A falta de espaço de armazenamento em muitos Macs significa que muitos de nós usamos pen drives ou unidades externas, sejam discos rígidos ou SSD, para armazenar ou arquivar arquivos. Muitos de nós também usamos unidades de rede externas para transmitir músicas ou filmes ou até mesmo hospedar um site. Na maioria das vezes, você só precisa conectar uma unidade externa ou pendrive ao seu Mac e ele funcionará. Às vezes, porém, isso não acontece. Mostraremos como consertar quando você não consegue copiar o arquivo do Mac para USB ou unidade externa.
Por que não consigo copiar arquivos para USB ou unidade externa?
Existem vários motivos pelos quais você pode não conseguir copiar arquivos para um pendrive ou unidade externa – desde não conseguir conectar fisicamente a unidade ao seu Mac até uma falha de software que torna a unidade inacessível.
Os motivos mais prováveis são:
- Disco não conectado corretamente
- Disco não formatado corretamente
- Permissões no disco definidas para impedir a cópia
- Não há espaço sobrando na unidade externa
- A unidade externa está danificada ou corrompida
- Há um problema de software com o seu Mac
Como consertar quando você não consegue copiar arquivos para USB ou unidade externa
1. Verifique a conexão entre o seu Mac e o disco
Os Macs mais recentes têm apenas um tipo de conexão para unidades externas e pen drives: USB-C. Se a unidade que você está tentando conectar tiver uma interface USB-C, certifique-se de que o cabo esteja conectado com segurança em ambas as extremidades. Se estiver e o disco não for montado no seu Mac, tente um cabo diferente. Se a unidade não tiver uma interface USB-C e você precisar usar um adaptador, certifique-se de que o adaptador esteja conectado com segurança à unidade e ao Mac.
2. Reformate o disco rígido
Se você verificou se o disco está fisicamente conectado ao seu Mac corretamente e ainda assim não consegue montar, você poderá receber uma mensagem no Finder informando que o seu Mac não consegue lê-lo porque não está formatado corretamente. A boa notícia é que é fácil reformatar o disco. A má notícia é que reformatar o disco apagará os dados que estão nele. Portanto, se você tiver os arquivos necessários na unidade, conecte-o a um computador que possa lê-lo e copiar os arquivos dele. Você pode então seguir as etapas abaixo para reformatá-lo:
- Vá para a pasta Aplicativos, clique duas vezes na pasta Utilitários e abra o Utilitário de Disco.
- Selecione a unidade na barra lateral e clique em Montar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco se a unidade ainda não estiver montada.
- Clique em Apagar na barra de ferramentas.
- Escolha APFS como formato e dê um nome ao disco.
- Clique em Apagar.
Depois que o disco for reformatado, você poderá copiar arquivos para ele.
Leia mais:Como excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac: um guia completo
3. Verifique o espaço livre no disco
Um dos motivos pelos quais você pode não conseguir copiar arquivos para uma unidade USB ou externa é que não há espaço livre suficiente nela. É fácil verificar. Selecione o disco externo ou pendrive no Finder e pressione Command-I para mostrar a janela Obter informações. Nessa janela, você verá números de capacidade e espaço disponível. Se houver menos espaço disponível do que o necessário para copiar os arquivos, eles não serão copiados.
Existe outra maneira de verificar o espaço disponível em uma unidade externa. E este método permite analisá-lo com muito mais detalhes para descobrir o que está ocupando espaço na unidade, para que você possa decidir o que fazer com isso em termos do que deseja manter e do que deseja excluir. Ele usa o aplicativo Menu que vem com o CleanMyMac.
Depois de instalar o aplicativo, você pode clicar no pequeno ícone do iMac na barra de menu e ele mostrará os dispositivos conectados ao seu Mac, incluindo unidades externas e pendrives. Se você clicar em um, ele mostrará sua capacidade e espaço disponível. Clique em Organizar e usará as ferramentas do CleanMyMac para analisar os arquivos na unidade e apresentar os resultados como diferentes grupos de desordem. A partir daí, você pode selecionar e excluir imagens semelhantes, arquivos duplicados, arquivos grandes e antigos e outras coisas desnecessárias. Você pode baixar CleanMyMac gratuitamente aqui.
4. Verifique as permissões no disco
É possível que mesmo que o disco esteja conectado ao seu Mac corretamente, formatado corretamente e funcionando como deveria, você não consiga copiar arquivos para ele. Provavelmente porque ele tem permissões definidas para impedir que arquivos sejam copiados para ele. Você pode verificar isso facilmente. Selecione o disco no Finder e pressione Command-I. Na parte inferior da janela, clique na seta para baixo para exibir a seção Compartilhamento e permissões. Deve informar qual acesso você tem. Se você não tiver acesso de gravação, clique no menu ao lado do seu nome de usuário ou ao lado de Todos e escolha Ler e Escrever.
5. Verifique a criptografia do disco
O disco está criptografado? Se o disco solicitar uma senha ao conectá-lo ao Mac, significa que ele está criptografado. Se tiver sido criptografado usando o formato de disco criptografado APFS, você pode simplesmente digitar a senha quando for solicitado. Se você não souber a senha, precisará encontrá-la para acessar o conteúdo do disco. Caso contrário, você precisará reformatá-lo. Se tiver sido criptografado com software de terceiros, você precisará ter esse software instalado em seu Mac e usá-lo para inserir a senha.
Se você não consegue copiar arquivos para um pendrive ou unidade externa, há vários motivos possíveis. As etapas acima devem resolver o problema, mas se não resolverem, pode significar que a unidade está danificada. Experimente uma unidade diferente e, se aquela para a qual você não consegue copiar contiver dados importantes, obtenha ajuda para recuperar os dados.