Como consertar quando o MacBook Air não liga

Você abre seu MacBook Air e vai ligá-lo, mas não há sinais de vida! Seu MacBook Air simplesmente não liga. Embora isso possa ser motivo de preocupação, às vezes você pode tentar algumas soluções rápidas para fazê-lo funcionar novamente.

Como técnico de reparo de MacBook, encontrei muitos casos de MacBook Airs mortos. Às vezes, isso pode ser um sério problema de hardware, mas na maioria das vezes, uma solução simples trará o seu MacBook Air de volta à vida.

Neste artigo, você aprenderá por que o seu MacBook Air não liga e 11 soluções de correção.

Principais conclusões

• Pode ser frustrante e alarmante quando o seu MacBook Air não liga repentinamente. Mas existem algumas soluções rápidas que você pode tentar antes de devolvê-lo à Apple.
• Certifique-se de que o seu MacBook Air esteja carregando corretamente e que o carregador esteja funcionando, e certifique-se de não esquecer algo simples, como o brilho da tela.
• Remova todos os dispositivos externos e tente desligar e ligar ou reiniciar o MacBook Air antes de mergulhar em reparos mais complicados.
• Redefina sua NVRAM/PRAM e seu chip SMC conforme necessário para descartar pequenas falhas.
• Use o modo de segurança e o modo de recuperação para determinar se o problema está relacionado ao software ou à memória.

Solução de problemas por que o seu MacBook Air não liga

Existem vários motivos pelos quais o seu MacBook Air não liga. Felizmente, muitos desses motivos podem ser resolvidos de forma rápida e fácil em casa. Este artigo fornecerá 11 motivos possíveis e instruções sobre como corrigir esses problemas específicos.

Correção nº 1: certifique-se de que o brilho da tela esteja aumentado

A primeira coisa que gostaríamos de verificar quando nosso MacBook Air não liga é garantir que o brilho da tela esteja aumentado.

Às vezes, podemos diminuir o brilho involuntariamente, fazendo com que a tela desligue totalmente. Se a tela estiver desligada, o computador poderá dar a impressão de que não está ligando.

Para aumentar o brilho, basta pressionar oF2botão (com o ícone de sol maior).

Saber mais:Como consertar quando o MacBook Pro não liga

Correção nº 2: verifique se sua tela não é o problema

Seguir um caminho semelhante ao motivo anterior é garantir que o computador em si não esteja ligando, ao invés de simplesmente ligar a tela. Infelizmente, não existe uma maneira “infalível” de fazer isso.

Ligue o seu MacBook Air. Se as luzes do teclado estiverem acesas, verifique se elas estão acesas quando você tenta ligá-lo. Além disso, ouça qualquer som do seu MacBook Air. Você não ouvirá nenhum ventilador para os Apple Silicon MacBook Airs, pois eles não têm ventilador, mas, caso contrário, você poderá ouvir alguns outros itens funcionando e ligando.

Se houver alguma indicação de que a tela pode não estar ligando, você pode tentar conectar uma tela externa e ver se consegue usar o computador dessa forma.

Se funcionar, visite uma Apple Store ou uma oficina certificada da Apple para consertar sua tela.

Correção nº 3: verifique se há possível superaquecimento em seu MacBook Air – Apple Silicon

Outra razão pela qual o seu MacBook Air pode não estar ligando é que ele pode estar superaquecendo. Isso é mais comum com os Apple Silicon MacBook Airs porque eles apresentam um design sem ventilador, o que significa que não há ventiladores dentro do computador para resfriar o interior.

Se o seu MacBook Air ficar muito quente, ele provavelmente desligará e não ligará novamente até esfriar. Se o seu MacBook estiver quente ou quente ao toque, deixe-o sozinho por algumas horas para esfriar. Tente ligá-lo novamente quando não estiver mais quente ou quente ao toque.

Observe:permitir que o seu MacBook Air superaqueça regularmente pode ser prejudicial aos componentes internos e à tela. Isso pode acontecer quando o MacBook Air está com muita CPU, sendo usado em áreas quentes e por muitos outros motivos. Se isso parece ser uma ocorrência frequente para você, considere visitar uma Apple Store para determinar se há danos mais permanentes.

Correção nº 4: MacBook Air não carrega

Outra razão pela qual o seu MacBook Air pode não estar ligando é que a bateria está descarregada e não está retendo carga. Outro motivo pelo qual ele pode não estar ligando é que o carregador está com defeito, o que faz com que o MacBook Air não carregue.

Primeiro, comece inspecionando seu carregador.Certifique-se de estar usando um carregador Apple (ou certificado para uso com um MacBook Air) e de que não haja defeitos visíveis no cabo, no plugue ou em quaisquer conexões.

Se o carregador parecer estar em bom estado, conecte-o à parede e ao MacBook Air.Se você estiver usando um carregador Apple, a maioria possui um LED indicador que ficará laranja quando o MacBook Air estiver carregando e verde quando a carga atingir 100%. 

Se você conectá-lo ao MacBook Air e ele estiver laranja, aguarde alguns minutos conectado (caso a bateria esteja totalmente descarregada) e tente ligar o computador.

Deixe o seu MacBook Air no carregador até que esteja totalmente carregado. Se você retirá-lo do carregador e ele morrer em pouco tempo (talvez uma hora ou menos), verifique o estado da bateria.

Abra oMenu Maçãe cliqueConfigurações do sistemano menu suspenso.

Navegue até Bateria à esquerda e clique no “i” ao lado de Bateria para obter mais informações.

Se a condição da bateria estiver abaixo do normal e a capacidade máxima estiver baixa, consideraria substituir a bateria para garantir que você não tenha esse problema novamente ou perca completamente o seu MacBook Air devido a danos na bateria.

Relacionado: O que fazer se a bateria do MacBook indicar serviço recomendado

Correção nº 5: remova todas as conexões externas

Isso pode parecer um pouco estranho, mas às vezes as conexões externas ao seu laptop podem fazer com que o seu MacBook Air trave ou até mesmo não ligue.

Se alguma das conexões estiver corrompida, houver um problema com os drivers ou outros problemas com o processamento das conexões, seu computador poderá não ligar quando esses dispositivos estiverem conectados.

Para determinar se esta é a causa, remova TODAS as conexões físicas externas do seu MacBook Air. Isso inclui impressoras, mouses, telas, discos rígidos externos, etc. Tente ligar o Macbook Air novamente.

Correção nº 6: execute um ciclo de energia

Se você não desligou e reiniciou totalmente o seu MacBook Air, pode ser uma boa ideia tentar fazer isso. Ao desligar totalmente o seu computador, interrompemos todos os processos em execução. Isso pode ser útil para garantir que não haja um problema de CPU que esteja fazendo com que o computador não inicialize corretamente.

Para Apple Silicon Macs, isso também executa automaticamente uma redefinição da memória de acesso aleatório não volátil (também conhecida como memória de acesso aleatório de parâmetro). Estes são os itens que armazenam as configurações e outras informações relacionadas ao sistema operacional. 

Discutiremos a redefinição de NVRAM/PRAM para Macs Intel na próxima seção.

Pressione e segure o botão liga / desliga para desligar totalmente o MacBook Air. Certifique-se de que todas as luzes do teclado estejam apagadas e que todos os sons também estejam interrompidos.

Pressione e segure o botão liga / desliga novamente para ligá-lo novamente. Esperançosamente, seu computador será totalmente inicializado.

Correção nº 7: redefinir NVRAM/PRAM – somente Intel

Conforme discutido na seção anterior, NVRAM significa Non-Volatile Random Access Memory e PRAM significa Parameter Random Access Memory. Ambos estão relacionados ao armazenamento de configurações e outras informações relacionadas ao sistema operacional do seu MacBook Air. Eles são redefinidos da mesma maneira. Você não perde nenhuma informação ao redefinir NVRAM/PRAM.

A redefinição de NVRAM/PRAM acontece automaticamente com um ciclo de energia para Apple Silicon MacBook Airs.

Para redefinir NVRAM/PRAM para um Mac Intel, siga as seguintes etapas:

• Pressione o botão liga / desliga para ligar o seu MacBook Air
• Pressione e segure as teclas Command-Option-PR simultaneamente por aproximadamente 20 segundos. O Mac deve reiniciar.

Correção nº 8: redefinir SMC – Macs somente Intel

O SMC ou System Management Controller controla as funções de energia do seu Mac. Redefinir o SMC pode ser muito útil para restaurar um MacBook Air que não está inicializando.

Você não perderá nenhuma informação ao redefinir o SMC. Os Apple Silicon Macs controlam a função de energia de uma maneira diferente dos Macs Intel, portanto, uma redefinição do SMC não deve ser necessária para que o computador seja ligado novamente.

Macs Intel 2018 e mais recentes

1. Comece com o seu MacBook Air completamente desligado.

2. Pressione e segure o botão liga / desliga por aproximadamente 10 segundos e solte.

3. Pressione o botão liga / desliga novamente.

4. Pressione e segure Control-Option-Shift simultaneamente por cerca de 7 segundos e, em seguida, pressione o botão liga / desliga junto com as outras três teclas. Segure por aproximadamente mais 7 segundos.

5. Solte todas as 4 teclas e aguarde aproximadamente 10 segundos. Tente ligar o seu Mac novamente.

Macs Intel 2018 e mais antigos com baterias não removíveis

1. Comece com o seu MacBook Air completamente desligado.

2. Pressione e segure Shift-Control-Option (tudo no lado esquerdo do teclado). Pressione e segure o botão liga / desliga ao mesmo tempo.

3. Segure por aproximadamente 10 segundos e solte.

4. Ligue o seu Mac.

Macs Intel 2018 e mais antigos com baterias removíveis

1. Comece com o seu MacBook Air completamente desligado.

2. Remova a bateria.

3. Pressione e segure o botão liga/desliga por 5 segundos.

4. Coloque a bateria de volta e ligue o MacBook Air.

Correção nº 9: inicialize no modo de segurança

O Modo de segurança é um recurso oferecido para o seu Mac que nos permitirá determinar se o problema de inicialização é um problema de software ou se vai além disso.

O modo de segurança nos permite inicializar o MacBook Air sem opções de inicialização desnecessárias e outras opções que não são exigidas pelo macOS para funcionar. Ele também cuida de alguns caches que podem estar causando problemas de inicialização.

O modo de segurança também nos permiteexecute o utilitário de primeiros socorros, o que pode nos ajudar a determinar onde está o problema. Se o seu Mac ligar usando o método do modo de segurança, sugiro executar o utilitário de primeiros socorros para tentar obter mais informações sobre o que poderia ter causado o seu MacBook Air não ligar no modo normal.

Para entrar no modo de segurança, siga as seguintes etapas:

Apple Silício Mac

1. Comece com o seu MacBook Air completamente desligado por pelo menos 10 segundos.

2. Pressione e segure o botão liga/desliga por aproximadamente 10 segundos.

3. Você verá uma tela para escolher o disco de inicialização. Escolha o disco que você gostaria de usar.

4. Pressione e segure a tecla Shift.

5. Clique em Continuar no modo de segurança.

6. Solte a tecla Shift.

Mac Intel

1. Comece com o seu MacBook Air completamente desligado por pelo menos 10 segundos.

2. Pressione o botão liga / desliga e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto o MacBook Air reinicia.

3. Quando solicitado a fazer login, você verá o Modo de segurança listado no canto superior direito da tela.

4. Digite sua senha, se necessário.

Correção nº 10: inicialize no modo de recuperação – reinstale o macOS

O Modo de recuperação é outro modo fornecido no seu Mac para ajudá-lo quando algo pode estar errado com o software. 

Se nada até agora permitiu que você iniciasse o seu MacBook Air, sugiro tentar reinstalar o macOS usando o modo de recuperação.

Semelhante à atualização de um aplicativo, pode haver algo que não esteja funcionando com o software macOS e não permitindo que o computador ligue corretamente.

Apple Silício Mac

1. Comece com o seu MacBook Air totalmente desligado.

2. Pressione e segure o botão liga / desliga.

3. Ao ver as opções de inicialização, escolha Modo de recuperação. Você pode então optar por reinstalar o macOS.

Mac Intel

1. Comece com o seu MacBook Air totalmente desligado.

2. Pressione o botão liga / desliga e imediatamente pressione e segure as teclas Command-R.

3. Depois de escolher o modo de recuperação, você poderá reinstalar o macOS.

Correção nº 11: visite a Apple Store ou leve a um profissional

Infelizmente, se nenhum desses métodos permitir que você inicie o seu MacBook Air, sua melhor aposta será visitar a Apple Store ou uma oficina profissional. Eles poderão fornecer uma análise mais aprofundada do que poderia estar causando o problema.

É possível que não seja um problema de software ou memória e que um componente do hardware esteja quebrado e cause o erro. A menos que você tenha habilidade para desmontar seu MacBook, recomendo procurar um profissional.

A Apple Store fornecerá orientação e ajudará você a determinar o melhor curso de ação para o seu Mac específico. Se você não conseguir encontrar uma Apple Store, procure uma oficina profissional que faça manutenção em Macs.

Você aprendeu algo novo neste artigo? Você conseguiu ligar o seu MacBook Air? Qual método funcionou para você? Deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber.