Um relatório da empresa de tecnologia alemã Heisesugereque alguns clientes da Seagate compraram novos discos rígidos que já foram usados por dezenas de milhares de horas.
Os detalhes:
- Pelo menos cinquenta leitores da Heise compraram discos rígidos usados da Seagate em vez de discos rígidos novos nas últimas semanas.
- As unidades foram compradas em diferentes varejistas, alguns dos quais parceiros oficiais da Seagate.
- Os discos rígidos Seagate Exos parecem ser os mais afetados.
- Algumas unidades parecem estar em uso há pelo menos três anos e com dezenas de milhares de horas de funcionamento.
O problema
Alguns leitores que vivenciaram o problema notaram sinais de desgaste nos aparelhos. Uma verificação dos valores SMART da unidade, entretanto, não retornou nada fora do comum, de acordo com os relatórios. O uso foi próximo o suficiente do uso de discos rígidos recém-adquiridos.
Heise relata que a verificação dos valores SMART não revelará a natureza utilizada das unidades. Os usuários precisam consultar os valores FARM da Seagate. FARM significa Métricas de Confiabilidade Acessíveis em Campo.
Não está claro até que ponto o problema está generalizado e se está limitado à Alemanha ou também a outros países.
O guia a seguir orienta os usuários nas etapas de verificação dos valores FARM da unidade Seagate para determinar o tempo de execução real dos discos rígidos.
Verificando os valores FARM das unidades Seagate
Apenas algumas ferramentas públicas são capazes de pesquisar métricas avançadas de direção. Uma das ferramentas é o Smartmontools. Está disponível para Windows, macOS, Linux, Unix e BSD.
A versão mais recente da ferramenta pode ser baixada emServidor de download de Heise. Observe que você precisa de pelo menos a versão 7.4, que é a mais recente no momento em que este artigo foi escrito. É um utilitário de linha de comando. A instalação no Windows adiciona vários arquivos de comando, que os usuários do Windows podem executar a partir do menu Iniciar.
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Além disso, é possível executar comandos diretamente. Aqui estão os comandos necessários:
- smartctl –scan-open: o comando retorna os discos rígidos.
- smartctl -l farm DRIVE: o comando só pode ser executado em discos rígidos Seagate. Ele coleta dados FARM.
Verifique o valor de Power on Hours no arquivo de log criado.
O segundo programa que você pode usar é o aplicativo SeaTools da própria Seagate. Você pode baixar oversão mais recente da Seagate. Novamente, ele só funciona em discos rígidos da Seagate, então leve isso em consideração.
Palavras finais
Se você comprou discos rígidos Seagate recentemente, especialmente da família Exos, então você pode querer executar a verificação para ter certeza de que possui uma unidade impecável e não uma unidade que foi usada por anos, na pior das hipóteses.
Agora é a sua vez. Você já comprou discos rígidos da Seagate ou prefere outros fabricantes de discos rígidos? Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.