Porta Dashé um dos principais serviços de entrega de comida (como o Uber Eats) que permite que pessoas de todo o mundo peçam comida em lojas e restaurantes locais por meio de motoristas de entrega conhecidos como “Dashers”. No entanto, se você não usar mais o aplicativo, poderá remover os dados do seu cartão de crédito ou conta bancária.
Neste artigo, forneceremos um guia passo a passo sobre como remover sua forma de pagamento do aplicativo e site DoorDash e desativar sua conta se isso não funcionar.
Índice
Você pode excluir métodos de pagamento do DoorDash?
Você pode atualizar sua forma de pagamento no DoorDash a qualquer momento. Infelizmente, o aplicativo DoorDash não permitirá que você exclua seu método de pagamento padrão, a menos que você tenha mais de um método conectado à sua conta DoorDash. Para excluir todos os métodos de pagamento, você precisará usar o site DoorDash.
Como remover o cartão de crédito DoorDash do aplicativo
Conforme mencionado acima, você só pode remover seu cartão de crédito do DoorDash se não for o método de pagamento padrão. Em outras palavras, para excluir seu cartão, você precisará adicionar outra forma de pagamento em seu lugar.
Para fazer isso:
- Abra o aplicativo móvel DoorDash em seu iPhone ou dispositivo Android.
- SelecioneContano canto inferior direito da tela inicial.
- TocarMétodos de pagamento.
- Deslize para a esquerda na sua forma de pagamento e selecioneExcluir.
Se você tiver apenas um método de pagamento conectado à sua conta DoorDash, poderá adicionar um novo selecionando uma opção abaixoAdicionar forma de pagamento.
Dependendo da sua localização, você poderá adicionar um cartão de crédito/débito ou um serviço de pagamento digital como PayPal, Apple Pay, Google Pay ou conta Afterpay.
Depois de adicionar uma nova forma de pagamento, você pode excluir os detalhes originais do seu cartão de crédito conforme acima.
Como remover o cartão de crédito DoorDash do site
O processo para remover seu cartão de pagamento do DoorDash é semelhante no site. Além disso, você não precisa adicionar uma forma de pagamento diferente para excluir seu cartão padrão.
Para fazer isso:
- Abra DoorDash.com e faça login em sua conta.
- Clique nohamburgerícone(as três linhas horizontais) para abrir o menu no canto superior esquerdo.
- CliquePagamento.
- Clique notrês pontosao lado da forma de pagamento salva e escolhaExcluir.
Observação:Alguns usuários relatam que ainda não conseguem excluir sua opção de pagamento padrão do DoorDash por meio do site. Se este for o seu caso, o último recurso é desativar totalmente sua conta DoorDash.
Como desativar sua conta DoorDash
Se você não conseguir excluir sua forma de pagamento usando os métodos acima, poderá excluir totalmente sua conta DoorDash. Isso removerá suas informações pessoais e de cartão de crédito do banco de dados. Depois disso, se quiser reativar sua conta, você terá que se cadastrar novamente.
Para desativar sua conta:
- Faça login no site oficial do DoorDash (você não pode desativar sua conta por meio do aplicativo).
- Clique noícone do menu(as três linhas horizontais) no canto superior esquerdo para abrir o menu suspenso.
- CliqueConta.
- CliqueGerenciar conta.
- Aguarde o carregamento da página e selecioneExcluir conta.
- Execute o processo de verificação em duas etapas para enviar sua solicitação.
- CliqueContinuar.
- Por fim, selecioneExcluir conta.
Observação:Esta ação é final e excluirá as informações da sua conta, número de telefone, informações de pagamento, créditos DoorDash, DashPass e quaisquer cartões-presente DoorDash conectados à sua conta.
Proteja suas informações pessoais
Com tantos aplicativos, sites e serviços exigindo acesso a informações pessoais e de pagamento, é uma boa ideia excluir contas antigas quando elas não estiverem mais em uso. Isso ajuda a proteger você (e seu dinheiro) em caso de hack ou vazamento de dados de cartão de crédito.
Se os métodos acima não funcionarem para você (ou o DoorDash não estiver funcionando), você pode entrar em contato com o DoorDashsuporte ao clientepor meio do suporte por chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviando um e-mail para[e-mail protegido], ou ligando para 855-431-0459.