A Segurança do Windows é a defesa integrada do Windows contra malware, vírus e hackers. Assim como outros aplicativos, às vezes pode funcionar mal. Por exemplo, muitos usuários reclamaram que veem uma tela em branco ou preta quando são iniciados. Nesta postagem, discutiremos o problema com mais detalhes e veremos maneiras de corrigi-lo.
Por que a segurança do Windows está exibindo uma tela preta?
Existem vários motivos pelos quais você vê uma tela em branco ou preta ao iniciar a Segurança do Windows. Listaremos rapidamente alguns dos motivos abaixo. Você pode clicar nos links e ir diretamente para a seção onde discutimos e listamos as etapas para o problema nesse link-
Leia também:Como consertar o Gerenciador de Tarefas que está em branco e não mostra processos no Windows 11
- Um antivírus de terceiros está interferindo na segurança do Windows. Se você está procurando uma alternativa,aqui estão algumas opções.
- Arquivos de sistema corrompidos.
- Redefinir ou reparar a segurança do Windows.
- Atualização pendente do Windows
- O serviço antivírus do Windows Defender está desabilitado.Ativá-lo pode ajudar.
Melhores maneiras de corrigir problema de tela preta/em branco de segurança do Windows no Windows 11/10
Solução nº 1 – Reinicie o seu computador
Se a Segurança do Windows estiver exibindo uma tela em branco ou preta, é provável que haja bugs e falhas em seu sistema. Antes de tentar qualquer medida avançada para corrigir o problema, basta reiniciar o computador uma vez e verificar se o problema persiste ou não.
Solução nº 2 – Execute a verificação SFC
Arquivos de sistema corrompidos costumam ser a causa raiz dos problemas relacionados ao Windows e se você vir uma tela preta ou em branco ao tentar iniciar a Segurança do Windows, pode ser que haja arquivos de sistema corrompidos. Um simples comando do prompt de comando pode ajudar a corrigir o problema –
- Na barra de pesquisa do Windows, digitecmde clique emExecutar como administrador.

- Quando o prompt de comando abrir, digitesfc /scannowe pressioneDigitar.

- Assim que o processo for concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Solução nº 3 – Reinicie o serviço da Central de Segurança do Windows
O serviço é responsável por detectar e notificar você sobre quaisquer problemas de segurança e atualizações pendentes. Também pode ajudá-lo caso o serviço de Segurança do Windows esteja desativado. Para verificar, aqui estão as etapas –
- Abra oCorrercaixa de diálogo pressionando Windows + R.
- Quando a caixa de diálogo abrir, digiteserviços.msce pressioneDigitar.

- Na janela que se abre a seguir, role para baixo e localizeCentral de Segurança.
- Verifique seu status. Caso não esteja rodando, clique com o botão direito sobre ele e clique emReiniciar.

Solução nº 4 – Redefinir ou reparar o aplicativo
Caso a Segurança do Windows esteja com defeito, o Windows oferece uma maneira de encerrar o aplicativo e seus processos relacionados ou repará-lo ou redefini-lo. Aqui estão as etapas para fazer isso no Windows 10 e no Windows 11 –
No Windows 11 –
- AbrirConfiguraçõespressionando a combinação de teclas Windows + I.
- Clique emAplicativosno painel esquerdo.
- À direita, clique emAplicativos instalados.
- Role para baixo e localize oSegurança do Windowsaplicativo.
- Clique nos três pontos horizontais e selecioneOpções avançadas.
- Role novamente para baixo e clique noRepararbotão. Verifique se você ainda vê a tela preta ao usar a Segurança do Windows ou não.
- Caso você ainda esteja vendo a tela preta ou em branco, clique no botãoReiniciarbotão.
Se você é usuário do Windows 10 e desejaReiniciarouRepararo aplicativo Segurança do Windows,confira esta postagem.
Solução nº 5 – Atualizar o Windows
A Microsoft lança regularmente atualizações por meio das quais introduz novos recursos e resolve quaisquer bugs e falhas iminentes. É muito provável que um aplicativo de segurança do Windows com defeito possa voltar ao normal com uma dessas atualizações. Aqui estácomo você pode verificar e atualizar o Windows 10. Atualização do Windows 11 –
- Clique com o botão direito no botão do Windows e selecioneConfigurações.
- Role para baixo no painel esquerdo e clique emAtualização do Windows.

- Clique emVerifique se há atualizações. Se houver alguma atualização pendente, clique emBaixe e instalee siga as instruções na tela.

Nunca deixe que as ameaças o peguem desprevenido
Você deve tomar medidas imediatas sempre que houver discrepâncias em seu aplicativo de Segurança do Windows, para que ameaças maliciosas não possam atacá-las. Esperamos que, depois de tentar as etapas mencionadas acima, você não veja mais uma tela em branco ou preta ao iniciar o Windows Defender. Deixe-nos saber quais das soluções acima o ajudaram. Para mais conteúdo desse tipo, continue lendo WeTheGeek. Você também pode nos encontrar emFacebook,Pinterest,YouTube,Instagram, eTwitter.
