AirPrint, a tecnologia de impressão sem fio da Apple, permite imprimir sem fio de seu iPhone, iPad ou outros dispositivos Apple em impressoras habilitadas para AirPrint sem a necessidade de instalação de drivers ou programas adicionais. No entanto, muitos usuários costumam relatar o erro “Nenhuma impressora AirPrint encontrada” em seus iPhones ao tentar usar o AirPrint.
Se você também está enfrentando esse problema, não se preocupe! Este guia mostrará várias maneiras rápidas de corrigir o erro “Nenhuma impressora AirPrint encontrada”.
Índice
- Por que estou recebendo “Nenhuma impressora AirPrint encontrada”?
- 7 maneiras de corrigir o erro Nenhuma impressora AirPrint encontrada
- 1. Verifique a conectividade Wi-Fi e Bluetooth
- 2. Reinicie seu iPhone e a impressora AirPrint
- 3. Certifique-se de que seu iPhone não esteja conectado à VPN
- 4. Desligue o endereço Wi-Fi privado no seu iPhone
- 5. Atualize seu iPhone e a impressora AirPrint
- 6. Certifique-se de que o roteador Wi-Fi esteja configurado corretamente
- 7. Redefina as configurações de rede do seu iPhone
Por que estou recebendo “Nenhuma impressora AirPrint encontrada”?
A mensagem de erro “Nenhuma impressora AirPrint encontrada” aparece quando o seu iPhone não consegue localizar impressoras próximas. A principal razão por trás desse problema é que sua impressora não é compatível com AirPrint. Você pode verificar facilmente se sua impressora é compatível com AirPrint consultandoPágina de suporte da Apple.
Se a sua impressora for compatível com AirPrint, mas não puder imprimir a partir do seu iPhone ou iPad, pode haver problemas de comunicação entre a impressora e o seu dispositivo, talvez devido a falhas ou configurações incorretas do roteador. Felizmente, existem soluções para solucionar e corrigir o problema sozinho.
Aqui estão sete soluções fáceis que você pode tentar e que podem resolver o problema do AirPrint.
1. Verifique a conectividade Wi-Fi e Bluetooth
AirPrint é uma tecnologia proprietária que possui um determinado conjunto de requisitos que você deve atender para que funcione corretamente. Aqui estão algumas coisas que você deve verificar antes de imprimir coisas usando o AirPrint:
2. Reinicie seu iPhone e a impressora AirPrint
Outra etapa simples de solução de problemas que você pode tentar se encontrar o erro “Nenhuma impressora AirPrint encontrada” é reiniciar o iPhone e a impressora AirPrint. Às vezes, uma nova reinicialização pode ajudá-lo a resolver pequenas falhas ou problemas de conectividade que podem estar causando o problema.
Reiniciar um iPhone é fácil. Nos modelos mais recentes, pressione e segure oPoderbotão e oAumentar/diminuir volumebotão juntos até ver oDeslize para desligarcontrole deslizante. Em seguida, arraste este controle deslizante totalmente para a direita. Uma vez feito isso, espere 30 segundos e segure oLadobotão novamente para ligar o iPhone.
Saber mais:Melhores impressoras AirPrint para iPhone e Mac em 2025
Se você estiver usando um iPhone mais antigo, nosso guia sobre como reiniciar um iPhone deverá ajudar.
Para a impressora AirPrint, consulte as instruções do fabricante para saber como reiniciar ou desligar e ligar o dispositivo. Isso normalmente envolve desligar a impressora, desconectá-la da alimentação por alguns segundos, conectá-la novamente e ligá-la novamente para verificar se funciona corretamente.
3. Certifique-se de que seu iPhone não esteja conectado à VPN
O principal objetivo de uma VPN é proteger seus dados e privacidade do site que você visita, redirecionando o tráfego. No entanto, ter a VPN ativada no seu iPhone pode impedir a comunicação entre o iPhone e a impressora AirPrint. Portanto, você deve desligar a VPN, conforme mostrado abaixo:
4. Desligue o endereço Wi-Fi privado no seu iPhone
O recurso Endereço Wi-Fi Privado no iPhone mascara seu endereço MAC ao usar Wi-Fi para melhorar a privacidade. No entanto, muitas vezes pode impedir que o iPhone e a impressora AirPrint se comuniquem de maneira eficaz por Wi-Fi. Ao desligar o endereço Wi-Fi privado nas configurações do seu iPhone, você permitirá que o seu iPhone ou iPad use seu endereço MAC real, o que pode potencialmente resolver o problema.
5. Atualize seu iPhone e a impressora AirPrint
Às vezes, software desatualizado pode causar falhas de comunicação entre o iPhone e a impressora AirPrint, impedindo que eles se conectem corretamente. Para corrigir isso, você deve garantir que seu iPhone tenha a atualização mais recente do iOS e que a impressora tenha o firmware mais recente.
Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS:
Se desejar instalar a atualização de firmware mais recente em sua impressora AirPrint, consulte o manual fornecido ou o site do fabricante para saber como funciona. Normalmente, você pode fazer isso a partir de um utilitário da web ou de um aplicativo complementar.
6. Certifique-se de que o roteador Wi-Fi esteja configurado corretamente
Às vezes, ao configurar o AirPrint pela primeira vez ou ao atualizar recentemente seu roteador Wi-Fi, você pode enfrentar problemas ao iniciar um trabalho de impressão. Provavelmente, isso ocorre porque seu roteador Wi-Fi não está configurado para funcionar com AirPrint. Aqui estão algumas configurações que você precisa definir:
7. Redefina as configurações de rede do seu iPhone
Além da configuração inadequada do roteador, configurações de rede inadequadas e outros problemas no seu iPhone também podem impedir que o AirPlay funcione corretamente. Para corrigir isso, você pode redefinir as configurações de rede do seu iPhone. Isso reverterá as configurações relacionadas à rede para o estado padrão.
Concluindo…
Aí está! Seguindo estas etapas de solução de problemas, você poderá diagnosticar e corrigir o erro “Nenhuma impressora AirPrint encontrada”. Uma vez feito isso, você pode começar a imprimir suas fotos e documentos sem fio a partir do seu iPhone ou iPad novamente, sem erros indesejados. No entanto, se nada funcionar, você podeentre em contato com o suporte da Appleou o atendimento ao cliente da sua impressora.