Você encontrou a mensagem de erro “As credenciais de criptografia da impressora expiraram” em seu Mac ao tentar imprimir um documento? Não se preocupe! Neste tutorial, compartilharei como corrigir credenciais de criptografia de impressora expiradas em seu Mac. Vamos começar sem mais delongas.
O que significam as credenciais de criptografia da impressora expiradas no Mac?
As credenciais de criptografia da impressora no Mac referem-se ao protocolo de segurança para proteger a impressora contra acesso não autorizado. Quando um usuário tenta imprimir um documento ou arquivo, a impressora gera um código de autenticação temporário enviado com o documento antes de permitir o acesso.
A mensagem de erro “As credenciais de criptografia expiraram” indica que os certificados de autenticação da impressora devem ser renovados. Após qualquer atualização beta do macOS, seu sistema pode não confiar mais nas credenciais de criptografia anteriores e declará-las expiradas. Felizmente, existem algumas maneiras de resolver problemas de credenciais de criptografia de impressora.
Como corrigir credenciais de criptografia de impressora expiradas no Mac
Ao adicionar uma impressora a um Mac, o administrador deve especificar quais usuários ou grupos podem acessá-la. Porém, se uma falha impedir o funcionamento correto do sistema, você pode optar pelos seguintes métodos.
Atualize o macOS ou drivers de impressora
As atualizações lançadas pela Apple geralmente incluem correções para bugs e erros comuns, portanto, há uma grande chance de que seu problema seja corrigido desde o início.
Remova e reinstale a impressora
Se o problema persistir, é hora de alterar as configurações internas da impressora. Primeiro, remova a impressora emparelhada do seu dispositivo. Depois disso, reinstale a impressora usando o driver AirPrint para resolver drivers defeituosos no seu Mac.
Agora, vamos fazer as alterações necessárias e emparelhar novamente a impressora para resolver os problemas de credenciais de criptografia do seu Mac.
Para usuários de impressoras mais antigas ou que já configuraram uma impressora por meio do AirPrint, mas ainda enfrentam problemas de credenciais de criptografia de impressora expiradas, reinstale a impressora usando o protocolo LPD (Line Printer Daemon).
Para isso, remova a impressora e siga os passos acima para reinstalar a impressora. SelecioneDaemon de impressora de linha protocolo.
Leia também:Correção: o certificado do servidor Remote Desktop Gateway expirou
Redefinir as configurações de rede da impressora
Você pode redefinir as configurações de rede da impressora para a condição padrão apagando todas as configurações de rede e da impressora. Dependendo do tipo de impressora que você está usando, as instruções podem variar um pouco.
Entre em contato com o suporte do fabricante da impressora
Se nenhuma das soluções mencionadas resolver o seu problema, é hora de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do fabricante da impressora. Eles ajudarão você a gerar um novo certificado de criptografia autoassinado ou oferecerão outras sugestões de solução de problemas. Siga todas as instruções cuidadosamente para evitar maiores complicações.
Dicas e precauções adicionais
Lidar com credenciais expiradas de criptografia de impressora no Mac pode ser complicado. Embora não exista uma solução universal, vamos fornecer algumas dicas para eliminar esses erros.
Como posso saber se as credenciais de criptografia da minha impressora expiraram no meu Mac?
Pode não haver um alerta específico para credenciais de criptografia de impressora expiradas no seu Mac. No entanto, se você estiver enfrentando problemas de impressão, como a impressora não responder ou não imprimir, você deverá seguir as etapas necessárias para resolver o problema.
As credenciais de criptografia da impressora podem expirar em momentos diferentes para impressoras diferentes no meu Mac?
Sim, as credenciais de criptografia da impressora podem expirar para impressoras conectadas ao seu Mac em momentos diferentes. Cada impressora estabelece uma conexão segura com o seu Mac e pode ter credenciais de criptografia.
Com que frequência as credenciais de criptografia da impressora expiram em um Mac?
A expiração das credenciais de criptografia da impressora pode variar dependendo do modelo da impressora e de suas configurações de segurança.
Coloque sua impressora em funcionamento rapidamente!
Espero que este guia tenha ajudado a solucionar o problema e fornecido as etapas necessárias para restaurar a funcionalidade ideal da sua impressora. Lembre-se de que os problemas da impressora podem ser frustrantes. Mas com o conhecimento adequado e técnicas de solução de problemas, você pode superar qualquer obstáculo.
Obrigado por ler. Por favor, deixe sua opinião na seção de comentários abaixo.