O Instagram Reels entrou em cena em 2019, tornando-se rapidamente um favorito entre usuários em todo o mundo. Seu formato rápido, integração musical e capacidade de descoberta tornam-no um recurso viciante. Esteja você apresentando seus passos de dança, compartilhando um tutorial de culinária ou simplesmente expressando sua criatividade, o Reels oferece uma plataforma dinâmica. No entanto, como qualquer tecnologia, não está imune a falhas. Hoje vamos nos aprofundar nos culpados comuns por trás dos carretéis do Instagram que não funcionam ou que o Instagram não mostra os problemas dos carretéis e fornecer soluções passo a passo para colocá-lo de volta no caminho certo.
Então, pegue seu telefone, acomode-se e vamos solucionar o problema!
Compreendendo o problema “Instagram Reels não funciona”
Não há nada mais frustrante do que abrir o Instagram, pronto para liberar sua criatividade com um Reel, apenas para se deparar com um espaço em branco ou uma mensagem de erro. Isto pode se manifestar de diversas maneiras:
- A opção “Momentos” está completamente ausente do aplicativo.
- Você pode acessar a seção Momentos, mas recursos como gravação ou edição não funcionam.
- Os rolos pré-carregados não são exibidos ou carregados indefinidamente.
Esses problemas podem ser causados por vários fatores, desde falhas temporárias até software desatualizado. A boa notícia é que a maioria das correções é relativamente simples de implementar.
Principais soluções para fazer seus Instagram Reels funcionarem novamente
Agora, vamos mergulhar nas soluções que podem corrigir o problema da “opção do carretel do Instagram não aparecer”:
Correção 1: verifique a conexão com a Internet
Isso pode parecer óbvio, mas uma conexão de Internet fraca ou instável é um culpado comum por trás de “Instagram não mostrar bobinas”. Certifique-se de ter um sinal Wi-Fi forte ou uma quantidade suficiente de dados móveis. Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se o problema persiste. Se você se encontrar em uma situação em que vários dispositivos estejam conectados à mesma rede, a velocidade da sua Internet poderá ser afetada, resultando em conectividade lenta. Nesses casos, pode ser benéfico reiniciar o roteador Wi-Fi para potencialmente resolver esses problemas de conectividade.
Correção 2: verifique a disponibilidade regional
Os Instagram Reels podem ainda não estar disponíveis em todas as regiões. Embora improvável, vale a pena verificar se o recurso foi lançado oficialmente em sua localidade. Você pode encontrar anúncios oficiais no site do Instagram ou nos canais de mídia social. Isso é muito raro, mas vale a pena conferir os anúncios oficiais do Instagram para atualizações sobre a disponibilidade regional. Se não tiver certeza se o recurso Momentos está acessível em sua região, você pode verificar sua disponibilidade visitandoPágina de suporte do Instagram.
Como baixar o áudio do Instagram Reels? (Métodos comprovados)
Correção 3: atualize o aplicativo Instagram
Aplicativos desatualizados podem desenvolver problemas de compatibilidade. Acesse sua loja de aplicativos e verifique se há atualizações disponíveis para o Instagram. A instalação da versão mais recente geralmente resolve bugs e garante um funcionamento tranquilo.
- Abra a Google Play Store (Android) ou a App Store (Apple).
- Digite Instagram e verifique se há atualização.
- Se sim, toque noAtualizar
Correção 4: tente atualizar seu dispositivo
Se você estiver tendo dificuldades para visualizar o Instagram Reels, pode ser devido a uma versão desatualizada do sistema operacional (SO) do seu dispositivo. Se você também estiver enfrentando problemas com outros aplicativos ou recursos, é recomendável atualizar manualmente o sistema operacional do seu telefone.
- Em um dispositivo Android, navegue atéConfigurações>Atualização de softwaree selecioneBaixe e instale.A partir daí, você pode optar por atualizar seu dispositivo imediatamente ou agendar a atualização para mais tarde.
- Para atualizar seu iPhone, basta navegar atéConfigurações>Em gerale escolhaAtualização de software. Isso solicitará que seu dispositivo verifique se há atualizações disponíveis e o guiará pelo processo de instalação.
Como consertar a câmera do Instagram que não funciona?
Correção 5: saia e faça login novamente
Uma solução simples, mas eficaz! Às vezes, uma falha temporária na sua conta pode causar problemas. Sair e fazer login novamente em sua conta do Instagram pode atualizar a conexão e potencialmente resolver o problema.
- Abra o aplicativo Instagram e toque no seuícone de perfillocalizado nocanto inferior direitoda tela.
- A seguir, navegue até oHamburgerícone docanto superior direitoe clique na opção paraSair.
- Após sair, faça login novamente usando suas credenciais e verifique se o Instagram Reels agora está acessível.
Correção 6: limpe o cache do aplicativo Instagram (somente Android)
Um cache sobrecarregado pode prejudicar a funcionalidade do aplicativo. Em dispositivos Android, você pode limpar o cache do aplicativo Instagram sem perder suas informações de login. Veja como:
- Toque e segure o ícone do aplicativo Instagram por um segundo e clique no botãoInformações
- Toque emArmazenar.
- Procure o “Opção de limpar cache.“
- Toque em “Limpe o cache.“
Saber mais:Como baixar carretéis do Instagram no iPhone (guia mais recente de 2025)
Infelizmente, o iOS não oferece uma maneira direta de limpar o cache de aplicativos individuais. Você precisará reinstalar o aplicativo para atualizar o cache (não se preocupe, suas informações e dados de login estarão seguros).
Correção 7: reinstale o aplicativo Instagram (se necessário)
Se as etapas acima não resolverem o problema, considere reinstalar o aplicativo Instagram. Isso apagará todos os arquivos ou dados corrompidos que possam estar causando problemas. Lembre-se de que você precisará fazer login novamente após reinstalar. Esteja você usando um dispositivo Android ou iOS, reinstalar o aplicativo Instagram muitas vezes pode resolver quaisquer problemas e restaurar sua funcionalidade ao normal.
Como resolver problemas de repetição de histórias do Instagram? Razões e soluções
Correção 8: relate o problema ao suporte do Instagram
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode relatar o problema diretamente ao Instagram. Eles têm um canal de suporte dedicado dentro do aplicativo:
- Vá para o seupágina de perfilno Instagram.
- Toque nomenu de hambúrguer (três linhas horizontais)no canto superior direito.
- Role para baixo e clique emAjuda.
- Toque e escolhaInformar um problema.
- Descreva resumidamente o problema de não funcionamento do Instagram Reels que você está enfrentando e envie o relatório.
Correção 9: Instagram Lite (somente Android)
Se você estiver em um dispositivo Android com armazenamento limitado ou com problemas de desempenho, considere usar. Esta versão simplificada do aplicativo consome menos recursos e pode funcionar melhor em telefones mais antigos.
Os 10 melhores aplicativos gratuitos para seguidores do Instagram para Android e iOS
Fixo
Instagram Reels se tornaram parte integrante do ecossistema de conteúdo da plataforma, permitindo aos usuários expressar criatividade e interagir com seu público por meio de vídeos curtos. No entanto, encontrar problemas em que o Instagram Reels para de funcionar pode atrapalhar esse processo criativo e prejudicar a experiência do usuário. Ao compreender as causas potenciais por trás de tais problemas e implementar as principais correções descritas neste guia, os usuários podem superar obstáculos e continuar aproveitando o Instagram Reels para compartilhar conteúdo atraente de maneira integrada.
Para obter mais guias de solução de problemas, listas e dicas e truques relacionados ao Windows, Android, iOS e macOS, siga-nos emFacebook,Twitter,YouTube,Instagram,Flipboard,ePinterest.
Próxima leitura:Atualize seu feed do Instagram: 5 maneiras de limpar seu histórico de pesquisa do Instagram