O Fire TV Stick da Amazon é um dos dispositivos de streaming mais populares, ajudando as pessoas a fornecer às TVs mais antigas algumas das funções das TVs inteligentes. Mas o que você faz se começar a tocar? Se você está se perguntando: “Por que meu Fire TV Stick é tão lento?” você veio ao lugar certo.
Neste artigo, explicaremos as 10 melhores soluções para fazer seu Fire TV Stick funcionar normalmente novamente.
Índice
Por que seu Fire TV Stick está congelando ou armazenando em buffer
Existem vários motivos potenciais para o seu Fire Stick apresentar problemas, incluindo:
- Um mauconexão com a internet.Se o seu sinal Wi-Fi não for suficiente ou se a sua rede doméstica estiver com problemas (como muitos dispositivos conectados), seu dispositivo terá dificuldade para transmitir filmes. Você precisa de pelo menos 5 Mbps para transmitir vídeo Full HD da Internet – portanto, certifique-se de que esteja atualizado.
- Problemas no serviço de streaming.Se a sua conexão de rede estiver boa, a falha pode estar no seu serviço de streaming. O serviço pode estar fora do ar para manutenção ou seus servidores podem estar congestionados devido a picos inesperados no tráfego da web. Você pode determinar se esse é o caso acessando um site como o Down Detector.
- Problemas de hardware.Se nem a rede nem o serviço de streaming forem os culpados, o próprio Fire TV Stick pode estar causando os problemas. Por exemplo, você pode ter muitos aplicativos em execução ou seu Fire TV Stick pode exigir uma nova atualização. Da mesma forma, você pode ter um adaptador de alimentação ou cabo HDMI com defeito.
Vale a pena tentar restringir o problema a partir desses motivos comuns para saber como corrigi-lo. Abaixo, abordaremos 10 soluções para dispositivos Fire TV, começando com as soluções mais simples e prováveis.
Como consertar dispositivos de TV de fogo lento
Normalmente, fazer seu Fire TV Stick funcionar novamente é bastante fácil – eis o que fazer:
1. Reinicie seu Fire TV Stick
Pressione e segure oSelecioneeBotões reproduzir/pausarpor cinco segundos e seu Fire TV Stick deverá reiniciar. Depois disso, verifique se está funcionando corretamente ou não.


2. Verifique seus cabos
Certifique-se de usar o adaptador de alimentação e o cabo HDMI corretos fornecidos pela Amazon. Isso garantirá o melhor desempenho do seu Fire TV Stick. Além disso, verifique novamente se ambos os cabos estão conectados corretamente e se não há desgaste ou danos.
3. Verifique (e corrija) sua conexão com a Internet
Se a sua Internet está causando lentidão no Fire TV Stick, deve ser uma solução fácil.
- Primeiro, reinicie o roteador desconectando-o da fonte de alimentação e reconectando-o. Isso garantirá que tudo esteja funcionando corretamente.
- Em seguida, verifique se você está obtendo as velocidades necessárias acessandoTeste de velocidade por Ooklae pressionandoIr. Se você tiver Internet lenta, confira nosso guia completo sobre como solucionar problemas de conectividade com a Internet. Se a velocidade da sua Internet estiver boa, a culpa pode ser da sua conexão Wi-Fi.


- Para solucionar problemas de conexão Wi-Fi, você precisa descobrir a intensidade do sinal. Na tela inicial do Fire TV Stick, selecioneConfigurações, entãoRede. Escolha sua rede Wi-Fi e verifique a intensidade do sinal. Idealmente, deveria ser Bom ou Muito Bom. Se o sinal Wi-Fi estiver ruim, tente aproximar seu dispositivo do roteador ou conectar seu Fire TV Stick com um adaptador Ethernet. Se tudo mais falhar, confira nossoguia completo de solução de problemas de Wi-Fi.
Observação:Seu provedor de serviços de Internet (ISP) pode limitar sua conexão com a Internet durante os horários de pico. Se for esse o caso, você poderá enfrentar buffering durante esse período. Infelizmente, não há muito que você possa fazer sobre isso, mas espere.
4. Desligue sua VPN
Redes privadas virtuais (VPNs) podem afetar negativamente a velocidade da sua Internet. Os serviços de streaming também impedem frequentemente que os utilizadores acedam às suas redes através de uma VPN. Se você usar uma VPN, qualquer uma dessas coisas pode estar causando o funcionamento do seu dispositivo Fire TV.
Tente desligar sua VPN e veja se o problema desaparece. Nesse caso, talvez seja necessário desligá-lo sempre que fizer streaming ou talvez seja necessário tentar outra VPN.
5. Limpe dados e cache
Quando você usa muito o Fire TV Stick, ele acumula arquivos temporários em seu cache. Ocasionalmente, algo dá errado e um desses arquivos é corrompido, fazendo com que o dispositivo fique significativamente lento. Para evitar isso e acelerar o Fire TV Stick, você só precisa limpar o cache.
Veja como limpar seu cache:
- Pressione e segure oBotão inicialno controle remoto Fire TV Stick para ir para a tela inicial.
- AbrirConfigurações.


- SelecioneAplicativos.


- EscolherGerenciar aplicativos instalados.
- Selecione oaplicativovocê deseja limpar o cache e selecioneLimpar dadoseLimpar cache.


- EscolherConfirmar.
- Repita para cada aplicativo instalado no seu dispositivo.
6. Forçar a parada de aplicativos em segundo plano
Se você deixar vários processos e aplicativos em execução em segundo plano no Fire TV Stick, eles podem estar fazendo com que ele congele e armazene mais buffer. Para corrigir isso, basta fechar os aplicativos que você não está usando:
- SelecioneConfigurações.
- Vá paraAplicativosentãoGerenciar aplicativos instalados.
- Aqui, você verá todos os aplicativos em execução no momento. Selecione o aplicativo e escolhaForçar paradapara impedir que ele seja executado em segundo plano.


7. Desinstale aplicativos não utilizados
Se você instalou aplicativos em seu Fire TV Stick que não usa mais, recomendamos desinstalá-los. Isso ajudará a liberar espaço de armazenamento em seu Fire TV Stick e garantir que ele funcione da maneira mais tranquila possível. Normalmente, desinstalar aplicativos antigos é a melhor maneira de evitar o superaquecimento do Fire TV Stick.
Para fazer isso:
- SelecioneConfigurações.
- Vá paraAplicativosentãoGerenciar Instaplicação alledé.
- Aqui, você verá todos os seus aplicativos instalados. Selecione o aplicativo e escolhaDesinstalar. Aguarde a conclusão do processo e repita para todos os outros aplicativos que deseja remover.


8. Atualize seu Fire OS para a versão mais recente
Se você já tem seu Fire TV Stick há algum tempo, é possível que ele precise de uma atualização de software ou firmware. Freqüentemente, essas atualizações incluem patches que corrigem falhas comuns e problemas de desempenho, bem como patches de segurança que podem proteger seu dispositivo contra malware.
Para atualizar seu Fire TV Stick:
Veja também:Conexão lenta com a Internet no Mac? Aqui estão 8 maneiras de acelerar
- ImprensaConfigurações.
- EscolherMinha TV de fogo.


- SelecioneSobre.
- SelecioneInstalar atualizaçãose houver algum disponível.
Observação:Você também deve certificar-se de que seus aplicativos de streaming estejam atualizados. Seu Fire TV Stick deve fazer isso por padrão, mas por precaução, vá paraConfigurações>Aplicativos>Loja de aplicativos. GarantirAtualizações Automáticasestá ativado e reinicie o Fire TV Stick.
9. Desligue o monitoramento de dados (e outras configurações)
O recurso de monitoramento de dados do Fire TV Stick ajuda a garantir que você não exceda sua cota de dados. No entanto, para coletar dados de uso do aplicativo, o Fire TV Stick deve usar uma pequena quantidade de recursos do sistema. Isso pode fazer com que os dispositivos Fire TV Stick fiquem ainda mais lentos.
Para desligar o monitoramento de dados:
- ImprensaConfigurações.
- EscolherPreferências.


- SelecioneMonitoramento de dadose certifique-se de que esteja desativado.


Observação:Existem vários recursos que você pode desativar e que podem ajudar a acelerar o Fire TV Stick. Tente desativarColete dados de uso de aplicativos,Acesse as fotos principais,Compartilhe seu apelido no GameCircle, eNotificações de aplicativosno menu de configurações.
10. Redefinição de fábrica do Fire TV Stick
Se nada mais funcionou, seu último recurso é realizar uma redefinição de fábrica. Isso retornará o Fire TV Stick às configurações padrão, removerá todos os aplicativos que você instalou e, esperançosamente, corrigirá qualquer problema que esteja causando o atraso do Fire TV Stick.
Para redefinir os padrões de fábrica do seu Fire TV Stick:
- AbrirConfigurações.
- ImprensaMinha TV de fogo.
- EscolherRedefinir para os padrões de fábrica.


- ImprensaReiniciarpara confirmar sua decisão.
Melhore a experiência de streaming
O Amazon Fire TV Stick se tornou incrivelmente popular nos últimos anos, mas não está isento de problemas. Esperançosamente, os ajustes de solução de problemas fornecidos neste artigo ajudaram a acelerar o desempenho do seu Fire TV Stick e a transmitir seus filmes e programas de TV favoritos mais uma vez.
