Em uma postagem recente no blog, o CEO do Spotify, Daniel Ek, lançou uma crítica contundente às novas mudanças da App Store da Apple que afetarão a União Europeia sob a Lei de Mercados Digitais (DMA). Ek acusa a Apple de “extorsão pura e simples”, declarando as alterações propostas uma “farsa completa e total”.
Daniel Ek, do Spotify, revela a “conformidade maliciosa” da Apple e detalha como as novas regras da App Store ameaçam os desenvolvedores
EUcomeçadestacando a introdução do iOS 17.4 pela Apple, incorporando novas regras e taxas para desenvolvedores que operam na União Europeia. Ele aponta as alterações ostensivamente motivadas pela conformidade como uma “falsa pretensão” e uma medida que “eleva o nível de arrogância a um lugar inteiramente novo”.
Ek é particularmente crítico em relação à proposta de taxa de 0,50 euros por download, cobrada anualmente pela Apple. Ele considera isso “extorsão pura e simples”, questionando a necessidade de uma taxa fixa adicional além da estrutura de comissões existente da Apple. Ek argumenta que esta estrutura de taxas poderia impactar severamente os desenvolvedores, especialmente aqueles com aplicativos gratuitos, potencialmente prejudicando seu crescimento.
isso é extorsão, pura e simples. Se a Apple já cobra uma comissão de 17% (e 10% para pagamentos recorrentes) sobre produtos digitais adquiridos, por que também precisaria cobrar uma taxa fixa anual para cada usuário? Para qualquer desenvolvedor que esteja se perguntando se isso pode funcionar para você, você precisa ter menos de um milhão de clientes e essencialmente se inscrever para não crescer no longo prazo.
O CEO do Spotify descreve um cenário em que os desenvolvedores, confrontados com a taxa anual, podem ter dificuldades para reembolsar a Apple se um aplicativo gratuito se tornar viral, levando a milhões de instalações. Ele levanta preocupações sobre a falta de limitações, deixando espaço para a Apple aumentar a taxa ao longo do tempo, afetando assim a sustentabilidade dos desenvolvedores.
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Isso prejudicará os desenvolvedores, as startups em potencial e aqueles que mais oferecem aplicativos gratuitos: como um desenvolvedor pagará à Apple se seu aplicativo gratuito se tornar viral – vários milhões de contas instalam esse aplicativo gratuito e então esse desenvolvedor deve milhões à Apple? E isso seria apenas o começo, pois a Apple muda suas regras o tempo todo. Não há nada na lei que proíba a Apple de aumentar esses 0,50 cêntimos de euro para 1 ou 10 euros ao longo do tempo.
Ek critica a Apple por oferecer lojas de aplicativos alternativas, mas descreve as opções apresentadas como “insustentáveis”. O CEO do Spotify acentua ainda mais a situação da empresa ao salientar que, mesmo que a aplicação fosse removida da App Store e confinada apenas a um mercado alternativo, o encargo financeiro sobre o Spotify ainda poderia aumentar significativamente, potencialmente dez vezes.
De acordo com os novos termos, se permanecermos na App Store e quisermos oferecer nosso próprio pagamento no aplicativo, pagaremos uma comissão de 17% e uma taxa de tecnologia principal de 0,50 centavos de euro por instalação e ano. Isto equivale a sermos iguais ou piores do que as regras antigas. E se conseguíssemos remover nosso aplicativo da App Store e só existisse na App Store Alternativa, isso ainda não funcionaria. Com a nossa base instalada da Apple na UE na faixa dos 100 milhões de utilizadores, este novo imposto sobre downloads e atualizações poderá disparar os nossos custos de aquisição de clientes, aumentando-os potencialmente em dez vezes. Isso porque temos que pagar a cada instalação ou atualização de nosso aplicativo gratuito ou pago, mesmo para quem não utiliza mais o serviço.
A Apple, em resposta, defende suas mudanças, alegando que mais de 99% dos desenvolvedores pagariam o mesmo ou menos sob os novos termos. Esta afirmação é contestada não apenas pelo Spotify, mas também pelo CEO da Epic Games, Tim Sweeney, que considera o anúncio da Apple como “lixo quente” e uma forma de “conformidade maliciosa”.
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