Os acessórios FineWoven da Apple, apresentados como uma alternativa ecológica ao couro, parecem estar à beira da descontinuação depois de apenas um ano.
Apresentados em setembro passado junto com os modelos iPhone 15 e iPhone 15 Pro, os acessórios FineWoven, incluindo capas para iPhone e pulseiras Apple Watch, foram considerados uma alternativa luxuosa e ecológica ao couro tradicional. No entanto, o que foi inicialmente comercializado como um passo em frente tanto no luxo como na responsabilidade ambiental levou, em vez disso, a uma insatisfação generalizada dos consumidores.
Os acessórios FineWoven foram concebidos para oferecer uma sensação refinada e sofisticada, ao mesmo tempo que promovem o compromisso da Apple de reduzir a sua pegada de carbono. O material, feito com 68% de conteúdo reciclado pós-consumo, foi projetado para substituir os acessórios de couro que foram parte integrante da linha de acessórios da Apple durante anos. A empresa prometeu um produto que não fosse apenas ecologicamente correto, mas também durável e elegante. As capas e pulseiras FineWoven foram comercializadas a preços premium – US$ 59 para capas de iPhone e carteiras MagSafe, US$ 35 para portadores de AirTag e US$ 99 para pulseiras Apple Watch – sugerindo que os consumidores estavam pagando mais por uma escolha ecologicamente consciente.
Apesar dessas promessas grandiosas, os acessórios FineWoven enfrentaram reações consideráveis. Os clientes relataram rápida deterioração de suas caixas e pulseiras, com problemas comuns, incluindo bordas descascadas, arranhões que lembram “um CD velho” e descoloração semelhante a uma “banana podre”. Revisores técnicos proeminentes e usuários comuns expressaram suas frustrações, destacando como o material FineWoven não cumpre suas promessas de luxo e durabilidade. A jornalista de tecnologia Joanna Stern compartilhou sua experiência, ilustrando a extensão do desgaste que sua capa FineWoven sofreu em apenas alguns meses.
A má recepção dos acessórios FineWoven não passou despercebida. Relatórios recentes de Mark Gurman da Bloomberg revelam que os níveis de estoque de caixas FineWoven e pulseiras Apple Watch estão no nível mais baixo de todos os tempos. Esse estoque baixo geralmente indica uma de duas possibilidades: ou a Apple está se preparando para apresentar uma linha atualizada com novas cores e recursos aprimorados ou a empresa está prestes a descontinuar totalmente a linha de produtos. Dado o histórico de reclamações de clientes e os rumores de interrupção da produção a partir de abril, parece cada vez mais provável que a Apple opte por eliminar gradualmente o FineWoven.
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O design FineWoven da Apple, embora prometa uma experiência premium, ficou aquém da execução. Apesar das orientações de limpeza e do apoio ao cliente, muitos utilizadores continuam a enfrentar problemas com a durabilidade e a aparência do produto, minando significativamente o seu valor percebido. Esta desconexão entre o marketing e a realidade levou a uma crescente insatisfação entre os usuários que consideram as capas e pulseiras FineWoven inferiores às suas alternativas de couro e silicone.
Enquanto a gigante da tecnologia se prepara para o evento “It’s Glowtime” de 9 de setembro, aumentam as especulações sobre o futuro dos acessórios FineWoven. O evento provavelmente revelará a série iPhone 16, e as atenções estarão focadas em saber se a Apple voltará a usar acessórios de couro ou apresentará um material totalmente novo. Para os consumidores que ficaram decepcionados com o FineWoven, a esperança é que a Apple resolva os problemas e forneça uma linha de acessórios mais duráveis e de alta qualidade com os novos modelos do iPhone.