O seu Apple Watch não está emparelhando com o seu iPhone? Este é um problema comum que muitos usuários enfrentam ao configurar ou reconectar seus dispositivos.Desligar ambos os dispositivos e reiniciá-los pode resolver a maioria dos problemas de emparelhamento do Apple Watch.Talvez você também precise verificar se o Bluetooth e o Wi-Fi estão ativados no seu iPhone, pois essas conexões são necessárias para que os dois dispositivos se comuniquem.
Às vezes, a solução é simples. Seu relógio pode precisar apenas de uma reinicialização se o processo de emparelhamento travar. Você pode fazer isso mantendo pressionada a Digital Crown no modo de emparelhamento e tocando em Redefinir quando a opção aparecer. Se isso não funcionar, pode ser necessário desemparelhar totalmente seus dispositivos e começar do zero com o processo de configuração.
Problemas de emparelhamento podem ser frustrantes, mas geralmente não são difíceis de resolver. A maioria dos problemas vem de coisas simples, como ambos os dispositivos não estarem carregados o suficiente, o software não estar atualizado ou o Modo Avião ser ativado por engano. Dedicar alguns minutos para verificar essas coisas pode poupar horas de problemas.
Razões comuns pelas quais seu Apple Watch não emparelha com seu iPhone
Quando o Apple Watch se recusa a emparelhar com o iPhone, pode ser enlouquecedor, especialmente se você estiver configurando um dispositivo totalmente novo ou mudando para um novo iPhone. Felizmente, a maioria dos problemas de emparelhamento se resume a algumas causas comuns. Vamos analisar os principais culpados antes de avançarmos para as soluções.
1. Bluetooth está desligado
O Apple Watch se conecta ao iPhone via Bluetooth, portanto, se o Bluetooth estiver desligado – ou com falha – os dois dispositivos não se comunicarão.
2. Problemas de Wi-Fi e celular
Embora o Bluetooth lide com o emparelhamento inicial, uma conexão Wi-Fi ou celular estável pode ser crucial para ativação e sincronização. Se você estiver em uma área com serviço irregular ou sem Wi-Fi, o emparelhamento pode travar.
3. Faltam atualizações de software
Ambos os dispositivos precisam executar versões compatíveis de iOS e watchOS. Se o seu iPhone não tiver sido atualizado ou se o Watch estiver executando um software desatualizado, o emparelhamento poderá falhar.
4. Problemas de proximidade
O Apple Watch e o iPhone precisam estar próximos – de preferência um ao lado do outro – durante o emparelhamento. Estar muito distante, mesmo que alguns metros, pode interromper a conexão.
Correções rápidas que você pode experimentar agora mesmo
Antes de entrar em pânico, tente estas etapas rápidas de solução de problemas. Muitas vezes, isso resolve o problema sem a necessidade de se aprofundar nas configurações.
1. Certifique-se de que o Bluetooth e o Wi-Fi estejam ativados
Deslize para o Control Center no seu iPhone e confirme se o Bluetooth e o Wi-Fi estão ativos. É surpreendente a frequência com que um deles é desativado sem você perceber.
2. Reinicie ambos os dispositivos
Um movimento clássico, mas funciona. Desligue o iPhone e o Apple Watch e ligue-os novamente. Isso elimina bugs temporários e reinicia o processo de conexão.
3. Verifique se há atualizações
No seu iPhone, vá paraConfigurações > Geral > Atualização de softwaree instale todas as atualizações pendentes. Para o relógio, certifique-se de que ele esteja executando a versão mais recente do watchOS, embora a maioria das atualizações ocorra automaticamente durante a configuração.
4. Redefinir configurações de rede (iPhone)
Se houver um problema de rede mais profundo, redefinir as configurações de rede do seu iPhone pode ajudar:
- Vá paraAjustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede.
5. Aproxime os dispositivos
Mantenha o Apple Watch e o iPhone a poucos centímetros um do outro durante o processo de emparelhamento. A distância pode atrapalhar mais as coisas do que você imagina.
Quando nada mais funcionar: desemparelhar e emparelhar novamente
Se você tentou de tudo e seus dispositivos ainda não conseguem emparelhar, talvez seja hora de começar do zero.
Como redefinir seu Apple Watch
- No relógio, vá paraConfigurações > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e configurações.
- Se solicitado, digite sua senha.
- Confirme a redefinição.
Assim que o relógio for ligado novamente, tente emparelhá-lo novamente com o seu iPhone, aproximando-os e seguindo as instruções.
Casos especiais: mudança para um novo iPhone
Se você acabou de atualizar seu iPhone, o emparelhamento pode ser mais complicado. Você precisa primeiro desemparelhar o relógio do telefone antigo – isso faz backup do relógio automaticamente – e depois restaurá-lo para o novo iPhone durante a configuração.
- No seu iPhone antigo, vá paraAplicativo Watch > Todos os relógios > [Seu relógio] > Desemparelhar Apple Watch.
- Após desemparelhar, configure o Watch novamente no seu novo telefone. EscolherRestaurar do backupquando solicitado.
E se você ainda não conseguir emparelhar?
Se tudo mais falhar, você pode precisar da ajuda do Suporte Apple. Pode haver problemas de hardware em jogo – especialmente se algum dos dispositivos tiver sido derrubado ou reparado recentemente.
Você pode:
- Marque uma consulta no Genius Bar.
- Use o suporte de chat online da Apple.
- Ligue diretamente para o suporte da Apple.
Dica final: mantenha a calma e pareie
A maioria dos problemas de emparelhamento do Apple Watch são aborrecimentos, não desastres. Nove em cada dez vezes, eles se resumem a soluções simples, como atualizar software ou reiniciar seus dispositivos. Seja paciente, siga as etapas e provavelmente você terá seu relógio instalado e funcionando rapidamente.
Principais conclusões
- Reinicie o seu iPhone e o Apple Watchquando o emparelhamento falha, pois isso resolve a maioria dos problemas de conexão
- Certificar-seBluetooth e Wi-Fi estão ativadosno seu iPhone antes de tentar emparelhar
- Se o emparelhamento travar, tente umreinicialização rápida do seu Apple Watchpressionando a Digital Crown durante o modo de emparelhamento
Processo de emparelhamento inicial
Conectar o Apple Watch ao iPhone requer várias etapas importantes para estabelecer uma conexão bem-sucedida. O processo envolve usar o aplicativo certo, garantir configurações de conectividade adequadas e manter o posicionamento adequado do dispositivo.
Baixe e abra o aplicativo Apple Watch
Antes de emparelhar seu Apple Watch, você precisará ter o aplicativo Apple Watch em seu iPhone. Este aplicativo vem pré-instalado em todos os iPhones com iOS 8.2 ou posterior.
Abra o aplicativo Apple Watch no seu iPhone. O ícone parece um relógio preto sobre fundo branco. Se você não conseguir encontrá-lo, deslize para baixo na tela inicial e use a função de pesquisa para localizá-lo.
Assim que o aplicativo estiver aberto, toque em “Iniciar emparelhamento” na primeira tela. Seu iPhone usará a câmera para detectar seu relógio. Se o método da câmera não funcionar, você pode tocar em “Emparelhar o Apple Watch manualmente” na parte inferior da tela para usar um método diferente.método de emparelhamento.
Garantindo que o Bluetooth e o Wi-Fi estejam ativados
Para um emparelhamento bem-sucedido, o Bluetooth e o Wi-Fi devem estar ativados. Essas conexões são essenciais para que os dispositivos se comuniquem adequadamente.
Verifique as configurações do seu iPhone abrindo o Centro de Controle (deslize de baixo para cima no canto superior direito em iPhones mais recentes ou de baixo para cima em modelos mais antigos). Certifique-se de queOs ícones de Bluetooth e Wi-Fi são azuis, indicando que eles estão ativos.
Se algum deles estiver desligado, toque no ícone para ligá-lo. Às vezes, ativar e desativar essas configurações pode ajudar a resolver problemas de conexão.
Além disso, certifique-se de que o Modo Avião esteja desligado, pois isso desativará as conexões Bluetooth e Wi-Fi. Um sinal Wi-Fi forte ajuda a garantir um processo de emparelhamento tranquilo.
Posicionando o Apple Watch próximo ao iPhone
A proximidade física entre dispositivos é crucial para o sucesso do processo de emparelhamento. O Apple Watch e o iPhone precisam estar próximos um do outro.
Coloque o Apple Watch e o iPhone lado a lado, de preferência a alguns centímetros um do outro. Remova quaisquer capas protetoras que possam bloquear os sinais. Durante o emparelhamento baseado em câmera, você precisarácentralize o mostrador do relógio no visorno seu iPhone.
Se o emparelhamento parar, talvez seja necessárioredefina seu Apple Watchpressionando e segurando a Digital Crown no modo de emparelhamento e tocando em Redefinir quando ela aparecer. Mantenha ambos os dispositivos carregados acima de 50% da bateria para evitar interrupções durante o processo de emparelhamento.
Solução de problemas comuns de emparelhamento
Quando o Apple Watch não emparelha com o iPhone, várias soluções simples podem resolver o problema rapidamente. Essas soluções variam desde procedimentos básicos de reinicialização até verificação de compatibilidade de software e configurações de rede.
Verificando atualizações de software
Software desatualizado geralmente causa problemas de emparelhamento entre o Apple Watch e o iPhone. Para verificar se há atualizações no seu iPhone:
- Abra oConfiguraçõesaplicativo
- TocarEm geral
- SelecioneAtualização de software
- Baixe e instale todas as atualizações disponíveis
Para o seu Apple Watch, você precisará:
- Abra oAssistir aplicativono seu iPhone
- TocarEm geral
- SelecioneAtualização de software
Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam funcionandoversões de software compatíveis. Um iPhone precisa do iOS 16 ou posterior para funcionar com modelos mais recentes do Apple Watch. Mantenha seus dispositivos conectados à energia durante as atualizações para evitar interrupções.
Reiniciando dispositivos
Uma simples reinicialização geralmente corrige problemas de conexão entre o Apple Watch e o iPhone. Esta solução rápida elimina falhas temporárias que podem impedir o emparelhamento adequado.
Para o seu iPhone:
- Pressione e segure o botão lateral e o botão de volume
- Deslize para desligar
- Aguarde 30 segundos
- Pressione o botão lateral para ligá-lo novamente
Para o seu Apple Watch:
- Pressione e segure o botão lateral
- Deslize para desligar
- Aguarde 30 segundos
- Pressione o botão lateral para reiniciar
Reiniciando ambos os dispositivosatualiza o sistema e geralmente resolve problemas de emparelhamento imediatamente. Se o problema persistir após reiniciar, tente as próximas soluções.
Desativando o modo avião
O Modo Avião bloqueia todas as conexões sem fio, o que impede o emparelhamento do Apple Watch. Verifique ambos os dispositivos para garantir que esse recurso esteja desativado.
No seu iPhone:
- Deslize para baixo a partir do canto superior direito
- Certifique-se de que o ícone do avião não esteja laranja
- Se estiver, toque nele para desativar o Modo Avião
No seu Apple Watch:
- Deslize para cima para abrir o Centro de Controle
- Verifique se o ícone do avião está laranja
- Toque para desativar, se necessário
O modo avião deve estar desligadoem ambos os dispositivos para um emparelhamento bem-sucedido. Às vezes, ativar e desativar o Modo Avião novamente pode redefinir os recursos de conexão.
Redefinindo configurações de rede
Se o seu Apple Watch ainda não emparelhar, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone. Isso limpa todas as redes Wi-Fi salvas, conexões Bluetooth e configurações de celular sem excluir dados pessoais.
Para redefinir as configurações de rede:
- AbrirConfiguraçõesno seu iPhone
- TocarEm geral
- Role para baixo e selecioneReiniciarouTransferir ou redefinir o iPhone
- TocarRedefinir configurações de rede
- Digite sua senha se solicitado
- Confirme a redefinição
Após a redefinição, reconecte-se à rede Wi-Fi e tente emparelhar novamente. Seus dispositivos podem precisar serperto um do outrodurante o emparelhamento. Se nada funcionar, talvez seja necessárioapague seu Apple Watche configure-o como novo.
Técnicas avançadas de emparelhamento
Quando os métodos de emparelhamento padrão falham, várias técnicas avançadas podem conectar o Apple Watch ao iPhone novamente. Esses métodos variam desde o uso da Digital Crown para emparelhamento manual até a realização de uma redefinição completa de fábrica.
Emparelhamento manual com a coroa digital
Se o seu Apple Watch não emparelhar automaticamente, você pode tentar uma abordagem manual usando a Digital Crown. Este método ignora algumas das etapas de conexão automática que podem estar falhando.
Para começar, coloque o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro. Abra o aplicativo Apple Watch no seu iPhone e selecione “Iniciar emparelhamento”.
Quando o visor da câmera aparecer, toque na opção que diz “Emparelhe o Apple Watch manualmente”Na parte inferior da tela.
Em seguida, pressione e segure oCoroa Digitalno seu relógio até que a tela do modo de emparelhamento apareça. Seu relógio exibirá um código de seis dígitos que você precisará inserir no iPhone para concluir a conexão.
Este método funciona especialmente bem quando o emparelhamento baseado em câmera falha devido a problemas de iluminação ou de câmera.
Usando backup para restaurar a conexão
Restaurar a partir de um backup pode resolver problemas persistentes de emparelhamento, mantendo suas configurações e dados intactos.
Primeiro, verifique se você tem um recentebackupdo seu Apple Watch. Esses backups são criados automaticamente quando você desemparelha seu relógio corretamente.
Para restaurar do backup:
- Abra o aplicativo Apple Watch no seu iPhone
- Siga as etapas de emparelhamento até chegar em “Configurar Apple Watch”
- Escolher "Restaurar do backup“
- Selecione o backup mais recente
O processo de restauração normalmente leva de 10 a 30 minutos, dependendo do tamanho do backup. Mantenha os dois dispositivos próximos e carregando durante esse período.
Se o seu relógio travar durante a restauração, reinicie os dois dispositivos e tente novamente. Este método é particularmente útil ao mudar para um novo iPhone ou após resolver conflitos de software.
Redefinição de fábrica para relógios que não respondem
Quando tudo mais falhar, uma redefinição de fábrica pode resolver até os problemas de emparelhamento mais difíceis, embora apague todo o conteúdo e configurações.
Para realizar uma redefinição de fábrica:
- Coloque seu Apple Watch no carregador
- Pressione e segure o botão lateral até que “Desligar” apareça
- Pressione firmemente “Desligar” e solte
- Tocar "Apagar todo o conteúdo e configurações“
Alternativamente, você pode redefinir diretamente do modo de emparelhamento pressionando e segurando a Coroa Digital e tocando em Redefinir quando ela aparecer.
Após a reinicialização, seu relógio será reiniciado e exibirá a tela de seleção de idioma. Agora você pode emparelhá-lo como um novo dispositivo.
Este método elimina todos os possíveis conflitos de software, mas remove todos os dados. Certifique-se de ter um backup antes de continuar, se possível.
Para relógios que nem ligam, tente uma reinicialização forçada segurando a coroa digital e o botão lateral por pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça.
Saber mais:Como emparelhar o Apple Watch com um novo telefone: guia passo a passo
Gerenciando o emparelhamento com vários relógios
O ecossistema da Apple permite conectar vários Apple Watches a um iPhone. Esse recurso ajuda os membros da família a compartilhar um telefone ou permite alternar entre diferentes modelos de relógio para diversas atividades.
Usando a guia ‘Meu relógio’ para todos os relógios
O aplicativo Apple Watch no seu iPhone possui uma seção especial para gerenciar vários relógios. Para ver todos os seus relógios conectados, abra o aplicativo Apple Watch e toque noGuia Meu relógio e, em seguida, Todos os relógiosna parte superior da tela. Isso mostra todos os relógios emparelhados com o seu iPhone.
Quando quiser adicionar outro relógio, toque em “Adicionar relógio” e siga as instruções na tela. O processo funciona da mesma forma que configurar seu primeiro relógio.
Seu iPhone muda automaticamente a conexão com o relógio que você está usando. O sistema reconhece qual relógio está no seu pulso.
Você pode renomear relógios para diferenciá-los – especialmente útil se você tiver o mesmo modelo em cores diferentes.
Desemparelhando e emparelhando novos relógios
Às vezes você precisa desemparelhar um relógio antes de emparelhá-lo novamente ou conectar um relógio diferente. Se o seuApple Watch trava durante o emparelhamento, você pode reiniciá-lo pressionando a Digital Crown e o botão lateral ao mesmo tempo até que ele reinicie.
Para desemparelhamento completo:
- Abra o aplicativo Apple Watch no seu iPhone
- Selecione o relógio que deseja remover
- Toque no ícone de informações (i)
- Escolha “Desemparelhar Apple Watch”
Se o seu relógio não emparelhar com um novo telefone, como alguns usuários experimentaram com oiPhone 15 Pro, talvez seja necessário redefinir completamente o relógio e configurá-lo como um novo dispositivo, em vez de a partir de um backup.
Para problemas persistentes de emparelhamento, tente reiniciar os dois dispositivos e garantir que ambos tenham bateria suficiente antes de tentar emparelhar novamente.
Preocupações com segurança e senha
Proteger o seu Apple Watch requer a compreensão dos recursos de configuração de senha e bloqueio de ativação. Essas medidas de segurança ajudam a manter seus dados pessoais seguros caso seu relógio seja perdido ou roubado.
Configurando uma senha no Apple Watch
A senha do Apple Watch é sua primeira linha de defesa contra acesso não autorizado. Ao configurar seu relógio, você será solicitado a criar uma senha. Se você pular esta etapa, poderáadicione-o mais tarde em Configurações.
Uma senha esquecida é um motivo comum pelo qual um Apple Watch não emparelha com um iPhone. Se você não consegue lembrar sua senha, você precisaráapague seu Apple Watche configure-o novamente.
Para melhor segurança, considere estas opções de senha:
- Código simples de 4 dígitos
- Código complexo de 6 dígitos
- Senha alfanumérica personalizada
Sua senha protege dados de saúde, Apple Pay e outras informações pessoais. O relógio solicitará sua senha quando você o colocar pela primeira vez todos os dias.
Compreendendo o bloqueio de ativação
O Bloqueio de Ativação é ativado automaticamente quando você configura o Apple Watch com seu ID Apple. Este recurso impede que qualquer outra pessoa use seu relógio em caso de perda ou roubo.
Quando o seu Apple Watch não emparelha, pode ser porque ainda estávinculado a outro ID Apple. Isso geralmente acontece com relógios usados ou após o uso de vários iPhones.
Para verificar se o bloqueio de ativação está causando problemas de emparelhamento:
- Tente emparelhar o relógio
- Procure a tela de bloqueio de ativação
- Insira as credenciais do ID Apple do proprietário anterior
Se você não conseguir passar pelo bloqueio de ativação, precisará do comprovante de compra para solicitar à Appleremova-o. Sem as credenciais adequadas, o relógio permanece bloqueado com segurança e inutilizável.
Lidando com falhas de conexão persistentes
Quando o Apple Watch se recusa a emparelhar com o iPhone, apesar de várias tentativas, você precisará de abordagens de solução de problemas mais avançadas. Esses métodos podem ajudar a resolver problemas de conexão persistentes que as etapas básicas não conseguiram resolver.
Entrando em contato com o suporte da Apple para obter assistência
Se você tentou todas as etapas básicas de solução de problemas e o Apple Watch ainda não consegue emparelhar, é hora de procurar ajuda especializada. O Suporte Apple oferece várias maneiras de obter assistência com o seuproblemas de conexão.
Você pode ligar diretamente para a linha de suporte da Apple para falar com um consultor técnico. Antes de ligar, tenha em mãos o número de série do seu Apple Watch. Este número pode ser encontrado na parte de trás do seu relógio ou na embalagem original.
A Apple também oferece suporte por chat por meio de seu site e aplicativo. Esta opção funciona bem se você preferir digitar em vez de falar. Os agentes de suporte podem orientá-lo nas etapas avançadas de solução de problemas ou determinar se o seu relógio precisa de reparos.
Para obter ajuda pessoalmente, você pode agendar um horário em uma Apple Store ou em um provedor de serviços autorizado. Os técnicos podem testar seus dispositivos para identificar problemas de hardware que possam estar impedindo o emparelhamento bem-sucedido.
Visitando o site de suporte da Apple
O site de suporte da Apple contém recursos abrangentes parasolução de problemas de emparelhamento. O site oferece guias passo a passo com instruções claras e imagens úteis.
Procure artigos específicos sobre problemas de emparelhamento do Apple Watch. Esses guias geralmente cobrem:
- Procedimentos detalhados de redefinição
- Instruções de atualização de software
- Dicas para solução de problemas de Bluetooth
- Soluções para mensagens de erro específicas
O fórum de suporte da Apple é outro recurso valioso. Aqui, outros usuários compartilham suas experiências e soluções para problemas semelhantes. Você pode encontrar alguém que teve exatamente o mesmo problema e o resolveu.
A Apple também oferece vídeos de solução de problemas em seu site de suporte. Esses guias visuais podem ser mais fáceis de seguir do que instruções escritas, especialmente para procedimentos complexos, como redefinição de configurações de rede ou reinicialização forçada de dispositivos.
Analisando problemas de sincronização de dados de saúde
Às vezes, os problemas de emparelhamento estão relacionados especificamente à sincronização de dados de saúde entre seus dispositivos. Quando isso acontece, seu relógio pode se conectar, mas não consegue compartilhar informações importantes sobre condicionamento físico.
Primeiro, verifique se o compartilhamento de dados de saúde está ativado corretamente. No seu iPhone, vá em Ajustes > Privacidade > Saúde e certifique-se de que seu relógio tenha permissão para ler e gravar dados. Sem as devidas permissões, seudados de saúdenão sincronizará mesmo se os dispositivos parecerem conectados.
Problemas de armazenamento também podem afetar a sincronização. Se o seu iPhone estiver quase cheio, poderá ter dificuldade para receber novos dados de saúde. Verifique seu armazenamento em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e libere espaço, se necessário.
Verifique se ambos os dispositivos estão executando versões de software compatíveis. Versões incompatíveis às vezes causam problemas de sincronização de dados de saúde. Atualize seu iPhone e Apple Watch para o software mais recente por meio dos respectivos aplicativos Configurações.
Se os problemas de dados de saúde persistirem, tente desemparelhar e reparar seus dispositivos. Isso cria uma nova conexão que geralmente resolve problemas de sincronização.
Transição entre iPhones antigos e novos
Ao adquirir um novo iPhone, transferir a conexão do Apple Watch requer etapas cuidadosas para manter seus dados e configurações. O processo envolve desconectar adequadamente o dispositivo antigo antes de configurar o novo.
Preparação antes de trocar de iPhone
Antes de mudar para o seu novo iPhone, você precisa se certificar de que o Apple Watch está devidamente desemparelhado do dispositivo antigo. Abra o aplicativo Apple Watch em seu iPhone antigo e toque na guia “Meu relógio”. Em seguida, selecione “Todos os relógios” na parte superior da tela paraver seus relógios pareados.
Para desemparelhar, toque no botão de informações (i) próximo ao relógio e selecione “Desemparelhar Apple Watch”. Esta etapa importante:
- Cria um backup dos dados do seu relógio
- Remove o bloqueio de ativação
- Apaga todo o conteúdo do relógio
Se você não possui mais seu iPhone antigo, os usuários podemredefinir o relógio diretamentedo próprio dispositivo. Vá para Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e configurações.
Certifique-se de que seu novo iPhone e Apple Watch tenham as atualizações de software mais recentes antes de tentar emparelhá-los.
Restaurando o Apple Watch do iCloud Backup
Depois de desemparelhar o seu dispositivo antigo, o Apple Watch está pronto para se conectar ao seu novo iPhone. Ligue o seu Apple Watch e aproxime-o do seu novo iPhone – um prompt de emparelhamento deve aparecer automaticamente.
Durante a configuração, você verá a opção “Restaurar do backup”. Selecione o backup mais recente pararecupere seus dados. Este processo transfere:
- As configurações do mostrador do seu relógio
- Layouts de aplicativos
- Dados de saúde e condicionamento físico
- Configurações e preferências
Se ocorrerem problemas de emparelhamento, verifique se o seu novo iPhone está conectado à mesma conta Apple do dispositivo anterior. Às vezes umredefinição de fábrica do relógiopode ser necessário se ele não for desconectado corretamente do iPhone antigo.
Após o emparelhamento bem-sucedido, verifique se todos os seus aplicativos e dados foram transferidos corretamente. Alguns aplicativos podem precisar ser reinstalados ou reconfigurados.
Perguntas frequentes
Os problemas de emparelhamento do Apple Watch podem ser frustrantes, mas a maioria dos problemas tem soluções simples. Abaixo estão respostas para perguntas comuns que podem ajudar você a conectar seus dispositivos novamente.
Por que meu Apple Watch não está emparelhando com meu novo iPhone?
Ao emparelhar com um novo iPhone, o Apple Watch pode não conectar devido a incompatibilidade de software ou problemas de ativação. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam executando versões de software compatíveis.
Tente reiniciar os dois dispositivos primeiro. Isso geralmente elimina falhas temporárias que impedem o emparelhamento.
Se isso não funcionar, alguns usuários com modelos do iPhone 15 Pro obtiveram sucesso aoredefinir o relógio e emparelhá-lo como novoem vez de restaurar a partir de um backup.
Que etapas devo seguir para desemparelhar e emparelhar novamente meu Apple Watch?
Desemparelhar e emparelhar novamente geralmente resolve problemas de conexão. Primeiro, mantenha seus dispositivos próximos uns dos outros durante esse processo.
Abra o aplicativo Watch no seu iPhone e toque em “Todos os relógios”. Toque no botão de informações próximo ao seu relógio e selecione “Desemparelhar Apple Watch”. Isso cria um backup dos dados do seu relógio.
Após desemparelhar, reinicie os dois dispositivos. Em seguida, abra o aplicativo Watch novamente e siga as instruções na tela paraemparelhe seus dispositivos.
Por que meu Apple Watch não emparelha com meu telefone após uma redefinição?
Se o emparelhamento falhar após uma redefinição, a causa poderá ser problemas de Bluetooth ou Wi-Fi. Verifique se o Bluetooth e o Wi-Fi estão ativados em ambos os dispositivos.
Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado ao Wi-Fi e com os dados de celular ativados, se disponíveis.
Tente ir para um local diferente, longe de possíveis fontes de interferência sem fio, como fornos de micro-ondas ou telefones sem fio.
Como faço para reiniciar meu Apple Watch quando ele se recusa a emparelhar?
Para redefinir seu Apple Watch durante dificuldades de emparelhamento,pressione e segure a Coroa Digitalenquanto o relógio está no modo de emparelhamento.
Quando “Redefinir” aparecer na tela do relógio, toque nele para confirmar. Isso apagará todo o conteúdo e configurações.
Após a conclusão da redefinição, o relógio será reiniciado e você poderá tentar o emparelhamento novamente.
O que devo fazer se meu Apple Watch não estiver emparelhando com meu iPhone série 6 ou 7?
Para problemas de emparelhamento do iPhone série 6 ou 7, primeiro certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão mais recente do iOS compatível com o modelo do Apple Watch.
Desligue outros dispositivos Bluetooth próximos que possam interferir na conexão. Remova qualquer capa protetora que possa bloquear os sinais.
Se o processo de emparelhamento automático falhar, tente oopção de emparelhamento manualtocando em “Emparelhar Apple Watch manualmente” quando solicitado.
Como posso solucionar problemas do meu Apple Watch quando ele para de vincular ao meu iPhone?
Quando uma conexão estabelecida falhar, primeiro verifique se o Modo Avião foi ativado acidentalmente em algum dos dispositivos. Desligue-o se necessário.
Experimente colocar os dois dispositivos próximos um do outro e abrir o Centro de Controle do relógio para ver se o ícone de conexão está vermelho ou verde.
Se os problemas persistirem,entre em contato com o suporte da Applepara obter assistência. Eles podem executar diagnósticos remotos ou agendar uma consulta de serviço, se necessário.