Precisa atrasar sua entrega na Amazon? Sem problemas. Quer você tenha cometido um erro na data de entrega ou apenas precise de um pouco mais de tempo, a Amazon tem opções para ajudá-lo. Seguindo alguns passos simples, você pode ajustar facilmente suas preferências de entrega e fazer com que seu pacote chegue em um horário mais conveniente.
Antes de mergulharmos nas etapas, é importante observar que atrasar uma entrega na Amazon só pode ser feito antes do item ser enviado. Assim que estiver a caminho, a data de entrega será gravada em pedra. Mas se você perceber a tempo, veja como você pode adiar a data de entrega.
Etapa 1: vá para seus pedidos
Acesse sua conta Amazon e navegue até a seção “Seus pedidos”.
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Nesta seção, você encontrará uma lista de todos os seus pedidos atuais e anteriores. Procure o pedido que deseja adiar e clique nele para ver mais detalhes.
Etapa 2: escolha os detalhes do pedido
Depois de selecionar o pedido, clique em “Detalhes do pedido” para ver suas opções de envio.
Isso o levará a uma página com todos os detalhes do seu pedido, incluindo a data prevista de entrega e o endereço de entrega.
Etapa 3: selecione Alterar velocidade de envio
Se disponível, clique no botão “Alterar velocidade de envio” para prosseguir.
Lembre-se, esta opção só estará disponível se o item ainda não tiver sido enviado. Se for tarde demais, este botão não será clicável.
Etapa 4: escolha uma nova data de entrega
Das opções apresentadas, selecione uma nova data de entrega que seja melhor para você.
A Amazon lhe dará uma série de novas datas de entrega para você escolher. Lembre-se de que algumas opções podem ter um custo adicional.
Etapa 5: confirme as alterações
Depois de selecionar uma nova data de entrega, confirme as alterações para atualizar seu pedido.
Certifique-se de revisar todos os detalhes antes de confirmar para evitar mais problemas com seu pedido.
Após concluir essas etapas, a data de entrega do seu pedido será atualizada. Você receberá um e-mail de confirmação da Amazon com os novos detalhes de entrega. Se precisar fazer mais alterações, normalmente você poderá fazê-lo até que o item seja enviado.
Dicas para atrasar a entrega na Amazon
- Se você for um membro Prime, verifique se a alteração da data de entrega afeta seus benefícios Prime.
- Sempre verifique a nova data de entrega para garantir que ela não entre em conflito com nenhum outro plano que você possa ter.
- Considere entregar o pacote em um Amazon Locker se você não estiver em casa na nova data de entrega.
- Lembre-se de que nem todos os itens são elegíveis para alterações na data de entrega, portanto verifique sempre os detalhes específicos do pedido.
- Fique de olho no seu e-mail para receber notificações da Amazon sobre o status do seu pedido.
Perguntas frequentes
E se eu precisar atrasar a entrega após o envio do item?
Depois que um item for enviado, a data de entrega não poderá ser alterada. No entanto, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para explorar suas opções.
Posso atrasar a entrega de um pedido de presente?
Sim, você pode atrasar a entrega de um pedido de presente da mesma forma que faria com qualquer outro pedido, desde que ainda não tenha sido enviado.
Existe uma taxa por atrasar uma entrega na Amazon?
Embora o atraso na entrega geralmente seja gratuito, a escolha de uma nova data de entrega às vezes pode acarretar um custo adicional, dependendo das opções de envio disponíveis.
Posso alterar o endereço de entrega em vez da data?
Sim, se você perceber que não estará disponível para receber o pacote, poderá alterar o endereço de entrega seguindo etapas semelhantes.
O que acontece se eu perder a nova data de entrega?
Se você não estiver disponível para receber o pacote na nova data de entrega, a Amazon normalmente tentará entregar o pacote novamente no próximo dia útil.
Resumo
- Vá para Seus pedidos.
- Escolha Detalhes do pedido.
- Selecione Alterar velocidade de envio.
- Escolha uma nova data de entrega.
- Confirme as alterações.
Conclusão
Atrasar uma entrega na Amazon pode ser uma maneira conveniente de garantir que você receberá seu pacote no horário que for melhor para você. Embora isso não possa ser feito após o envio de um item, o processo é simples e direto se você o pegar com antecedência. Seguindo as etapas descritas, você pode facilmente adiar a data de entrega e evitar o estresse de pacotes perdidos. Lembre-se de verificar se há taxas adicionais e de confirmar todas as alterações minuciosamente. Com essas dicas e as respostas a algumas perguntas comuns, agora você está preparado para lidar com qualquer ajuste de entrega na Amazon com facilidade. Boas compras e não hesite em usar este guia na próxima vez que precisar atrasar a entrega na Amazon!