A aparência do PS5 pode não agradar a todos, mas seu design apresenta operação silenciosa, resfriamento eficiente e potência impressionante. A interface de usuário rápida e fácil de usar do console conecta seus jogos a plataformas sociais. O desempenho do PS5 permite jogos em 4K e alto FPS. No entanto, a prova de que o PS5 não é perfeito em todos os aspectos se reflete nos erros que aparecem, como o código de erro do PS5 CE-108255-1. Do que se trata e como superar esse erro é o tema deste artigo.
Por que recebo o código de erro CE-108255-1 no PS5?
Muitos fatores podem causar o código de erro PS5 CE-108255-1. Este erro faz com que seu jogo (ou jogos) não carregue ou trave constantemente. Portanto, ao receber esse erro, você pode suspeitar do seguinte:
- o disco do jogo está fisicamente danificado ou sujo
- arquivos de jogo corrompidos
- um bug no jogo
- problema de software do console
Como faço para corrigir o código de erro CE-108255-1 no PS5?
Antes de prosseguir com nossas dicas específicas para solução de problemas, é aconselhável tentar inicialmente estes truques simples:
- Verifique a PlayStation Networkestado do servidor. Se a PSN estiver inativa no momento, você deverá aguardar o suporte deles para resolver o problema.
- Verifique se há danos físicos ou arranhões no disco do jogo. Se o disco tiver acumulado poeira, é aconselhável limpá-lo suavemente com um pano de microfibra limpo.
- Verifique e verifique sua conexão com a Internet, especialmente se você estiver em WiFi.
Ao receber o código de erro CE-108255-1 em um jogo ou aplicativo específico, pode ser necessário tentar algumas de nossas dicas para resolver o problema. Recomendamos que você faça o seguinte:
- Atualize o jogo
- Exclua e reinstale o jogo
- Verifique se há atualizações de software
- Reinicie o PS5 no modo de segurança
- Reconstrua o banco de dados
- Entre em contato com o suporte da Sony
1. Atualize o jogo
Se você encontrar um erro PS5 CE-108255-1 ao jogar um jogo específico, a primeira etapa é confirmar se você está executando a versão mais recente desse jogo. Para fazer isso, verifique se há atualizações recentes que você possa ter perdido. É importante notar que os jogos mais recentes podem ter mais bugs, portanto, atualizar o jogo pode resolver o problema rapidamente.
1. Selecione ojogo afetado por errodoTela inicial.
2. Pressione oBotão Opçõesem seu controlador Dual Sense.
Leia mais:Código de erro Destiny 2 Buffalo: corrija-o [PC, Xbox, PS4/PS5]
3. SelecioneVerifique se há atualização.

2. Exclua e reinstale o jogo
O código de erro CE-108255-1 pode ser devido a arquivos salvos ou de jogo corrompidos. Recomendamos excluir e reinstalar o jogo se você não conseguir acessar uma posição salva anteriormente. Faça o seguinte:
1. NoTela inicial, Vá paraConfiguraçõesselecionando o ícone de engrenagem.


2. SelecioneDados salvos e configurações de jogos/aplicativos.


3. SelecioneArmazenamento de console.


4. NoArmazenamento de consolemenu, escolha oExcluiropção e marque os jogos da lista para excluir.


5. Agora baixe e instale o jogo ou aplicativo novamente.
3. Verifique se há atualizações de software
Tempo necessário:10 minutos
Para garantir o desempenho ideal do seu console PS5, a Sony lança regularmente atualizações de software do sistema, incluindo novos recursos e correções de bugs. Se você estiver enfrentando o erro CE-108255-1, considere atualizar o software do sistema PS5 para tentar resolver o problema.
- Abra a tela inicial
Selecione oícone de engrenagemno canto superior direito da tela para acessarConfigurações.


- Selecione a opção Sistema
NoMenu de configurações, selecione oSistemaopção.


- Selecione o software do sistema
NoMenu do sistema, escolherSelecione Atualização e configurações do software do sistema.


- Verifique se há atualização do sistema
Selecione Atualizar software do sistema e, se houver uma atualização disponível, aguarde até que o processo seja concluído.


4. Reinicie o PS5 no modo de segurança
Recomendamos reiniciar seu PS5 no modo de segurança para resolver o código de erro CE-108255-1. Com esta solução, você não perderá seus dados. Faça o seguinte:
1. Certifique-se de que o PS5 esteja ligadodesligado.
2. Pressione e segure o botão liga/desliga até ouvirdois bipes.
3. Solte o botão liga / desliga e seu console entraráModo de segurança.
4. Conecte seu controlador PS5 por meio de umUSBcabo.
5. Navegue até a primeira opçãoReinicie o PS5. Selecione-o e espere o console reiniciar.


5. Reconstrua o banco de dados
Se o código de erro CE-108255-1 do PS5 ainda existir, reconstruir o banco de dados do console pode ajudar. Para fazer isso, acesse o recurso Reconstruir banco de dados no modo de segurança do PS5, que verifica a unidade e cria um novo banco de dados com todo o conteúdo do sistema. Lembre-se de que este procedimento pode levar algumas horas e requer a reinicialização do console. É importante observar que a reconstrução do banco de dados não levará à perda de dados no seu PS5.
1. Inicialize o PS5 emModo de segurançae selecioneReconstruir banco de dados.


2. Ao reiniciar o PS5, verifique se o código de erro CE-108255-1 foi corrigido.
6. Entre em contato com o suporte da Sony
Se você continuar enfrentando o código de erro CE-108255-1 em seu PS5, recomendamos entrar em contatoSuporte Sonypara obter assistência. Sua equipe de especialistas está equipada para lidar com qualquer problema de console e ficará feliz em ajudá-lo a resolver o problema. Não hesite em procurar o seu apoio para qualquer situação que possa estar fora do âmbito das nossas soluções aqui.
Artigos relacionados:
- PS5 ‘Algo deu errado WV-109156-2’: como consertar
- Erro PS5 WS-116520-5: corrija-o rapidamente
- Ocorreu um erro não identificado no PS5 [resolvido]
Conclusão
Esperamos que uma de nossas soluções o ajude a resolver o código de erro CE-108255-1 em seu PS5. No entanto, não hesite em comentar abaixo para perguntas ou sugestões adicionais.
