Controvérsia sobre compartilhamento de dados do PayPal: nova configuração levanta questões de privacidade

O PayPal supostamente fez uma alteração em sua política de privacidade que permite à empresa compartilhar dados de usuários com terceiros. Existe uma maneira de cancelar esse compartilhamento de dados.

Um relatório de404 Mídiaafirma que o PayPal optou por que os usuários, sem sua permissão explícita, compartilhassem seus dados com profissionais de marketing. Por que? Pois bem, a empresa quer oferecer aos usuários uma “experiência de compra personalizada”.

Os usuários descobrem o recurso de exclusão para compartilhamento de dados de terceiros, gerando debate sobre privacidade digital

O artigo mostra uma captura de tela relacionada a uma configuração com a legenda Compras personalizadas.

(Imagem cortesia: 404 Media)

Veja também:A Apple e o Google estão compartilhando dados de notificações push com governos estrangeiros? O senador Wyden levanta preocupações

A configuração é descrita a seguir: “Vamos compartilhar produtos, ofertas e recompensas que você possa gostar com as lojas participantes”. Uma declaração logo abaixo do botão diz que o PayPal começará a criar experiências mais pessoais para os usuários a partir do início do verão de 2025, e que os usuários podem optar por ativar ou desativar o compartilhamento a qualquer momento.

Ele também possui um link que leva a um pop-up que diz "O PayPal compartilhará recomendações com as lojas participantes com base em seu histórico e preferências de compras. Suas informações ajudam as lojas participantes a mostrar produtos, ofertas e recompensas de que você pode gostar".

Veja, o problema aqui é que a configuração já estava habilitada. Isso não é legal ou legal. Você sabe por que eles fizeram isso, para coletar os dados antes de começarem a implementar a “experiência de compra pessoal”. O PayPal não é a primeira empresa a recorrer a táticas de marketing invasivas à privacidade e também não será a última. Quero dizer, dê uma olhada nopolítica de Privacidade(link de arquivo da Internet).

Como desativar o compartilhamento de dados no PayPal

Vá para esta página: Configurações > Dados e privacidade > Gerenciar informações compartilhadas > Compras personalizadas. Desative o botão de alternância para a opção em Compras personalizadas.

Agora, se você não encontrar a opção, não se surpreenda. De fato,vários usuáriosnem sequer tenho a seção “Informações compartilhadas gerenciadas”, e isso provavelmente ocorre porque essa mudança parece ser específica da região. O PayPal parece ter introduzido o recurso principalmente nos EUA. Existe uma maneira de forçar o aparecimento da opção. Faça login em sua conta do PayPal e visite esta página: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/settings/recommendations

Alguns usuários observaram que optaram por não participar do marketing baseado em interesses em https://www.paypal.com/myaccount/privacy/.

Nem Martin nem eu encontramos o cenário em nossas contas, na Alemanha e na Índia, respectivamente. No entanto, a configuração também pode estar disponível para usuários na Europa, uma pessoa da França disse que o GDPR não os protegeu, porque a opção estava disponível para sua conta e habilitada.

Encontrei uma opção para cancelar cookies de terceiros (Google, Facebook, LinkedIn), na seção Gerenciar Cookies, mas eles não estão relacionados à polêmica configuração de compartilhamento de dados que o PayPal introduziu. Essas opções servem para gerenciar anúncios exibidos pelo PayPal.

O PayPal notificou os usuários sobre a mudança?

Alguns usuários afirmam ter recebido um e-mail do PayPal sobre alterações feitas na Declaração de Privacidade. Nele, o PayPal afirma que "Nossa Declaração de Privacidade atualizada descreve como usaremos as informações coletadas sobre você após 27 de novembro de 2024, para informar as lojas participantes sobre quais produtos, ofertas e recompensas você pode gostar. Você pode cancelar isso a qualquer momento nas configurações do seu perfil em "Dados e privacidade".

Outro usuário disse que o e-mail também mencionava que os usuários que moram na Califórnia, Dakota do Norte ou Vermont não terão essa configuração habilitada por padrão e que precisariam ativar o compartilhamento para uma experiência personalizada.

É possível que o e-mail tenha ido parar na pasta de spam, mas não recebi. Novamente, isso provavelmente se deve à implementação específica da região.

Já disse isso muitas vezes, as opções de telemetria devem sempre ser um recurso opcional, e não excluído.