O aplicativo Apple Support foi atualizado para a versão 4.6, que inclui suporte para clientes com AppleCare + for Business Essentials, melhorias de desempenho e correções de bugs.
O aplicativo de suporte da Apple oferece aos usuários o suporte necessário para produtos Apple em um só lugar, como acesso personalizado a soluções para produtos e serviços Apple, gerenciamento de assinaturas, redefinição de senhas de ID Apple, obtenção de soluções passo a passo guiadas e muito mais. Agora todos os recursos do Suporte Apple estão disponíveis para clientes do Business Essentials.
A assistência personalizada do aplicativo Apple Support agora está disponível para clientes Business Essentials com AppleCare +
A Apple está impulsionando seus serviços combinando diferentes produtos e serviços como Business Essentials e AppleCare+, planos de garantia para produtos Apple que cobrem incidentes acidentais e de roubo e fornecem suporte.
Business Essentials é o novo serviço da Apple para pequenas empresas gerenciarem a integração de seus funcionários, implantando, configurando e gerenciando produtos Apple. Agora, os clientes do Business Essentials com cobertura de garantia AppleCare+ podem usar o aplicativo de suporte da Apple. As notas de lançamento da nova atualização do aplicativo de suporte da Apple dizem:
- Suporte agora disponível para clientes com AppleCare+ for Business Essentials
- Melhorias de desempenho e correções de bugs
Os clientes Business Essentials podem optar por qualquer um dos seguintes planos AppleCare que atenda às suas necessidades:
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- O plano mensal de US$ 9,99 oferece cobertura para um único dispositivo, 50 GB de armazenamento, um crédito de reparo, reparos no local e suporte ao usuário final 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- O plano de US$ 19,99/mês oferece cobertura para até 3 dispositivos por usuário, 200 GB de armazenamento, dois créditos de reparo, reparos no local e suporte ao usuário final 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- O plano de US$ 24,99/mês oferece cobertura para até 3 dispositivos por usuário, 2 TB de armazenamento, dois créditos de reparo, reparos no local e suporte ao usuário final 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Baixe o aplicativo de suporte da Apple emLoja de aplicativosde graça. É compatível com iPhone, iPad e iPod touch e requer iOS 14.0 ou posterior.
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