Ver linhas horizontais ou verticais na tela pode ser uma experiência alarmante. Como qualquer outra falha do Mac, isso pode deixar você preocupado. Mas não é necessariamente um problema grave de hardware. Na verdade, existem algumas coisas que você pode fazer para consertar isso. Continue lendo e você aprenderá essas soluções simples.
Por que há linhas na tela do meu MacBook?
Antes de prosseguirmos com como consertar linhas na tela do MacBook, vamos ver o que as causa.
Problemas de hardwarepoderia causar as linhas. Esses casos podem incluir:
- Tela danificada possivelmente causada pela queda do MacBook
- Superaquecimento
- Queimadura de tela. Geralmente acontece quando uma tela LCD exibe a mesma imagem por muito tempo. No entanto, é improvável que resulte em linhas horizontais ou verticais na tela do MacBook.
- O cabo que conecta o chipset gráfico à tela está danificado.
Problemas de softwaretambém pode ser a causa deste problema. Estes incluem:
- Problemas de gerenciamento de energia
- Drivers gráficos desatualizados
- Conflitos de software
Todos esses motivos se aplicam ao iMac, bem como à tela do Mac mini, Mac Pro ou Mac Studio. No entanto, para Macs com tela, o problema também pode ser causado pelo monitor externo ou pelo cabo que conecta o computador ao monitor, pelo soquete do Mac, pelo monitor ou por problemas com a placa gráfica externa.
Como consertar linhas na tela do seu Mac
Antes de marcar uma consulta com o Apple Genius, tente você mesmo consertar as linhas na tela do seu Mac. Para te ajudar com isso, preparamos uma lista com dicas fáceis de seguir para você conferir.
1. Reinicie o seu Mac
Você já tentou isso? Se não, faça. Reiniciar o seu Mac pode ser a solução mais fácil para resolver esses problemas.
2. Verifique se há danos físicos
É a coisa mais difícil de consertar sem a ajuda de um profissional, por isso recomendamos descartar primeiro se uma simples reinicialização não funcionou.
Aqui está o que procurar:
- Há alguma rachadura na tela?
- Existem manchas brancas na tela, não apenas linhas?
Pode ser difícil notar danos físicos, mas se o seu Mac caiu, ou você usou um protetor de tela ou colocou um papel entre o teclado e a tela antes de fechar a tampa, tudo isso pode ter danificado a tela e causado as linhas. Se você acha que não é o seu caso, pule para as próximas correções.
3. Execute tarefas de manutenção
As tarefas de manutenção geralmente são executadas automaticamente no seu Mac e limpam itens como logs do sistema e arquivos temporários. No entanto, há uma grande probabilidade de que eles não funcionem com a frequência que deveriam. Executá-los manualmente pode resolver o problema das linhas na tela – apenas se for um problema de software que está causando isso.
A maneira mais fácil de executar tarefas de manutenção é usar um aplicativo desenvolvido para o trabalho. CleanMyMac é uma dessas ferramentas. Possui muitos recursos para manter seu Mac livre de lixo, incluindo um recurso de desempenho dedicado. O último permite executar essas tarefas com um único clique. Comece seu teste gratuito do CleanMyMac.
Veja como usá-lo:
Leitura sugerida:Maneiras de corrigir linhas verticais ou horizontais na tela de um telefone celular
- Abra CleanMyMac.
- Clique em Desempenho na barra lateral > Verificar.
- Aguarde a conclusão da verificação e você verá as tarefas de manutenção recomendadas para serem executadas.
- Clique em Executar tarefas.
4. Verifique a conexão
Se o monitor que mostra linhas na tela for um monitor externo, certifique-se de que o cabo esteja conectado firmemente em ambas as extremidades. Você também pode tentar um cabo diferente, se tiver um. Pode ser o cabo com defeito causando isso.
5. Experimente uma exibição diferente
Se você estiver usando um monitor externo e tiver outro monitor em mãos, tente conectá-lo. Além disso, você pode tentar usar uma porta diferente para ver se funciona para você. Por exemplo, se você estava usando DisplayPort, mude para HDMI.
Mas caso você não esteja usando um monitor externo, o que significa que o problema está na tela integrada do seu Mac, tente conectá-lo a um monitor externo. Se a falha persistir, você sabe que não é a tela do seu computador que está com defeito. Da mesma forma, se o problema desaparecer, você sabe que é um problema de hardware que requer um profissional de tecnologia para corrigi-lo.
6. Verifique a temperatura do seu Mac
Às vezes, as linhas na tela podem aparecer porque o Mac está superaquecendo. Se a temperatura do ambiente em que você está estiver muito alta ou você ouvir os ventiladores do Mac soprando forte, desligue-o e deixe-o esfriar um pouco antes de inicializá-lo novamente.
Antes de desligar o Mac, você pode querer saber a temperatura. Nesse caso, o foco está na CPU e a temperatura sobe devido à execução de aplicativos que consomem muitos recursos. A faixa normal está entre 45 e 66 graus Celsius, mas como medi-la?
A maneira mais fácil de verificar a temperatura do Mac é usar um aplicativo de terceiros confiável e recomendamos o CleanMyMac. Seu aplicativo Menu vem com um monitor de CPU que inclui a ferramenta de verificação de temperatura. Para acessá-lo, clique no pequeno ícone do iMac na barra de menu e abra a guia CPU.
Obtenha sua avaliação gratuita do CleanMyMac e baixe o aplicativo se ainda não o fez.
É claro que existem outros aplicativos de terceiros que você pode usar, mas certifique-se de que o desenvolvedor seja confiável antes de baixar qualquer coisa para o seu Mac.
7. Reinicialize o SMC
O controlador de gerenciamento do sistema (SMC) cuida do gerenciamento de energia do seu Mac na inicialização. Portanto, se for um problema de energia que está causando as linhas na tela do seu Mac, redefinir o SMC pode repará-lo.
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Você é um sortudo proprietário de um Mac com chip Apple Silicon (M)? Em seguida, você tem a opção de redefinir o SMC simplesmente reiniciando o Mac enquanto ele está conectado. Para Macs baseados em Intel, o processo envolve mais algumas etapas e difere dependendo se o seu Mac possui um chip de segurança T2 ou não. Também é diferente para laptops como MacBook Pro ou MacBook Air e PCs como o iMac.
Confira as instruções abrangentes da Apple sobre como redefinir o SMC em Macs baseados em Intelaqui.
8. Execute o diagnóstico da Apple
Se nada ajudou, tente executar o Apple Diagnostics. É uma ferramenta integrada que determina se há algum problema com o seu Mac:
- Para um Mac baseado em Intel, reinicie o computador e pressione e segure D. Quando a barra de progresso aparecer na tela, solte-a.
- Para um Mac com Apple Silicon, desligue o Mac. Agora, pressione e segure o botão liga / desliga – não o solte até ver a janela de opções de inicialização. Pressione e segure Command-D.
Você verá uma lista de códigos de referência. Saiba o que eles significamaqui. É uma boa ideia anotá-los também.
9. Reinstale o macOS
A dica final é reinstalar o macOS. Ele substitui todos os componentes do macOS sem afetar seus arquivos e dados. Se a falha for causada por um bug, ela poderá ser corrigida após a reinstalação.
Primeiro, faça um backup. Em seguida, inicialize o seu Mac no modo de recuperação seguindo as etapas do seu chip.
Silício de maçã
- Desligue o seu Mac.
- Pressione e segure o botão liga / desliga até ver o ícone Opções ou Carregando opções de inicialização.
- Clique em Opções > Continuar.
- Selecione um volume se solicitado > Continuar e digite sua senha e selecione um usuário > Próximo.
Informações
- Desligue o seu Mac.
- Pressione e solte o botão liga / desliga e pressione e segure Command + R.
- Solte Command + R quando vir um globo girando ou um logotipo da Apple.
Uma vez no modo de recuperação, clique em reinstalar o macOS > Continuar e siga as instruções na tela.
Ver linhas horizontais ou verticais na tela do MacBook não significa necessariamente que algo esteja seriamente errado. Experimente primeiro as soluções rápidas descritas neste artigo para resolver o problema. Se isso não funcionar, entre em contato com o especialista da Apple Genius Bar ou outro centro de serviço autorizado para obter assistência externa. Marque uma consulta o mais rápido possível e aproveite seu Mac funcionando perfeitamente novamente.
Perguntas frequentes
Como consertar as linhas na tela do Mac?
A solução mais fácil é reiniciar o seu Mac. Você também pode verificar a temperatura do seu Mac e redefinir o SMC. No entanto, se esses truques não ajudarem, você terá que marcar uma consulta no Apple Genius Bar ou em outro centro de serviço autorizado.
Como evitar linhas na tela do MacBook?
Evitar danos à tela é uma maneira de evitar essa falha. Outras dicas incluem a execução oportuna de scripts de manutenção, evitando temperaturas ambientes extremas e reiniciando o Mac de vez em quando.
É seguro usar um Mac se eu vir linhas na tela?
Geralmente, não é recomendado usar um Mac com linhas na tela por muito tempo, pois isso pode piorar a situação. Portanto, diagnostique e resolva as soluções de software o mais rápido possível e, se nenhuma delas ajudar, leve seu Mac a um especialista que possa corrigir possíveis problemas de hardware.