Os DMs do Instagram podem não ser a maior plataforma de mensagens instantâneas que existe, mas são ideais para compartilhar conteúdo de vídeo. Compartilhar Momentos ou vídeos em DMs do Instagram é um processo contínuo. No entanto, às vezes os usuários relatam que não conseguem visualizar os vídeos enviados por seus amigos. Neste artigo, apresentamos os 11 principais métodos para corrigir vídeos DM do Instagram que não funcionam no Android.
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Siga a conta
Se o vídeo ou Reel enviado a você via DM pertencer a uma conta privada, você não poderá vê-lo. Depois que um usuário torna sua conta do Instagram privada, apenas seus seguidores podem acessar o conteúdo de seu perfil. Se um vídeo que eles postaram foi enviado por DM para você, ele não será reproduzido a menos que você os siga. Se não quiser seguir a conta, você também pode pedir ao remetente para baixar o vídeo e enviá-lo como um arquivo.
O vídeo foi excluído
Se o vídeo que foi enviado para você foi excluído pelo postador original, o DM dirá ‘Mensagem indisponível’. Não há muito que você possa fazer neste cenário. Se o vídeo pertencer a um usuário público, você pode verificar o perfil dele no Facebook e ver se o vídeo ainda está postado lá.
Conexão de rede ruim
Uma conexão de rede ruim pode impedir a reprodução de vídeos no Instagram. Certifique-se de que sua conexão de rede (WiFi ou dados) seja estável e rápida. Verifique a velocidade da sua internet para ver se a falha realmente está na sua rede. Você pode realizar umTeste de velocidade Ooklapara realizar esta tarefa. Para confirmar ainda mais se uma conexão de rede ruim é a razão por trás desse problema, tente carregar um vídeo em outra plataforma (como o YouTube) e veja se ele é reproduzido sem problemas.
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A região do vídeo está bloqueada?
Assim como o YouTube, o Instagram também bloqueia os vídeos por região em sua plataforma. Normalmente, você não vê esses vídeos em seu feed, a menos que siga o postador. Mas se um vídeo que não está disponível na sua região foi enviado a você por meio de mensagens diretas, ele não será reproduzido no seu dispositivo. A maneira mais fácil de resolver esse problema é usando uma VPN.Aquié a nossa lista dos 10 principais serviços VPN para navegação segura e anônima.
Atualize o aplicativo
Versões mais antigas de aplicativos são mais propensas a bugs. O Instagram não é exceção. Esses bugs são rapidamente eliminados pelos desenvolvedores na próxima atualização. Às vezes, versões mais antigas são lentamente eliminadas pelos desenvolvedores, deixando-as inutilizáveis. Se você não conseguir reproduzir um vídeo do Instagram enviado a você por DMs, tente atualizar o aplicativo. Vá para a página do Instagram na Google Play Store e clique no botãoAtualizarbotão.
Limpar cache do aplicativo
Limpar o cache elimina os arquivos temporários corrompidos que podem estar causando problemas. Veja como você pode limpar o cache do aplicativo Instagram.
Etapa 1:Vá paraConfiguraçõese selecioneAplicativos.
Etapa 2:Role para baixo e selecioneInstagram.
Etapa 3:Toque emArmazenar.
Etapa 4:SelecioneLimpar Cachena parte inferior da tela.
Saber mais:Os 6 principais métodos para compartilhar vídeos no X (antigo Twitter) sem retweetar (2024)
Forçar a parada do aplicativo Instagram
Etapa 1:Vá paraConfigurações.
Etapa 2:Role para baixo e selecioneAplicativos.
Etapa 3:Role para baixo e selecioneInstagram.
Etapa 4:SelecioneForçar paradano menu inferior.
Saia e faça login novamente
Se o problema estiver relacionado à sua conta em particular, sair e fazer login novamente resolverá o problema. Para sair do Instagram, acesse seu perfil e toque no menu de hambúrguer no canto superior direito da tela. Vá para oConfigurações e privacidadepágina, role para baixo e selecioneSair. Depois de sair, faça login novamente usando seu identificador do Instagram ou o endereço de e-mail registrado. Uma vez logado, verifique se o vídeo está funcionando. Caso contrário, o problema não está na sua conta do Instagram.
Utilize o Instagram Lite
Como o nome indica,é uma versão simplificada do aplicativo Instagram. Ele mantém todos os recursos essenciais do Instagram, ao mesmo tempo que oferece uma experiência de navegação mais rápida. Se um bug estiver impedindo você de carregar um vídeo no aplicativo principal, mudar para o Instagram Lite pode ajudar.
Use o Instagram Web
Se você não consegue fazer com que os dois aplicativos do Instagram funcionem no seu telefone, você pode tentar o portal da web do Instagram. Depois de fazer login, clique em ‘Mensagens’ na barra lateral esquerda. É aqui que você encontrará todas as suas conversas do Instagram. Escolha um tópico e vá até o vídeo para reproduzi-lo.
Verifique se os servidores do Instagram estão fora do ar
Se você não consegue reproduzir um vídeo enviado via DMs do Instagram, o problema pode não ser seu. Não é incomum que os servidores do Instagram fiquem inativos de vez em quando. Para verificar se este é o caso, acesseDownDetector.ine pesquise Instagram. Se outros usuários também relatarem uma interrupção, é provável que os servidores do Instagram estejam fora do ar. Não há muito que você possa fazer neste cenário além de esperar que os servidores ganhem funcionalidade novamente.
Perguntas frequentes
Os vídeos DM desaparecem no Instagram?
O Instagram oferece mensagens efêmeras. Isso significa que um usuário pode optar por que uma mensagem desapareça depois de ser vista por você. Se um vídeo enviado a você tiver um ícone de bomba próximo a ele, ele desaparecerá assim que você visualizá-lo.
Posso enviar vídeos no Instagram DM?
Sim, você pode enviar vídeos do seu dispositivo para outros usuários no Instagram DM ou compartilhar vídeos postados por outras pessoas em seus perfis.
Qual é o vídeo mais longo que você pode enviar no Instagram DM?
O limite de tempo para vídeos enviados no Instagram é de 15 segundos.
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Conclusão
Estes são os 11 principais métodos para corrigir vídeos DM do Instagram que não funcionam no Android. Se o problema persistir depois de tentar todas essas correções, relate o problema ao Instagram. É possível que a anomalia seja exclusiva do seu dispositivo, e o Instagram tomará as medidas cabíveis assim que tomar conhecimento do problema.