Seu iPhone é uma máquina de produtividade, permitindo que você marque uma reunião de trabalho enquanto conversa com amigos enquanto edita vídeos. Conectar-se ao mundo digital no seu iPhone é fácil e sem esforço.
Até que não seja.
Na maioria das situações, o seu iPhone se conectará automaticamente às redes Wi-Fi, facilitando a execução de todas as tarefas digitais que você está acostumado a realizar. Mas, em raras ocasiões, quando o seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi, você deseja solucionar o problema rapidamente e voltar à multitarefa.
Vamos dar uma olhada em alguns problemas que seu iPhone pode ter quando não se conecta ao Wi-Fi, mesmo quando você tem a senha correta. Começaremos com os problemas mais comuns e as soluções mais fáceis para que você possa prosseguir com a rolagem o mais rápido possível.
Primeiro, posso lhe dizer o que não fazer. Não entrar em pânico. Não jogue seu telefone. E não presuma que seu iPhone está quebrado.
As redes sem fio são instáveis e há uma boa chance de que verificar e ajustar algumas configurações no seu iPhone ou roteador resolva todos os seus problemas. Ou pelo menos conserte sua conexão Wi-Fi.
Antes de prosseguirmos para a solução de problemas, certifique-se de que o problema esteja no seu Wi-Fi. Se a sua conexão com a Internet for muito lenta, pode parecer que o seu iPhone não está conectado à rede sem fio. Existem muitas ferramentas que podem ajudá-lo, e uma delas éCleanMy®Telefone. Ele vem com o módulo Rede que verifica se sua conexão está boa para suas atividades online favoritas. Basta abrir o aplicativo e tocar em Rede > Teste.
Por que meu iPhone não se conecta ao Wi-Fi?
O motivo mais comum pelo qual seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi é porque você está tentando acessar o Wi-Fi com um sinal fraco, mas pode haver outros problemas em jogo. Aqui estão algumas outras coisas que podem estar afetando sua capacidade de conexão:
Veja também:6 maneiras fáceis de corrigir a impossibilidade de conexão ao Wi-Fi 6 com um laptop ou PC Windows
- Seu roteador está muito longe.Pode chegar um momento em que toda a Terra estará coberta por sinais pulsantes de Wi-Fi, mas hoje não é esse dia. Se o seu telefone não estiver próximo o suficiente do roteador que está gerando o sinal Wi-Fi, a conexão será fraca e irregular. Aproxime-se do roteador para ver se você consegue se conectar.
- Você digitou a senha do Wi-Fi errada.Sua senha do Wi-Fi diferencia maiúsculas de minúsculas. Verifique se você o digitou corretamente antes de seguir as etapas de solução de problemas abaixo.
- Você desativou as configurações de Wi-Fi.As configurações de Wi-Fi podem ser acessadas no Centro de Controle do seu iPhone e não é difícil alternar acidentalmente a configuração para a posição desligada.
- Seu roteador não está funcionando ou sua rede está inoperante.Apesar dos rápidos avanços tecnológicos, sua rede não deixa de apresentar falhas e, às vezes, as redes ou as conexões do roteador quebram.
- A conexão Wi-Fi do seu iPhone precisa ser redefinida.Isso é mais fácil do que parece. Instruções abaixo.
Soluções para quando o seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi
Existem algumas coisas diferentes que você pode tentar para conectar seu iPhone a uma rede Wi-Fi. Começaremos com os problemas e soluções mais fáceis e prováveis e seguiremos a partir daí.
Ative e desative o modo Avião novamente
Ao colocar seu iPhone no modo Avião, você basicamente desliga o Wi-Fi e as conexões de celular. Ativar novamente o modo Avião é como dar uma reinicialização suave ao telefone para que ele se reconecte à rede Wi-Fi.
Veja como redefinir sua conexão usando o modo Avião:
- Abra a tela do Centro de Controle no seu iPhone. No iPhone X e posterior, deslize para baixo diagonalmente a partir do canto superior direito da tela. Para modelos anteriores, deslize de baixo para cima na tela.
- Toque no ícone do avião para desligar o serviço de celular e o Wi-Fi.
- Aguarde 30 segundos para que o seu iPhone se desconecte totalmente e depois toque novamente no ícone do avião para que ele se reconecte.
Você também pode acessar o Modo Avião nos Ajustes do seu iPhone. Basta ativar o Modo Avião, aguardar 30 segundos e desligá-lo novamente.
Reinicie o seu iPhone
Às vezes, o seu iPhone só precisa ser reiniciado para estabelecer uma conexão Wi-Fi sólida. Reiniciar o telefone redefinirá todos os seus aplicativos e corrigirá quaisquer falhas que possam estar interferindo na capacidade de conexão do seu iPhone.
Siga estas etapas para reiniciar o seu iPhone:
- Pressione e segure simultaneamente o botão de volume e o botão liga / desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça na tela.
- Deslize o dedo pelo controle deslizante de desligamento para desligar o telefone.
- Aguarde 30 segundos e mantenha pressionado o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça.
Verifique as configurações de Wi-Fi no seu iPhone
Agora vamos dar uma olhada nas configurações de Wi-Fi do seu iPhone para ver se tudo está configurado corretamente.
- Navegue até Configurações e selecione ‘Wi-Fi’.
- O controle deslizante de Wi-Fi deve estar ativado e você verá uma marca de seleção azul ao lado da rede Wi-Fi que está usando.
- Verifique se há problemas de conexão com sua rede. Se houver problemas com a rede, eles aparecerão como erros abaixo do nome da rede para informar que não há conexão de rede. Se você vir essa mensagem, o problema está no seu provedor de rede ou roteador, não no seu telefone.
Esqueça sua rede Wi-Fi
Se suas configurações parecem boas, mas você ainda não consegue se conectar, tente esquecer sua rede Wi-Fi antes de redefini-la. Você precisará da sua senha de rede para esta etapa.
- Abra Configurações no seu iPhone e selecione ‘Wi-Fi’.
- Toque na rede Wi-Fi que você está usando atualmente (aquela com a marca de seleção azul ao lado).
- Na parte superior da tela, selecione ‘Esquecer esta rede’ e toque em ‘Esquecer’.
- Aguarde a desconexão da rede e escolha a mesma rede no menu suspenso quando ela aparecer.
- Digite sua senha e toque em ‘Conectar’.
Redefinir as configurações de rede no iPhone
Se as etapas acima não restaurarem sua conexão, tente redefinir as conexões de rede do seu iPhone. Isso limpará todas as suas redes Wi-Fi, bem como as configurações de celular, mas também eliminará configurações de rede corrompidas.
Redefina suas conexões de rede usando estas instruções passo a passo:
- Navegue até Configurações no seu iPhone.
- Toque em ‘Geral’.
- Toque em ‘Transferir ou redefinir iPhone’.
- Toque em ‘Redefinir’.
- Escolha ‘Redefinir configurações de rede’ e digite a senha do seu dispositivo.
- Toque em ‘Redefinir configurações de rede’ novamente.
- Quando o seu iPhone for reiniciado, volte para Configurações.
- Toque em ‘Wi-Fi’ e selecione a rede à qual deseja ingressar novamente. Você terá que inserir sua senha de rede.
Verifique seu roteador e cabos
Se você tentou todas as etapas acima, há uma boa chance de que o problema esteja no seu roteador ou provedor de serviços de Internet. Se você estiver em casa, onde tem acesso ao seu roteador, é hora de solucionar alguns problemas.
Primeiro, tente conectar-se à sua rede Wi-Fi usando outro dispositivo. Se esse dispositivo também não conseguir se conectar, desligue o roteador e certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente.
Aguarde alguns minutos e ligue novamente o roteador.
Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet ou com o suporte da Apple
Se todos os dispositivos da sua casa foram desconectados do Wi-Fi e você reinicializou o roteador, há uma interrupção na rede ou o roteador precisa ser substituído. Nesse caso, a melhor solução é ligar para o seu provedor de internet e avisar que você não tem serviço.
Em alguns casos, eles poderão redefinir sua conexão remotamente. Em outros casos, é uma interrupção generalizada e talvez você só precise esperar. Seu provedor também poderá informar se o roteador estiver com defeito.
Se você determinou que é o seu iPhone que está com problemas e não o seu provedor de serviços de Internet, você terá que entrar em contato com a Apple ou com um técnico de suporte autorizado. Se você estiver enfrentando um problema de hardware, eles poderão solucioná-lo e oferecer soluções.
Existem muitos motivos pelos quais o seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi. Felizmente, a maioria dos problemas de conexão são fáceis de solucionar e corrigir seguindo as etapas descritas acima.