O Spotify abordou a Autoridade Britânica de Concorrência e Mercados (CMA) para investigar a rejeição da Apple às atualizações de seus audiolivros, de acordo com o The Telegraph.
Recentemente, o New York Times informou que o Spotify queria introduzir audiolivros em seu aplicativo móvel, incluindo iOS, com links para seu site externo para os usuários comprarem audiolivros. No entanto, a equipe de revisão da App Store rejeitou várias atualizações de audiolivros do streamer. A Apple argumentou que as atualizações contornaram as regras contra a oferta de “endereços da web e linguagem que incentivem os clientes a fazer compras fora de seu aplicativo”.
A atualização do audiolivro do Spotify só foi aprovada depois que a empresa retirou o botão de compra do e-mail enviado aos clientes e adicionou "Você não pode comprar audiolivros no aplicativo. Nós sabemos, não é o ideal", texto na landing page.
Spotify quer que o CMA acelere a investigação sobre as práticas da App Store da Apple
O relatório afirma que os executivos do Spotify se reuniram com funcionários da CMA para levantar preocupações sobre a rejeição da App Store às atualizações de seus audiolivros e pedir aos reguladores que acelerem sua investigação sobre a Apple.
A CMA já está investigando a Apple sobre suas práticas na App Store. As descobertas iniciais da investigação publicada no início de 2022 descobriram que a Apple e o Google têm um “domínio” sobre os aplicativos digitais e a distribuição de conteúdo.
Apple Insiderrelatóriosque a CMA atualizou seu site para notificar queinvestigações estendidasna gigante da tecnologia de Cupertino e em sua Apple Store a partir de 31 de outubro de 2022, e divulgaria mais detalhes e decisões em janeiro de 2023.
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Pode ser coincidência que a CMA tenha estendido a investigação ao mesmo tempo em que o Spotify abordou o órgão regulador, mas parece um pouco suspeito.
Embora o momento esteja alinhado com o relatório, não está claro se o Spotify estimulou a extensão da investigação ou não. O informante anônimo apenas sugeriu que a empresa havia se reunido com o CMA uma semana antes da reportagem.
A UE também está investigando a Apple por causa da reclamação do Spotify apresentada em 2019.