Recentemente, tive que mudar a porta de saída no Outlook 2013, quando estava viajando e descobri que estava recebendo e -mail, mas não pude enviá -lo.
Esse é um problema que ocorre normalmente porque um provedor de email usa a porta 25 como sua porta de saída padrão.
Isso não é um problema quando você está usando o serviço de Internet fornecido pelo mesmo provedor de email, mas pode ser um problema quando você está tentando usar essa conta de email com um provedor de serviços de Internet diferente.
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A porta 25 era comumente usada por spammers de email para enviar suas mensagens, e muitos provedores populares de serviços de Internet optaram por bloqueá -lo como resultado.
Um provedor de serviços de Internet geralmente permite que o email passe por essa porta quando estiver sendo enviado por alguém em seu próprio domínio de email, mas optará por bloquear outras pessoas.
Felizmente, isso geralmente pode ser resolvido simplesmente trocando sua porta de saída para uma porta diferente que não está sendo bloqueada. Você pode ler nossas instruções abaixo sobre como alterar sua porta de e -mail de saída no Outlook 2013 para que você possa começar a enviar mensagens novamente.
Altere a porta SMTP no Outlook 2013
Este artigo se concentrará em alterar sua porta de saída no Outlook 2013, mas você pode optar por alterar sua porta recebida no mesmo menu, se necessário. Muitos provedores de email comuns serão configurados automaticamente com as configurações adequadas de porta e autenticação quando você configurar a conta de email no Outlook 2013, portanto, alterar sua porta de saída deve ser mais usada como método de solução de problemas se você estiver tendo problemas para enviar e -mails do Outlook.
Etapa 1: Open Outlook 2013.
Etapa 2: Clique no azulArquivoGuia no canto superior esquerdo da janela.
Etapa 2: Clique noInformaçõesguia no lado esquerdo da janela, cliqueConfigurações de Conta, então cliqueConfigurações de ContaNo menu suspenso.
Etapa 3: clique na conta de email para a qual você deseja alterar a porta de saída e clique noMudarbotão.
Etapa 4: clique noMais configuraçõesBotão no canto inferior direito da janela.
Etapa 5: Clique noAvançadoGuia na parte superior da janela.
Etapa 6: exclua o valor noServidor de saída (SMTP)Campo e digite o novo número da porta que você deseja usar. Algumas portas comuns incluem 25, 465 e 587. Entre em contato com seu provedor de email para descobrir a porta correta e o tipo de criptografia que você deve usar para sua conta.
Etapa 7: clique noOKbotão para aplicar suas alterações e fechar a janela.
Você pode clicar noPróximobotão e oTerminarbotão para sair deste menu. O Outlook deve executar um teste depois de clicar no botão Avançar que confirma que suas novas configurações estão corretas. Você receberá uma mensagem de aviso se eles não funcionarem.
Agora que você sabe como alterar a porta de saída no Outlook 2013, você poderá ajustar essa configuração se algo mudar com seu provedor de email ou sua rede.
Se você tentar várias combinações de porta e criptografia e ainda não conseguir enviar e -mail do Outlook, precisará entrar em contato com seu provedor de email para encontrar quaisquer recomendações que eles tenham para resolver esse problema. Ocasionalmente, não haverá uma solução e você precisará recorrer ao envio de mensagens através do portal da web do seu provedor de e -mail ou usando um provedor de email que não possui essas limitações, como comoGmail.
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