve ou não o problema.
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Você pode seguir as etapas abaixo para forçar o fechamento do aplicativo Telefone e reabri-lo no seu iPhone:
1.Com o aplicativo Phone aberto no seu iPhone,deslize de baixo para cimada tela paraabra o painel multitarefa.
2. Toque e segure o cartão do aplicativo Telefoneedeslize-o para cimaaté que saia do painel multitarefa.
3.Isso forçará o fechamento do aplicativo no seu iPhone.
4.Então,localize o aplicativo Telefoneetoque nele para reiniciar.
Assim que o aplicativo Phone for reiniciado em seu dispositivo iOS, ele deverá funcionar corretamente, considerando que o problema ocorreu devido a uma falha no aplicativo.
3. Reinicie o seu iPhone
Outra solução eficaz que você pode tentar quando o aplicativo Telefone para de funcionar no seu iPhone é reiniciar o dispositivo. Você vê que uma reinicialização rápida do seu iPhone geralmente faz maravilhas para resolver esses tipos de problemas. Portanto, há uma grande chance de que reiniciar o iPhone resolva o problema de não funcionamento do aplicativo Phone no seu iPhone.
Você pode seguir as etapas abaixo para reiniciar o seu iPhone:
1. Pressione e segure o botão lateral / liga / desligaequalquer um dos botões de volumeno seu iPhone simultaneamente para trazer os controles deslizantes.
2.Entãotoque e segure o controle deslizante Desligaredeslize-o da esquerda para a direitapara desligar o seu iPhone.
3.Aguarde até que o dispositivo desligue completamente e entãopressione e segure o botão Lateral / Powerbotão mais uma vez até que o logotipo da Apple apareça na tela.
4.Assim que o seu iPhone for reiniciado, inicie o aplicativo Telefone e verifique se está funcionando corretamente ou não.
4. Verifique as configurações de notificação do aplicativo de telefone
Agora, se você estiver tendo problemas com chamadas recebidas e muitas vezes perdendo chamadas importantes no seu iPhone, você pode dar uma olhada nas configurações de notificação do aplicativo Telefone no seu dispositivo. Se as notificações não estiverem habilitadas para o aplicativo Telefone ou não estiverem configuradas corretamente, você poderá ter problemas com o referido aplicativo em seu dispositivo.
Portanto, você pode seguir as etapas abaixo para verificar as configurações de notificação do aplicativo Telefone no seu iPhone e configurá-lo corretamente para nunca perder chamadas recebidas:
1.Inicie oConfigurações app no seu iPhone.
2.Role para baixo para localizar oTelefoneopção etoque para abrir.
3.Na página seguinte, toque noNotificaçõesopção para abri-lo.
4.Agora, em primeiro lugar, certifique-se de alternar para oPermitir notificaçõesopção está habilitada. Se não for,toque no botão de alternância para ativá-lo.
5.A seguir, certifique-se de queEntrega Imediataa opção éverificadona seção Entrega de notificação.
6.Seguindo em frente, certifique-setodas as opçõessob oAlertasseção -Tela de bloqueio,Central de Notificações, eBandeiras, são verificados.
7.Você também pode passar por outras configurações comoEstilo de banner,Sons, eEmblemaspara personalizar ainda mais as configurações de notificação do aplicativo Telefone no seu iPhone.
8.Depois de definir as configurações de notificação do aplicativo Telefone corretamente, ele deverá começar a funcionar conforme o esperado.
5. Certifique-se de que Silenciar chamadores desconhecidos esteja desativado
Outro recurso que pode fazer com que o aplicativo Telefone não funcione no iPhone é o recurso Silenciar chamadores desconhecidos. O recurso foi projetado para silenciar automaticamente chamadas de números desconhecidos. Caso esteja habilitado em seu aparelho, você perderá ligações de qualquer número que não esteja em sua lista de contatos.
Isso pode fazer com que você perca chamadas importantes apenas porque o destinatário não está ligando de um número que não está na sua lista de contatos. Portanto, se esse recurso se tornar um problema para o aplicativo Telefone do seu dispositivo, você poderá desativá-lo facilmente seguindo as etapas abaixo:
1.Localize e inicie oConfiguraçõesaplicativo no seu iPhone.
2.Toque noTelefoneopção de configurações na lista para abri-la.
3.Role para baixo para encontrar oSilenciar chamadores desconhecidosopção na página seguinte e certifique-se de que esteja marcada comoDesligado.
4.Se estiver ativado, você podetoque na referida opçãoe entãodesative o botão de alternância para issona página seguinte.
6. Certifique-se de que o encaminhamento de chamadas esteja desativado
Outro recurso que pode causar problemas para o aplicativo Telefone do iPhone é a opção Encaminhamento de chamadas. Se o recurso estiver ativado no seu dispositivo, ele poderá encaminhar chamadas recebidas para um número diferente, talvez para um número secundário. Embora seja útil para usuários com iPhone dual-SIM, não é a opção ideal para um único número.
Portanto, você pode seguir as etapas abaixo para garantir que o encaminhamento de chamadas esteja desativado no seu iPhone:
1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo.
2.Vá para oTelefoneopção.
3.Localize oEncaminhamento de chamadasopção etoque para abrir.
4.Aqui, certifique-sea alternância para a opção Encaminhamento de chamadas está desabilitada. Se estiver habilitado,toque nele para desligá-lo.
7. Certifique-se de que os modos de foco estejam desativados
Outra situação que pode impedir chamadas através do aplicativo Telefone do seu iPhone é se você tiver algum modo Focus ativado. Modos de foco como Não perturbe, Pessoal, Trabalho e Dormir no iPhone são modos configuráveis pelo usuário que podem impedir chamadas de determinados contatos em seu dispositivo quando ativados.
Portanto, se estiver enfrentando problemas com o aplicativo Telefone, você pode deslizar para baixo a partir do canto superior direito da tela paraabra o Centro de Controleecertifique-se de que o bloco Focus esteja desativado.
Caso contrário, você pode tocar nele para desativar qualquer modo Focus ativado no seu iPhone. Você também pode tocar e segurar para acessar todos os modos de foco disponíveis e desativá-los a partir daí.
8. Forçar a reinicialização do seu iPhone
Outra solução eficaz que você pode tentar quando o aplicativo Telefone não está funcionando no seu iPhone é a reinicialização forçada do dispositivo. Embora não seja recomendado forçar a reinicialização do iPhone com frequência, há uma grande chance de que isso resolva os problemas com o aplicativo Telefone e o coloque em funcionamento novamente.
Você pode seguir as etapas abaixo para forçar a reinicialização do seu iPhone:
1. Pressione e solte rapidamenteoBotão Aumentar volumeno seu iPhone.
2.Faça a mesma ação com oBotão Diminuir volume.
3.Então,pressione e segure o botão lateral / liga / desligaaté que o logotipo da Apple apareça.
Isso forçará a reinicialização do seu iPhone e, assim que ele reiniciar, inicie o aplicativo Telefone e verifique se está funcionando corretamente ou não.
9. Redefinir configurações de rede
Outra correção que você pode tentar quando o aplicativo Telefone não funcionar no seu iPhone é redefinir as configurações de rede. Embora isso esqueça todas as conexões Wi-Fi e dispositivos Bluetooth salvos no seu iPhone, certamente pode corrigir o problema de não funcionamento do aplicativo Telefone.
Você pode seguir as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede do seu iPhone:
1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo em seu dispositivo iOS.
2.Vá para oEm geralopção.
3.Role para baixo para localizar oTransferir ou redefinir o iPhoneopção etoque para abrir.
4.Toque noReiniciaropção na página seguinte.
5.Em seguida, toque noRedefinir configurações de redeopção no menu flutuante.
6. Siga as instruções na telapara redefinir as configurações de rede do seu iPhone.
7.Assim que o processo de redefinição for concluído, inicie o aplicativo Telefone e verifique se está funcionando corretamente ou não.
10. Verifique a atualização do iOS
Se você não atualiza seu iPhone há algum tempo, pode estar executando uma versão desatualizada do iOS em seu dispositivo. Se for esse o caso, você pode encontrar problemas como o aplicativo Telefone não funcionar no seu iPhone, pois é um aplicativo do sistema.
Portanto, você pode seguir as etapas abaixo para verificar se há atualizações do iOS no seu iPhone e instalar a mais recente:
1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo no seu dispositivo.
2.Vá para oEm geralpágina de configurações.
3.Toque noAtualização de softwareopção.
4.Aguarde até que a atualização mais recente do iOS apareça na tela a seguir.
Observação:Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma conexão ativa com a Internet e com carga suficiente neste estágio.
5.Assim que a atualização mais recente do iOS estiver disponível, toque noAtualizar agoraopção para iniciar o processo.
6. Siga as instruções na telapara concluir a atualização do iOS. Lembre-se de que o seu iPhone será reiniciado automaticamente várias vezes durante o processo de atualização e isso é completamente normal.
Após a atualização, desbloqueie seu iPhone, inicie o aplicativo Telefone e verifique se ele está funcionando ou não no seu iPhone.
11. Verifique se há atualização da operadora
O problema de não funcionamento do aplicativo Telefone também pode surgir devido a um problema de rede no seu iPhone. Embora as operadoras de rede raramente implementem atualizações de operadora para corrigir problemas conhecidos, se e quando o fizerem, você deve atualizar as configurações da operadora para evitar problemas como o problema de não funcionamento do aplicativo Telefone.
Portanto, você pode seguir as etapas abaixo para verificar se há uma atualização de operadora disponível no seu iPhone e instalá-la imediatamente:
1.Inicie oConfiguraçõesaplicativo no seu iPhone.
2.Vá para oEm geralpágina de configurações.
3.Toque noSobreopção na parte superior para abri-lo.
4.Caso haja uma atualização de operadora disponível no seu iPhone, ela deverá aparecer como umConfigurações de atualização da operadoraprompt na página Sobre.
5.Se/quando aparecer, toque noAtualizaropção para iniciar o processo.
6.Aguarde a conclusão da atualização da rede e verifique se o problema de não funcionamento do aplicativo Telefone no seu iPhone foi corrigido ou não.
Perguntas frequentes
Por que o aplicativo Telefone não funciona no meu iPhone?
O problema de não funcionamento do aplicativo Phone no iPhone pode surgir devido a vários motivos possíveis, incluindo falhas temporárias no aplicativo, software desatualizado, rede de operadora desatualizada, configurações incorretas e outras opções.
O que é o aplicativo Telefone no iPhone?
O aplicativo Telefone é o principal aplicativo para fazer e receber chamadas no iPhone. É um aplicativo de sistema e é atualizado por meio de atualizações do iOS.
Posso remover o aplicativo Phone do meu iPhone?
Embora você possa remover o aplicativo Telefone da tela inicial do seu iPhone, você não pode excluí-lo do seu dispositivo. Caso você remova o aplicativo Phone da tela inicial, ele ainda estará disponível na App Library do seu iPhone.
Concluindo
Então, aí está! Esta foi a nossa opinião sobre como consertar o aplicativo Phone que não funciona no iPhone. O aplicativo Telefone é um aplicativo essencial no iPhone, usado por quase todos os usuários para fazer e receber chamadas de amigos, colegas ou entes queridos. Portanto, entendemos como pode ser frustrante quando ele para de funcionar no iPhone.
Esperamos que este artigo ajude você a resolver o problema de não funcionamento do aplicativo Telefone no seu iPhone e colocá-lo em funcionamento novamente. Se sim, não se esqueça de nos avisar nos comentários abaixo. Nos vemos em nosso próximo guia!